Forum d'entraide

Bonjour,

je souhaite annuler ma commande passée sur internet. Mon numéro de client est le 60736299, mon numéro de commande est le 261866.

Bonjour, est-il prévu que la box enki soit compatible avec la Caméra de surveillance SOMFY Protect Indoor connectée par internet (ip).

Merci pour votre retour,

Cordialement,

Alexandre

Bonjour

je vais faire ma carte nouvel emmenagé dans le magasin proche de chez moi. Est elle valable dans tous les magasins? Ainsi que mon offre 15%?

Si je fais ma carte dans le magasin d Ivry par exemple, sera t elle acceptée dans le seul magasin qui dispose de mon produit? ou dois je faire la carte dans ce dernier magasin seulement pour bénéficier de cette remise de 15%?

Merci d avance.

Bonjour,

Lors d'une commande avec une remise de 10% sélectionnée, le montant de la commande repasse au montant sans la remise lors de l'étape "Livraison" au moment de sélectionner mon adresse et la date et l'heure de retrait en magasin.

Pensant à un bug d'affichage je suis passé à l'étape paiement mais la remise n'apparaît pas non plus. J'ai tenté de me déconnecté et de me reonnecter. J'ai testé avec 3 navigateurs différents en désactivant le cache et en nettoyant les cookies, même résultat.

De plus lorsque je fais précédent, la remise n'est plus calculée, et, retourné sur le panier, celle ci est "sélectionnée" via le bouton radio, mais pas "surlignée" en vert, c'est la partie "aucune remise" qui est en vert... En faisant F5, je n'ai parfois même plus les remises de proposées, même si les points de ma carte affiche bien mon solde juste au dessus.

Comment puis-je procéder pour commander avec la remise de 10%?

Cordialement

Bonjour à tous,

je suis entrain de traiter mes poutres avant d'isoler mon garage, et je suis tomber sur une panne ayant une fissure m'inquiétant un peu...car elle n'est pas comme certaines horizontales et centré.

La panne en chêne fait 4M de long, 23cm de haut sur 11,5cm de large et la fissure est sur environ 50cm dont 25cm traversant.
Sachant que la maison est de 1982

Qu'en pensez vous ?

Merci

Je viens d'ajouter mes volets somfy après avoir installé le dongle somfy sur la box Enki
Si vous suivez les instructions de l'appli cette dernière vous dit que le volet doit faire un allez retour après avoir appuyé sur le bouton de programmation de la télécommande et ensuite après avoir validé l'objet dans l'application
C'est peut-être vrai pour de nouveaux modèles de volets mais les miens ne réagissent pas
Si on fait abstention de ces allez retour et qu'on va jusqu'à l'enregistrement de l'objet ça fonctionne parfaitement bien
Merci Enki !

Bjr, j'ai 2 radiateurs de 1500w par chambres... Est il possible de les relier sur un seul module de chauff avidsen avec fil pilote ? Chaque module supportant 3600w max.... Peut on craindre un pic faisant griller le module ? Merci

Toujour en litige pour un dossier SAV (2 coulisses de tiroir) et livraison d'un tiroir sous evier rangement

depuis le 24 juillet 2019.

pas de stock foutage de gueule au telephone du SAV

suite a mecontantement réactif pour dire donner moi contact et votre magasin........BLA!BLA!BLA!

reponse

fournisseur en vacances en aout

on est le 14 octobre le fournisseur ne fabrique pas 2 coulisses et un tiroir tous les deux mois , c'est bien la centrale leroy merlin qui ne fait pas son travail,

FUYER leroy merlin il annonce les pièces pour mi Novembre, une HONTE soit près de 4 mois

Peut etre que l'avis d'extraction du mineraie a été oublié. ?

pour info LEROY MERLIN VERQUIN