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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/09/19-08:57

Bonjour, après avoir commandé via internet fin juillet un abri de jardin, finalement reçu après quelques soucis, j'ai contacté le 23 août le service client car au moment de monter les portes, les gonds fournis n'étaient pas les bons. J'ai rappelé plusieurs fois depuis. Il m'a été répondu que le SAV avait bien été informé et qu'il fallait attendre. Cela fait déjà 1 mois que j'attends sans aucune nouvelle. Cette situation est inadmissible. J'attends que l'on m'expédie - en urgence - les bonnes pièces.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/09/19-06:17

Bonjour.
Le produit commandé n''est malheureusement pas disponible dans le magasin choisi.
Pouvez vous annuler ma commande n°231560

Cordialement

Xavier Lemaigreeeé

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/09/19-20:36

Bonjour,

La synchro du module d allumage variable de marque dio n est pas correctement pris en charge par Google, il ne prend pas en compte la possibilité de varier la lumière

Merci de votre retour

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/09/19-20:34

Bonjour,

En cours d installation, je programme doucement chaque équipement sur la Enki, puis Google Home.

Mais chaque ajout, que ce soit équipement ou scénario dans Enki demande a dissocié dans Google Home puis associé pour voir apparaître les nouveaux ajout.
Alors ceci oblige a tous recommencé, ranger, synchroniser les routines ...
Faire ça pour pas loin de 30 équipement/scénario ça fait long !

Une autre solution ??

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/09/19-18:55

Bonjour
Voilà j ai besoin de votre aide
J ai fais poser un carrelage y’a quelques mois , et depuis peu temps j avais pas trop prêter attention j ai comme des taches au début j ai cru c étais là laitance mais en réfléchissant bien non en faite on avais fais laver notre p’afond Et je pense que la personne a mal protéger le sol , du coup j ai comme des taches d éclaboussures du sûrement à la lessives saint Marc qu il a utiliser
Avez vous une astuces pour enlever ses taches sans produits trop corrosives? Merci pour votre aiszy

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/09/19-17:18

Je recherche un systeme ( équerre reglable ... ) pour poser au plafond une reglette néon de 1m50 et pouvoir la faire pivoter sur son axe afin de la diriger avec l'angle que je souhaite vers un poster mural .

Merci de vos réponse .

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/09/19-16:46

Bonjour,

Je souhaite annueler ma commande passée sur internet parce que je me suis trompé de magasin, mon numéro de commande est le 469859 et mon numéro de client est le 69750265.

Aussi je me suis trompé avec le e-mail: david.perez@iter.org (je me suis trompé et mit a la place david.pere@iter.org san la z finale) Merci de le corriger,

Merci beaucoup

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/09/19-16:32

bonjour

impossible de regler correctement ma porte d'entrée .il faudrait qu'elle soit davantage plaquer .sur mes gonds il n'y a qu'une vis par le haut ..et non 3 vis comme on nous montre sur youtube . je seche