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Forum d'entraide

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nico911
Premiers gestes 🧤
10/30/19-13:35

Hello,

J'ai acheté une maison avec un soucis électrique au niveau de la terre :

"La valeur de la résistance de la prise de terre n'est pas adaptée au courant différentiel résiduel (sensibilité) du ou
des dispositifs différentiels protégeant l'ensemble de l'installation électrique.

Commentaire : Terre mesurée à 46 Ohms dans la partie ancienne et terre mesurée à 206 Ohms dans l'extension, la mesure devant être < à 100 Ohms en présence d'un disjoncteur de branchement 500 mA. (Continuité entre les 2 tableaux du RdC = 450 Ohms)."

Jusque là, pas de soucis : le fil entre les deux compteurs n'est pas branché (d'où le 450 Ohms).

Ma question porte sur la vérification de la bonne résolution avec mon multimètre : comment dois-je configurer et brancher mon multimètre pour retrouver cette valeur de 206 ohms et celle de 450 ohms ?

Pour le moment, je l'ai mis sur "Ohms : 200" mais sur quoi dois-je brancher ma tige rouge et ma tige noire ?

BlankUser
10/30/19-13:33

Le Protocole RTS de SOMFY ne sait pas renvoyer la position de l'objet piloté vers l'utilisateur. Pour compenser cette carence, l'utilisateur dispose de la commande MY (bouton central des télécommandes SOMFY). Sa fonction : stope un objet en mouvement ou le place en position mémorisée (voir notice SOMFY) si celui ci est arrêté.

Après l'installation d'ENKI (+ dongle RTS), les tests réalisés sur mes volets SOMFY révèlent qu'ENKI ne sait pas traiter l'intégralité des commandes RTS, il ignore la commande essentielle de la fonction MY : placer l'objet en position mémorisée. En réponse à la transmission de ce constat, l'assistance m'a indiqué que le protocole ENKI ne prévoyait pas de traiter la "position mémorisée", que je devais me contenter d'utiliser la fonction MY pour stopper les objets pilotés.

Je peux admettre provisoirement ce constat mais je ne peux pas me satisfaire que l'équipe de développement se contente de ce résultat. Mon insastisfaction est d'autant plus forte que pour un autre pilotage ENKI sait traiter l'intégralité de la fonction MY. C'est ce que je constate sur mon store piloté à partir du smartphone sous ENKI. Une premier demande arrête le store, une seconde le place en position mémorisée.

En conclusion de ces constats :

Vous noterez les incohréneces entre les annonces commerciales et la réalité sur la comptilité ENKI/SOMFY, entre l'aide à l'utilisation du produit et la réalité, entre les protocoles ENKI pour de pilotages des objet RTS.

BlankUser
10/30/19-11:03 (édité)

Bonjour, que se passse t'il chez Leroy Merlin?

Je dis cela car 3 des mes amis ont la même galère.

J'ai fait 2 commandes dont une sur internet livraison magasin 2 heures: résultat le materiel n'est pas disponible, il faut le commander....livraison normalement dans 10 jours. (Pourtant le stock sur le site était ok)

Autre commande faite en magasin, 3 malheureux verres pour une verriere achetée chez LM: aucun problème Monsieur de 3 à 10 jours. Cela fait plus de 25 jours que j'attends desespérement ces verres.

Incroyable cette gestion des commandes. Et si je regarde sur les différents forum sur Internet, ceci est monnaie courante.

Une explication?

Par avance merci

Eric

Commande 707307 et (701419 commande annulée)

Edit du 31/10/2019 : un aller chez Leroy Merlin. En définitive un vendeur me dit que les verres pour la verrière sont en stock dans le magasin et qu'il ne comprend pas pourquoi son confrère les a commandés. De plus les verres en stock sont 2 fois moins chers que ceux commandés.

Une charmante vendeuse à l'accueil et résultat commande annulée, j'ai eu mes verres de suite.

La morale de l'histoire, vérifiez bien avant d'acheter que les accessoires ne sont pas en magasin...

Un vendeur de départ pas au courant mais 2 autres derrière très pros et conviviaux.

Je précise car il faut savoir reconnaitre les vendeurs sérieux. (Leroy Merlin BOIS D'ARCY 78)

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BlankUser
10/30/19-08:04

Pour commencer 3h de chantier perdus car mon chèque ne passe pas leur organisme de contrôle : après avoir vérifié auprès de ma banque LCL aucune explication : mon compte est approvisionné et rien ne le justifie : personne n'y peut rien !

Je déballe ma commande et là rien ne va : vendeurs totalement incompétents et n'ayant rien à faire de leurs métiers : la vasque ne correspond pas à la dimension du meuble; Mauvais conseils pour le siphon, la bonde de douche, les pieds de douche, rien n'est prévu ou ne s'adapte

BlankUser
10/30/19-06:57

J'ai acheté une cuisine avec pose chez Leroy Merlin à Rezé en Loire-Atlantique, pour un montant de 6 436 € paiement d'avance (exigé par Leroy Merlin) le 25/05/2018 (facture n°115846).
A ce jour, mes meubles de cuisine sont déformés ; la pose n'est pas digne d'un professionnel comme prétendu par Leroy Merlin. La pose de 2 400 €, malgré le prix, est très loin d'être à la hauteur.
J'ai écrit à Leroy Merlin : 2 lettres recommandées restées sans réponse.
La gestion du SAV n'est pas non plus à la hauteur ; les vendeurs et les responsables eux sont hautains et n'accepte aucune remarque.
Je regrette de ne pas avoir écouté, le jour de mon achat, un client qui était sur place et qui m'avait conseillé de fuir et de ne pas acheter chez Leroy Merlin.
Leroy Merlin affiche sur ses présentoirs une garantie de 25 ans. Ils affichent également une satisfaction clients élevée : j'en doute fortement.
Je regrette infiniment.

BlankUser
10/30/19-05:40

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l'allumage de ma pompe à chaleur.
En effet, lorsque je remet en route le système ce dernier fait disjoncter quasi instantanément le 30mA de mon tableau électrique. Ce qui coupe donc l'ensemble de l'électricité de la maison puisque ce fusible est situé en début de ligne sur le tableau.

A noter qu'aucune intervention, mis à part le remplacement du joint d'un circulateur, n'a été faite sur l'installation depuis son arrêt en fin d'hiver dernier.

D'avance merci pour votre aide.
PapaSeb.

Philbisca
Premiers gestes 🧤
10/30/19-00:25

Bonjour, serait il possible de creer un scenario qui ouvrirait le volets au lever du soleil, et qui les fermerait au coucher?

Avec le nouveu dongle SOMFY, on peut en effet programmer une heure d'ouverture et de fermeture des volets, mais fixe, et non variable, en fonction des parametres du lever et coucher du soleil.

Dans l'attente de votre réponse

Philippe

BlankUser
10/29/19-23:28

bonjour
En remplacement de ma chaudière Frisquet tgp sol et de mon ballon gaz chaffoteaux et mary
je cherche un chaudière sol , gaz à condensation ( chauffage et ballon eau chaude : intégrés )

quelle bonne marque choisir ? je lis sur certains forum que Frisquet n 'est plus ce qu'il était il y a 30 ans ( c 'est encore corps en cuivre mais plastique et électronique pour le reste ).

on vante ELMleblanc pour la fiabilité et performance .

que me conseillez-vous comme bonnes marques , en plus en sol c 'est un peu plus limité
merci de vos conseils