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résolu
boulo
18/11/19-12:31

Bonjour,

j'ai une chaudière mégalis 400 et depuis quelque temps le manomètre pour la présion pour le chauffage descent à presque zéro je suis obligé de remettre de l'eau chaque jour.

j'aurai voulu connaitre la solution

merci

problème de pression sur une chaudière mégalis400
BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/11/19-11:57

Bonjour. Je possède un radiateur delonghi Parisio sans télécommande et ce matin un logo inhabituel est apparu. Cela ressemble à un bâton avec par le dessus de la fumée. Et depuis mon chauffage ne fonctionne plus. Quelqu’un a-t-il déjà eu me soucis ? Comment faire ? Merci !

BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/11/19-11:19

Mon aventure avec Leroy Merlin Gennevilliers, c était un 27/09/2019, j hésitais entre ce magasin et un IKEA ou autre, je me suis dit allons tester Leroy Merlin car je connais bien et celui de Gennevilliers spécifiquement car même si je n ai pas de carte de fidélité avec eux dès le début néanmoins ,j’ai toujours acheté chez eux, et voilà on commence par un plan que j ai déjà fait chez moi sur une feuille avec un bon dessin et un des employé m a aidé à le mettre en 3D, là commande est passée, on a choisi tous les éléments et voilà, je lui ai dit je vais prendre une livraison à Domicile, il me dit non c’est trop cher ici 179€, pour 50€ tu peux trouver des camionnettes dehors pour la livraison! C’est gentil de ça part mais moi je voulais qu on me livre, mais c est pas grave passons!!!. Cuisine prévue pour le 28/10/2019, cette date arrive toujours rien, j appelle le service client plusieurs fois, on me dis tu va recevoir un SMS, le 04/11/2019, toujours rien, je rappelle le fameux service client, la personne me dit la commande n est pas prête en entier et le plan de travail ne se trouve même pas dans la commande alors que je l’ai choisit quand j’ai passé la commande, rappelez vous le 27/09/2019! Passons!!! je leur demande de m’annuler ceux qui manque et les remplacer par des éléments disponibles dans le magasin et en plus on rajoute un plan de travail!!, passons. Le 06/11/2019 je reçois un appel: votre commande est prête , prenez un RDV pour le retrait et le paiement intégrale. J’appelle le fameux service client, qui me dit non la commande n est pas encore prête, je raconte alors mon histoire, la personne me dit on va les rajouter et elle me passe même un jeune qui doit mettre les elements de côté, et on prend un RDV de retrait pour le jeudi 14/11/2019 a 16h30, passons!. Le Jour J j’arrive , j’ai ramené avec moi un livreur et son camion que j’ai payé, on me dit Monsieur la commande n’est pas préparé car le RDV était noté pour le jeudi 21/11/2019 et il manque toujours des éléments, je restais calme et je leur ai dit, peut-on parler à un responsable, les jeunes filles appellent un jeune souriant et gentille comme d’habitude et me dis désolé on va revoir tous ça, car le plan de travail n est toujours pas changé et le mélangeur non plus il me dis la commande n’est toujours pas prête, je leur ai dit mais on a déjà changé avec vos collègues !!! Passons! On choisit encore le plan de travail et le mitigeur , ceux qui se trouvent en magasin, il m’a dit : ne vous inquiétez pas Monsieur ( on général c’est la qu’il faut s’inquiéter ) je vais la préparer moi même et je rajouterais le plan de travail et le mitigeur, Samedi elle sera prête vous pouvez venir la récupérer, mais le Samedi il y’a trop de monde, c’est mieux vous passer le Dimanche matin, comme ça vous arrivez et vous embarquez la marchandise! Et bah voilà ça commence à ce régler, n’oublions pas on est le 14/11/209, donc le Dimanche a 9h20 j étais au magasin, et je prend encore un livreur avec moi et j’ai un artisan qui devrait m’installer la fameuse cuisine dans la journée du Dimanche 17/11/2019, Bonjour, je viens récupérer ma cuisine équipée voilà le bon de commande! Je vous le donne en Mille, Monsieur : la commande n’est pas prête il manque le mitigeur et un plan de travail et votre RDV de retrait est prévu pour le 21/11/2019!!!!!!!! Je raconte encore mon histoire et la personne a l’accueil me dit que rien n’est préparé encore, je leur ai dit c’est un jeu peut être, on cherche à me déstabiliser, car jusqu a maintenant je reste zen , mais la, on atteint un niveau !!!! Bref je suis toujours dans le magasin Leroy Merlin Gennevilliers un Dimanche matin à attendre, le responsable m’a donné une fourchette de préparation de ma commande entre une heure et 7 heures d’attente, au moins je fais bosser leur distributeur de café dans le Hall. A 12h30 toujours rien je pars à l’accueil je demande si ma cuisine est prête, le jeune me dit Monsieur vous n êtes Pas prioritaire!!!!! La vraiment on marche sur la tête, je lui ai dit on annule la commande et rembourser moi ce que j ai déjà payé, je sors de là-bas et je pars chez IKEA à 13h, plan 3D fait en 30 minutes , 1h30 ma cuisine et prête et elle est livrée chez moi le même Dimanche. Je demande au Monsieur le responsable de Leroy Merlin Gennevilliers mettez moi à ma place....

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/11/19-11:10

Bonjour,

Bien sûr ce produit n'est en fait jamais conforme, pare-closes trop longs ou trop courts, ce qui pose forcément des problèmes au montage (voir mon historique jeftours dans ce forum).

J'ai aussi transmis le PB avec preuves à l'appuie au fabriquant "Louage" bien sûr pas de réponse!

Quand au service achat de LM aucun test de qualité n'a été fait pour valider ce produit...? Qu'on nous prouve le contraire!

Ce service qualité si il existe ou encore le SAV ne doit jamais lire notre forum (aucune réaction malgré tous les problèmes évoqués...).

Pour moi, pas d'outils tel que maillet tasseau ou autre objet pour entrer le pare-close en force (ce qui n'est pas normal), simplement ajuster la hauteur car le PB est là et pour cela mesurer la hauteur du montant recevant le pare-close et meuler proprement le surplus du pare-close afin que celui çi se positionne dans la rainure de haut en bas il s'enclique alors sans forcer en appuyant à fond dans la rainure et toujours en maintenant à fond, pousser sur le coté tel que décrit dans la notice...!

Et si comme moi en plus de pare-closes trop longs il y en a de trop courts et bien comme moi insister auprès du chef de rayon pour vous en faire relivrer, dans mon cas 5 pare-closes (mais là tous trop longs...?).

Dommage cela gache le plaisir mais un coup ajusté la verrière est très sympa...

Bon courage!

jeftours

BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/11/19-09:58

Bonjour

Je souhaiterai récupérer les factures de mes tickets de caisse de ces 3 derniers mois mais ceci est impossible depuis mon espace. Est il possible de me les envoyer par mail ?

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/11/19-07:09

bonjour,

je suis locataire. il y a un chambre exposée nord. il y a des tâches noirres au plafon et sur les murs. j'élimine la moisissure avec inaigre blanc.

le sol, un revêtement du style lino, a ddu noir sous forme d'amas de poussière.

est il possible d'utiliser un purificateur d'air ou diffuseur d'huile essentielle (arbre à thé) ?

le revêtement actuel n'est pas lisse.

merci d'avance pour toutes informations.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/11/19-21:58

Bonjour,
J’ai programmé une plage horaire de chauffe de 22h00 à 7h30 le lendemain pour une sonde fil pilote Advisen.
Il est 22h53, dans l’application, sur la page dédié à la sonde il est écrit en haut à droite « non programmé ». Je suis bien en mode programme et à côté du cercle écrit « programme » j’ai le symbole du mode eco.
J’ai ça avec toutes mes sondes.
Est ce normale???

laulec
Premiers gestes 🧤
17/11/19-21:51

Bonjour,

Comment créer un plafond en BA13 sans rien avoir pour s'accrocher au dessus (5,5 m de portée entres les murs) ?

Il s'agit pour moi de renover des combles aménageables avec une très grande hauteur sous plafond m'interdisant d'envisager des suspentes fixées sur la charpente ou même des tiges filletées...

Comment faire ? est-ce que je dois créer une structure bois autoportante (comme une cage) ?

merci