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BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/02/20-20:08

Bonjour,

J'ai un WC suspendu avec mécanisme Alterna Concerto.

Quand la chasse d'eau est remplie, aussitôt après il y a de l'eau qui se remet à couler dans la cuvette. J'ai une coupure d'eau un peu plus loin que je ferme., et quand je la re-ouvre, l'eau ne coule plus dans la cuvette.

Ce WC est installé depuis 7 ans et j'ai eu ce problème de temps en temps. Mais depuis quelque temps, c'est toujours !

Est ce un problème de trop plein ou autre réglage ?

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/02/20-16:00

Bonjour,

Ayant attendu 2 ans pour un projet de cuisine correspondant à nos besoin, nous avons voulu etre certain du resultat est de la date de livraison du chantier.

Nous avons donc fait appel au service mon projet avec LM livraison LM et pose LM.

Aujourd'hui 6 mois aprés avoir payé 1 mois de salaire pour notre chantier rien n'est terminé:

Les services livraison, pose (externalisés par LM) ont tous fait leur travail et nous ont beaucoup aidés.

Mais je voulais informer les clients potentiels de la faiblesse du suivi des commandes liées à mon projet avec Leroy Merlin:

Devis quatitées inexactes

Date de livraison decalée donc chantier décalé

Colis égaré

Chantier interompu

Le classique d'un chantier diriez-vous! la grande différence est de ne pouvoir contacter aucun des responsables (désolé pour l'accueil qui fait ce qu'il peut!) et de n'avoir aucun retour sur le suivi de votre commande.

Résultat pour avoir voulu une cuisine clef en main, nous totalisons plus de 15 appels, 2h30

au télèphone, 2 mois de retard et un chantier en cours depuis 2 mois et ce n'est pas encore terminé...

Je ne recommande pas du tout ce service de l'enseigne.

Bonne journée.

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/02/20-15:36

Bonjour,

Notre facade en pierre a été vandalisée par projection d'huile de vidange. Quel sont votre conseil pour nettoyer cettee facade. Merci de vos conseil20200121_105645.jpg20200121_105648.jpg20200121_105700.jpg

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CE_CH
Premiers gestes 🧤
02/02/20-15:16

Bonjour,

Je voudrais rénover ma cabine de douche à cause, entre autres, d’une paroi cassée et des joints qui jaunissent ou noircissent par endroit. Le problème est que la douche a été installée sur des briques par l’ancien propriétaire et le tuyau de l’évacuation ainsi que la bonde de douche ne sont pas à même le sol.

IMG-20200201-WA0000.jpgIMG-20200201-WA0001.jpgIMG-20200201-WA0002.jpg

Je ne sais pas comment procéder pour la rénovation. Je suis preneur de toutes propositions.
Merci beaucoup

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/02/20-14:19

Commande en ligne 761795 du 20/01/2020

Contrairement aux informations communiquées par Leroy Merlin lors de la saisie de la commande, jamais ne sera communiquéle numéro à 14 chiffres supposé permettre de suivre la livraison sur le site GEODIS. Il s'agirait d'un BUG selon Leroy Merlin mais, factuellement, à ce 2 jourr encore, nul n'envisage de pallier ledit bug en communiquant ce numéro au client manuellement.

Le transporteur se manifeste, pour la première fois, le 27 janvier et commence par affirmer qu'il ne peut livrer à Palaiseau que les lundi, mercredi et vendredi (information, naturellement, jamais communiquée par Leroy Merlin). Rendez-vous pour livraison est fixé, par écrit, le 29 janvier entre 8h00 et 14h00.

Sans nouvelle de la livraison à 15h30 le 29 janvier, relance client auprès du transporteur qui répond que la livraison est bien programmée ce 29 janvier.

Après nouvelles relances du client auprès du transporteur, celui daigne enfin , le 30 janvier, prévenir le client que la livraison n'a pas été effectuée en raison d'une panne mécanique.

2 février 2020, toujours aucune date de livraison annoncée tant par le transporteur choisi par Leroy Merlin que par Leroy Merlin lui-même qui feint d'ignorer que la règlementation le rend seul responsable de la marchandise jusqu'à parfaite livraison du client.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/02/20-11:53

Bonjour, j'ai acheté un câble 4G 1.5mm2 nexans pour avoir un fil pilote. Mais il me manque le bleu. Je n'ai que noir rouge gris et vert jaune. Les cables sont tirés, placo et joints faits... Bref comment faire...?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/02/20-11:36

Bonjour à tous

Je suis autoconstructeur et je vais bientôt faire les fouilles pour un radier. Je cherche un ensemble d'informations qui me permettrait de calculer l'épaisseur du radier et le ferraillage adapté comme un tableau excel par exemple ou les informations recueillies seraient entrées pour le calcul du radier et du ferraillage. J'ai parcouru le net mais sans grand résultat d'un ensemble cohérent d'informations qui permettrait de faire les calculs ou une suite cohérente d'info à recueillir pour le calcul du radier et du ferraillage évidemment sans passer par un cabinet pour l'étude de sol ou une entreprise de maconnerie, ce serait trop facile...

D'avance merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/02/20-11:23

Bonjour,

J'ai une telecommande evology 4 fonctions. Je l'utilise pour différentes fonctions. Je ne rencontre pas de difficultés pour l'appairer ou la configurer.

C'est juste que quand je veux changer la fonction d'un des boutons (quand j'associe un objet), c'est impossible. Il faut supprimer l'objet, le ré-appairer et reconfigurer.

Par contre si j'associe un scénario, je peux le modifier sans problèmes.

Rien de dramatique en soi, mais je me sers de la commande pour tester pas mal de chose, donc il faut tout recommencer systématiquement.