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BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-12:27

Bonjour,

A la suite d'un bug informatique, j'ai du refaire ma carte, et je m'aperçois que mon quotat de points pour bénéficier des 10% a disparu.

Je vous remercie de bien vouloir rétablir cet avantage,

Lydie Prod'Homme

N° client:0001063612

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-12:18

Bonjour,

J'ai acheté du parquet juste avant le confinement. J'avais un mois pour rapporter le surplus. Il semble que le magasin soit ré ouvert. Savez vous si je peux faire un retour magasin et sinon est ce que le délai de retour est rallongé ?

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-12:11

Bonjour, je souhaiterai modifier ma commande svp. 605121.
En effet, je voulais commander 1 table mais par erreur j’en ai mis 2. Je souhaiterais donc modifier le nombre d’articles de la commande.
Merci

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-12:11

Bonjour...je dois changer la vasque qui est sur le meuble ...que signifie vasque à encastrer ou vasque à poser ...ai je bien fait de commander la vasque qui correspond au format demandé et qui est encastrable ...82306380 ...Merci de votre réponse

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-12:08

Bonjour
Je souhaiterai savoir si ma commande déjà payée numéro 281566 faite le 10/03/2020 est arrivée en entrepôt pour pouvoir la récupérer, maintenant ou après le confinement. Aucune information n’est disponible dans mon espace client. La commande n’y apparaît même pas. Merci beaucoup.

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-12:03

Bonjour ,

Pour les besoin d'un projet j'ai besoin de poser plusieurs bordure en beton .

Jai commencé à efffectuer la pose hier mais un detail me chiffonne lorsque je pose la 1er bordure je verifie au niveau la parfaite planéité de la bordure sur le sol puis la parfaite verticalité, tout est nickel.

Je continue à mettre les suivantes je verifie de nouveau avec le niveau si tout est bon , tout est ok cependant lorsque je m'eloigne et que je regarde a l"oeil nu j'ai l'impression que j'ai un denivelé important et cela ne me semble pas droit .

j'ai effectué un petit schema sommaire qui je l'espere pourra aider.

D'ou cela peut il provenir , est-ce une illusion d'optique ? car mon niveau m'indique le contraire .

Je vous avouerai que je suis perdu là.

Merci d'avance pour votre aide mais aussi pour le temps passé à me lire.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-11:59

''Plus de créneaux disponibles. La prise de commande n'est possible que dans la limite des capacités de votre magasin. Nous ouvrons de nouveaux créneaux tous les jours''

je dois pas avoir de chance ça fait 3 jours de suite que je tombe sur ce message pour seulement valider mon panier pour le drive.................................

BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-11:51

J'ai besoin de 6 paumelles Droites et 6 Gauche.

En retrait au magasin et lorsque je valide mes achats le retrait est bien coché sur les 2 réf. mais l'option livraison à Domicile est présente (non cochée mais tarifée à 6€ 1€ par paumelle) et je ne peux valider ma commande il y a un message me disant de faire 2 commandes différentes 1 pour le retrait en magasin et une pour livraison à domicile.

j'ai appelé le numéro 03.59.57.46.04 et quand je demande Aide on me raccroche au nez , par 2 fois