Forum d'entraide

Bonjour,

nous avons commandé du sol vinyle mais nous n'avons pas compris nous avons donc acheté un lino avec des mesures trop petite.

Je souhaite annuler pour pouvoir commandé ensuite ce qu'il nous faut.

Date de commande : 23/04/2020

Numéro de commande : 631176

Total : 119,60 euro

Numéro client : 57569678

Merci de votre retour

numéro de telephone : 0662051200

Bonjour,

Je me suis trompé de magasin en achetant en ligne.
J’habite La Rochelle et j’ai malencontreusement commandé en retrait magasin à Niort (17).
Avec le confinement je ne peux évidemment pas me déplacer la bas.
Pouvez vous annuler cette commande 42415 et procéder à mon remboursement de 70€ s’il vous plaît ?
Merci

Bonjour,
Je viens de prendre la carte Leroy Merlin et souhaite utiliser les 5% de bienvenue. Impossible depuis le WE dernier de passer une commande en ligne. Par avance merci. Cdlt

Bonjour aucun service joignable j'ai deux retraits drive différents un le 24/04 et un autre le 29/04. Qui contacter pour demander le regroupement de mes deux commandes pour demain. Merci

Bonjour,

je souhaite être livrée à mon domicile mais impossible de valider ma commande et de passer de la livraison au paiement, je suis directement redirigée vers mon panier.

Est ce que je peux avoir une assistance technique car personne ne répond ni au magasin de St Aunès ni au service client?

Merci

Bonjour,

J'ai passé une commande hier (n° 626859), celle-ci a été validée puis j'ai reçu un mail me disant "nous sommes au regret de vous annoncer que l'un de vos articles est temporairement en rupture de stock. Nous avons donc passé commande auprès de notre fournisseur.".

Dans le suivi de la commande, tous les articles (les chaises et la table de jardin) apparaissent "en cours de préparation" et je n'ai aucune nouvelle indication sur la date de livraison.

Sauriez-vous m'en dire davantage ? Au moment où j'ai passé commande, il était indiqué que les articles allaient être commandés et qu'ils seraient disponibles d'ici deux semaines environ. Dois-je en déduire que la donne a changé ?

En réalité, je souhaiterais m'assurer que le fournisseur va bien vous envoyer les produits commandés (et dans quel délai environ) ?

Merci d'avanace pour votre réponse, et bon courage à vous en cette période complexe.

Bien à vous.

Bonjour à tous, je suis en train de rénover un vieux parquet en sapin, j'ai 3 tâches sur une lame, anciennes mais bien imbibées je pense car on voit l'auréole jaune. Quand le bois est brut, tout juste poncé ça ne se voit pas trop voire même pas du tout par contre dès que je mets une couche de vitrificateur ça se voit, ça ressort...est ce que quelqu'un aurait une idée pour "bloquer" cet effet là ? J'ai essayé d'enlever les tâches avec beaucoup de produits différents, ça ne marche pas... Merci beaucoup, je suis un peu dépitée, c'est en plein milieu de la pièce...

J'ai passé une commande sur le site en retrait au drive de collégiens le 24/04 j'ai essayé de contacter le service client mais joignable et par mail aussi. Je voulais ajouter deux produits à cette commande mais impossible sur le site. J'ai dû hier repasser une 2ème commandes avec un second retrait au drive pour le 29/04. Est il possible de rassembler mes 2 commandes pour les récupérer en même temps demain? Merci pour votre réponse, cordialement