Livraison a domicile s'impose lors de ma commande

J'ai besoin de 6 paumelles Droites et 6 Gauche.

En retrait au magasin et lorsque je valide mes achats le retrait est bien coché sur les 2 réf. mais l'option livraison à Domicile est présente (non cochée mais tarifée à 6€ 1€ par paumelle) et je ne peux valider ma commande il y a un message me disant de faire 2 commandes différentes 1 pour le retrait en magasin et une pour livraison à domicile.

j'ai appelé le numéro 03.59.57.46.04 et quand je demande Aide on me raccroche au nez , par 2 fois

BlankUser

Bonjour @costes59 Quel souci rencontrez-vous exactement ? Virginie Relation Client Internet

22/04/20-13:20

BlankUser

Bonjour @Damiro Il s'agit peut-être d'un produit qui n'est pas éligible au retrait, dans ce cas le site vous redirige automatiquement vers la livraison à domicile. Pouvez-vous m'indiquer les références des produits ainsi que le magasin concerné pour le retrait, svp? A tout de suite ! Virginie Relation Client Internet

22/04/20-13:19

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