Forum d'entraide

Bonjour,
Je ne trouve pas le moyen d annuler ma commande retrait magasin n°client 73126874 n° commande 786896! Je vous remercie en attendant un retour!

bonjour,

je viens de me rendre compte que vous avez tous les materiaux pour la construction de ma terrasse, je souhaiterai savoir si je peux commander en ligne et surtout si vous pouvez livrer à 200 km de votre magasin (chantier pret de dinan)

merci pour votre réponse

cordialement

frederic

L'étagère Spaceo home m'a été livrée sans les petites pieces en plastique des tablettes (ni les cache trou) Je ne peux donc pas fixer les tablettes sur l'étagère! Quelqu'un peut il me renseigner sur les références de ces articles et me dire où je peux les commander? Merci d'avance.

Bonjour, je suis helas tombée en panne de tondeuse et j essaye deusi 4 jours de commander une nouvelle tondeuse qui en stock dans mon magasin .quand je valide on m indique qu il n y a plus de crénaux horaires et quand j essaye le matin mon panier est vidé ou je ne peux pas le valider jusqu a environ 11h00 puis mon panier est ok mais toujours pas de crenaux horaires .je sais que la situation est difficile en ce moment mais je suis bloquée sans tondeuse si on peut pas commandé de tondeuse merci de l indiquer sur votre site

Bonjour,

Sans succès depuis plusieurs jours, j'essaie de passer commande en retrait drive 2h avec des articles disponibles en magasin en m'identifiant ou en tant qu'invité et celà m'indique à chaque fois "impossible...de nouveaux créneaux sont disponibles chaque jour..."

Votre site est-il en dérangement?

Cordialement

Bonjour, aucun problème sur ma commande mais là l'image parle d'elle même j'ai commandé un paquet de cose électrique, un forêt métal 2.5mm et une prise électrique. D'une part je vais recevoir 2 colis d'autre part la taille du 1er colis est un très excesive. Si mon 2e colis est aussi gros pour une prise électrique bonjour l'écologie. Et après on va nous dire ne faites pas prendre de risque au livreur pendant le confinement covid19, mais là pour 3 article je vais recevoir 2 colis l'ensemble tenais dans un carton de 10cm².

Sinon Bon courage

Bonjour, j'ai passé commande le 23-03-20 et on me dit produit indisponible mais livraison le 20-04-20 donc hier, mais en fait ------------------------rien! du coup ou est ma marchandise et une nouvelle livraison est-elle prévue, si oui, pour quelle date? Personne ne réponds à mes appels téléphoniques du service client : bravo!:lmangry

Bonjour,

J'ai fait une commande avant toute cette histoire avec retrait en magasin, n°507587.

N° du client : 64319704

Quand tout sera fini mes articles seront-ils toujours disponibles ?

Je recevrai un mail pour m'avertir que tout est prêt ?

Merci

Krys