Forum d'entraide

Bonjour,

J'ai passé une commande le 16 Avril, et suite à un bug je n'ai pas pu lors de cette commande prendre rendez vous pour la retirer. En appelant le magasin concerné, je tombe sur un répondeur qui me dit que la commande est disponible et que je dois prendre rendez vous pour la retirer, mais il impossible de rentrer en contact avec un conseillé comment puis je faire?

Commande 225016

CLIENT

Bonjour, je voudrais poser ma piscine INDEX (ronde) 4,27 x 1,07 sur une terrasse en bois sur plot en beton et sur lambourde, pour pouvoir récupérer les 30 cm de dénivelé de mon terrain.

Mais avec une charge de 12706 L donc 13 T, est ce que cela est réalisable ou pas du tout car cela ne tiendra pas dans le temps ?

Aujourd'hui, je voudrais savoir si je peux réaliser une terrasse bois pour la poser car c'est mon souhait ou creuser le sol pour récupérer les 30 cm de déniveler ?

Bonjour,

Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour annuler ma commande internet N°781057 du 20/04/2020 svp, je netrouve pas cette option sur mon espace client.

Je vous remercie pour votre aide.

Cdt,

Jonathan

Bonjour,

J'ai un trou sous un meuble haut dans ma cuisine, avec des fils électriques qui alimentent des spots.

Je souhaite reboucher ce trou, mais avant toute chose je dois protéger les fils.

Pourriez-vous me dire comment faire s'il vous plait ?

Je n'ai pas l'impression que ces fils soient dans une boite d'encastrement classique...

Voici une photo :

Merci de vos réponses !

Impossible de valider dans le panier une liste de course malgré la mention votre commande est enregistrée.

Que faire?

Depuis hier je vous demande d'annulée ma commande N° 435142 N° de client 72532743 .

Et je disais je ne peut malheureusement attendre 3 jours sans rien faire donc j'ai trouvé une autre solution .

Je vous demande donc dr'annulée ma commande.

Je téléphone depuis hier aussi pour annuler la commande sans résultat.

J'espère donc que vous tiendrai en compte mon annulation et que je serai remboursé.

Meric

M TRIGOSO

72532743

BONJOUR

depuis plusieurs jours j'essaye de passer une commande pour un retrait en magasin mais en vain.

Je n'arrive pas à valider le montant de mon panier et le message suivant apparait : "Plus de créneaux disponibles. La prise de commande n'est possible que dans la limite des capacités de votre magasin. Nous ouvrons de nouveaux créneaux tous les jours."

Que doit je faire MERCI

Bonjour,

Suite à ma commande 495667 j'ai recu mon produit cassé, manifestement deja un retour d'un autre client étant donné l'etat du produit et l'etiquette arrachée sur le carton...

J'ai mis un mail avec des photos, j'ai tenté d'appeler mais sans succes.

C'est un produit cher, et je suis inquiet quant au traitement de mon litige, de plus j'ai également besoin de recevoir un produit focntionnel. Que faire?

Merci de votre aide