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/ Impossible de finaliser ma commande
BlankUser
Premiers gestes 🧤
22/04/20-20:35

Impossible de finaliser ma commande

Bonjour,

Depuis plusieurs jours j'essaie de vlaider une commande avec un retrait en magasin, parfois aucun créneau disponible, et quand enfin j'ai la page avec des créneaux horaires et que je selectionne un créneau plus valide, la page reviens sur l'étape précédante ...

J'ai testé de plein de navigateur différents ...toujours pareil.

Comment faire ?

Merci

8
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Voilà j'ai enfin réussi a commander, je suis resté en mode invité, et j'ai utilisé une autre adresse mail que celle de mon compte sinon il m'invitait a me connecter... Et je préférais commander dans votre enseigne car l'article dont j'avais besoin était dispo ici, et surtout c'est l'enseigne la plus proche de chez moi, et que je connais le mieux ... Merci pour votre aide
23/04/20-17:27
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Bricolère Toutes nos excuses pour ce désagrément. Sachez qu'une maintenance est en cours sur notre site pour effectuer un correctif sur la validation de votre achat. Le service est suspendu pour le moment. Si vous le souhaitez, je vous invite à renouveler votre achat un peu plus tard. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
23/04/20-12:32
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