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Fredpat
04/10/20-10:41

Bonjour à tous,

J'ai pris ma carte Maison il y a 3 semaines. Depuis j'ai fait des achats. Néanmoins, j'ai toujours 0 point sur ma carte Maison.

Est ce normal ? Dois-je faire une manipulation ?

Merci de votre retour!

cedric_l
04/10/20-10:39

Bonjour,

suite à la livraison ce matin de ma commande (462931), il s'avère que des produits ne sont pas les bons.

Je souhaite donc voir avec vous comment solutionner ce problème.

En vous remerciant par avance,

Cedric.

nicola_33
04/10/20-10:27

Bonjour,

J'ai posé une terrasse de 35m² avec les lames composite Grfik 2, avec lambourde pin cl4 sur conseil du vendeur. Malgré une pose conforme aux spécifications (double lambourdage et clips aux extrémités), les lames se déforment aux extrémités. Depuis maintenant 3 ans, Leroy merlin décline sa responsabilité et me renvoie vers le SAV du fournisseur, Deceuninck, qui fait la sourde oreille malgré 2 demandes. Bilan: 2700€ jetés par la fenêtre et une terrasse à refaire...

Client fidèle, je pensais sincèrement que Leroy Merlin n'était pas juste un vendeur comme d'autres enseignes, mais assurait le service apres vente, et soutenait ses clients. J'ai désormais une terrasse à refaire, + une extension autour de la piscine soit environ 80m². Je vais voir ailleurs.

Terrasse composite se déforme. Pas de réponses
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watchman
04/10/20-10:26

Bonjour,

Habitant un appartement des années 60-70, je souhaiterais réaliser l'isolation phonique d'un mur mitoyen dans mon salon.

J'avais pensé à une solution simple : laine de verre + plaque placo-phonique.

Malheureusement, mon appartement possède du chauffage au sol et je ne peux donc pas faire de trous dans le plafond et le sol.

Ma question est la suivante : est-il possible de réaliser une armature metallique dans l'autre sens que conventionnellement en faisant des trous dans les murs adjacents (les murs de côtés) ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Watchman

nicola_33
04/10/20-10:19

Bonjour,

J'ai posé une terrasse de 35m² avec les lames composite Grfik 2, avec lambourde pin cl4 sur conseil du vendeur. Malgré une pose conforme aux spécifications (double lambourdage et clips aux extrémités), les lames se déforment aux extrémités. Leroy merlin décline sa responsabilité et me renvoie vers le SAV du fournisseur, Deceuninck, qui fait la sourde oreille malgré 2 demandes. Bilan: 2700€ jetés par la fenêtre et une terrasse à refaire...

Avez vous une idée pour réussir à se faire entendre et se faire rembourser une partie des matériaux, pour pouvoir financer l'ensemble à refaire...

merci pour votre support

Terrasse composite se déforme
OsanC
04/10/20-10:04

Je voudrais savoir Quand est-ce que vous livrer ma commande?? No 438167. Ca fait 3 jours que j’appelle et envoy des mail est personne réponde!!! Service client lamentable-C’est lamentable! Je suis tres déçu! Si la livraison peut pas etre assurée je veut annuler ma commande et une remboursement immediate car le prélèvement vous les avez fait tres vite mais la commande arrive quand?

patrick.s
04/10/20-09:44

entre les articles vendu en ligne , les autres uniquement en magasin mais pas disponible dans tous les magasins , , essayer de trouver ce qu'il faut . soit on vend tout en ligne ou rien du tout

je retourne chez amazon , là aumoins tout est vendu en ligne et a des prix " normaux "

Nanar31
04/10/20-09:30

Bonjour, comment transformer une liste de course en panier!!! c'est pas cool, ça ne marche pas!!! j'ai besoin de finir ma maison