Moi aussi je me connecte à n'importe quelle heure, de 6.30 à 21h, de manière aléatoire, les créneaux sont toujours fermés!!

A quelle heure faut-il se connecter?

cdt.

Bonjour,

J'ai perdu la notice de montage du rail et je ne la trouve pas en ligne. Quelqu'un peut-il me dire où la trouver, ou me l'envoyer par mail.

Merci d'avance.

Bonjour à tous,

Je dois remplacer un ballon d'eau chaude de 100 litres et je me posais la question sur la possibilité d'utiliser des Manchon biconique laiton pour tube en cuivre.

Techniquement c’est réalisable mais cette pratique est-elle bonne pour l’alimentation d’un ballon d’eau chaude ?

Je voudrais éviter de solliciter un plombier pour faire 2 soudures.

Merci à tous pour votre aide.

Bonjour et merci par avance pour votre aide.

Nous avons constaté grâce à notre compteur Linky un pic de consommation entre 6h et 6h30 et entre 8h et 11h, ce qui correspond à nos heures de douches. Nous pensons donc que ces pics sont dus au chauffe eau.
Pour celui de 6h, ok. Par contre le pic vers 9h/10h nous interroge car notre chauffe eau n'est censé chauffer qu'en heures creuses.

Au niveau du contacteur, nous avons seulement constaté que la marche forcée était impossible à enclencher.

Pourquoi le chauffe eau fonctionne il en heure pleine ? Savez vous d'où peut venir le problème ?

En vous remerciant par avance,

Azertie.

Bonjour,

habitant dans une maison construit en 1900 (ancienne ferme), je voudrais refaire ma plomberie, actuellemet il n'y a pas de nourrice, est tout les tuyaux sont du diamétre D14 ou D 12 . Quand je prend ma douche et que ma machine à laver ce lance , je remarque une baisse de debit dans ma douche, voila pourquoi je souhaite installer une nourice. Mais j'ai remarqueé que le tuyau entre mon compte d'eau et mon adoucisseur est un multicouche de diamétre 16, alors que ca devrait être du diamétre 25, donc je voudrais savoir si en sortie d'adoucisseur, si je met un tuyaux diametre 20 (qui est supérieur au tuyau en amont) est ce que cela vas engendrait des problémes de pression dans mon installation, et est ce que cela vas regler mon problème du debut. (voir photo ci-joint)

Cordialement.

bonjour,

cde nr 617824

après une semaine à essayer de valider une commande avec retrait au drive, avec toujours le meme message pas de creneaux disponibles et en dernier recours je parviens le 21/04 à valider une livraison à domicile annoncée à partir du 30/04.Ouf je pourrai poser mon sol avant l'emménagement. déception totale après validation du paiement je je reçois une confirmation de commande avec une livraison à partir du 06/05... ma précédente commande de 3 échantillons (et ne correspondant pas en partie d'ailleurs ) a deja été livrée avec beaucoup de retard je ne me fais aucune illusion sur la date du 06 mai annoncée

deuxième déception à défaut de pouvoir bénéficier de la remise nouvel emménagé de 10 % (utilisable uniquement en magasin et que je ne vais donc jamais utiliser puisque valable 3 mois) j'avais validé la remise de bienvenue de 5% qui au final n'a pas été prise en compte. j'envoie donc dans la foulée un message demandant des explications au sevice client qui reste sans réponse

je comprends tout à fait que la situation actuelle complique énormément les choses et que vous soyez confrontés à de nombreuses contraintes et difficultés mais quand même entre un site constament en maintenance, des drive inaccessibles et des informations contradictoires sur les délais de livraison...

En espérant un retour d'informations sur ma demande

bonjour

j'ai acheter cettte pompe l'été dernier (Pompe arrosage manuelle STERWINS 1300 jet sm5i-3 6000 l/h)

lorsque je l'ai remise en eau j'ai des perte de pression constament , j'ai verifier tout les raccord je n'es aucune prise d'aire .je ne suis vraiment pas satisfait une pompe qui coute 200 euros et qui tiens pa la route .

j'aimerai savoir ce que je peut faire ou si vous avez des conseils

merci

Bonjour à toutes et à tous!

Je viens solliciter votre aide pour deux problèmes d’infiltration d’eau dans mon appartement, je vous expose d’abord le premier problème (le plus important) avec contexte :

• Juillet 2016 : achat de l’appartement
• Septembre 2016 : nous repeignons le mur situé entre la cuisine et la salle de bain qui paraissait déjà avoir vécu
• Novembre 2016 : nous emménageons et en haut le mur commence à présenter quelques cloques
• Avril 2020 : le mur est dégradé, en plus des cloques le mur s’effrite fortement en bas (photos A1 A2 A3 A4), nous sommes décider à prendre la situation en main

Une connaissance nous a fait remarquer il y a peu la présence de 3 trous au niveau des baguettes de finition coté salle de bain (photo A5) qui pourrait être la cause de cette infiltration.

Effectivement notre salle de bain est mal ventilée et assez vite prendre une douche recouvre les murs d’humidité, qui elle même pourrait créer un petit ruissellement s’échappant par le trou.

Pour refaire le mur et corriger le problème j’imaginais :

• Côté cuisine gratter toute la partie humide / effritée, puis remettre du plâtre ou autre et repeindre par dessus.
• Coté salle de bain simplement à boucher les trous

Qu’en pensez vous? Auriez-vous une idée du montant du materiel à acheter pour les travaux et du temps que cela pourrait prendre? Avez-vous peut être quelques astuces?

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Le deuxième problème se situe à deux endroits identiques de l’appartement : sous deux portes-fenêtres on peut observer des traces d’humidité / moisissure / craquèlement (photos B1 B2 - B3 B4).

Je pensais au même traitement que pour le mur de la cuisine, en essayant aussi de trouver la cause de l’infiltration (peut être la fenêtre en elle-même).

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Merci infiniment à ceux qui prendront le temps de lire et de répondre, et bon courage pendant ce frustrant confinement!

Dimitri