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après plusieurs appels je viens d'avoir ue personne du service client qui a annulé sans problème ma commande dont la livraison avait été retardée, je vais pouvoir aller directement en magasin la chercher.et terminer la pose du sol avant emménagement
c'est sur il faut se montre patient et insister mais les problèmes se règlent
Bonjour, J’ai fait une commande le 16 mars, Expédiée le 6 avril. J’ai reçu la facture et pas le colis. Et impossible d’être en relation avec une personne. Donc j’aimerais soit demander un remboursement soit savoir où en tn l’an livraison.
Je souhaiterais pouvoir rattacher ma carte leroy merlin à mon compte internaute.
Après avoir essayé à maintes reprises de rentrer le numéro client LM comme indiqué dans la procédure, j'ai eu à chaque fois le même message en retour que le format ne correspondait pas. Il s'agit pourtant uniquement de chiffres comme demandé.
J'ai fait un achat d'une somme relativement importante mais je n'ai pas pu bénéficier de l'avantage carte de 10% à cause de ce problème.
Pourriez-vous rattacher ma carte au compte internaute ou me donner la procédure à suivre pour y parvenir ?
bonjour, si vous souhaitez acheter chez leroy Merlin, renseignez vous bien sur la qualité des produits et le service après vente, qui je pense n'est pas leur meilleur atout. Evitez aussi les produits STERWIN (marque Leroy Merlin) -Campagne de rappel d'une debroussailleuse le 27/03/20 et à ce jour PAS DE NOUVELLES et impossible d'avoir un interlocuteur au tel....
J'ai passé une commande internet il y a 1 semaine et le jour ou je doit retirer ma commande (aujourd'hui) on m'envoie un message pour me dire qu'il manque un article (ou plutot 3 car il m'en fallait 3)
Cornière inégale aluminium brut argent, L.2.6 m x l.4.4 cm x H.2.4 cm RETRAIT 2H
Réf 80109302
Or sur le site il mette qu'il y en a 3 de diponible et je ne peux les avoir !!!
Bonjour, J'ai rénové à neuf salle de bain avec pose d'un faux plafond en BA13 sur structure métallique - rails montants et mur carrelé jusqu'au plafond. Je n'ai pas mis de joint de silicone entre mur en carrelage et plafond.
Le problème vient de la présence de tache noire sur les photos jointes juste au dessus de la baignoire
Je soupçonne l'humidité de s'être infiltrée sur les zones de placo qui n'ont pas été peinte car recouverte de scotch - par accident - et au fil des douches et vapeurs d'eau chaud.
J'envisage de découper au cutter la zone et reboucher??
Sur la photos, j'ai mis un joint de silicone afin d'éviter que cela ne se propage ailleurs. Sur la zone touchée, cela ne sert à rien....
Quels sont vos avis pour corriger ce défaut et l'éviter ?
j'aimerais passer commande sur le site pour un retrait à massy ou sainte genevieve des bois, cependant des articles qui sont noté en stock ne veulent pas se mettre dans le panier, pourtant un message dis que l'article a bien été rajouté au panier, que faire?
et à d'autre moment les articles veulent bien se mettre dans le panier puis finissent par disparaitre après plusieurs ajout d'autres produits.