Associer carte leroy merlin à compte internaute

Bonjour,

Je souhaiterais pouvoir rattacher ma carte leroy merlin à mon compte internaute.

Après avoir essayé à maintes reprises de rentrer le numéro client LM comme indiqué dans la procédure, j'ai eu à chaque fois le même message en retour que le format ne correspondait pas. Il s'agit pourtant uniquement de chiffres comme demandé.

J'ai fait un achat d'une somme relativement importante mais je n'ai pas pu bénéficier de l'avantage carte de 10% à cause de ce problème.

Pourriez-vous rattacher ma carte au compte internaute ou me donner la procédure à suivre pour y parvenir ?

Vous en remerciant par avance.

Cordialement,