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Forum d'entraide

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BlankUser
05/05/20-07:10

J'ai commandé 5 article disponible sur le site. J'en ai reçu deux sans problème une semaine après comme prévu. Mais concernant un mitijeur, une vasque et plan de travail j'attend toujours alors que le jour de la commande il était disponible et que l'on m'a annoncé une livraison une semaine plutard comme le reste de ma commande. Cela fait 3 semaine que j'attend ma commande et quand j'appelle le personnel au téléphone n'est pas aimable du tout je comprend qu'ils peuvent avoir du travail mais quand même.

BlankUser
05/05/20-07:09

Bonjour
Pouvez vous annuler ma commande 110328317
Suite à une erreur
Merci d'avance
Vanessa

BlankUser
05/05/20-00:23

Bonjour à tous,

Je cherche une solution à mettre en oeuvre afin d'isoler les bruits de ronflements que je subis de mon voisin du dessous.

Je conçois qu'afin d'obtenir le meilleur résultat il conviendrait d'isoler à la source, malheureusement cela n'est pas possible.

Le sol en question est une construction 1900 avec des tomettes.

La pose de 2 sous couches de rouleaux de liège (chacun de 2mm ou l'un de 2mm et le second de 4mm) installés en croisé, avec un revetement parquet stratifié de 7mm pourrait il limiter la tranismission de ces bruit (du moins les atténuer) ou cela n'aura aucun impact sur la transmission de ce brut aérien ?

Merci en avance pour vos reponses !

Nath

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BlankUser
04/05/20-21:41

Bonjour ,

J'ai deux commandes expédiées , dont une qui doit être livrée mercredi , est ce possible de prévenir le transport qu'il me livre mes deux commandes en même temps plutôt que de devoir reprogrammer un rendez vous ?

BlankUser
04/05/20-21:12

Madame, monsieur

J’ai commandé un salon de jardin en paiement 10x sans frais avec ma carte accord. Commande numéro 110317290 256767. Validation de la commande à 16h26 que j’ai pris en photo

Hors j’ai reçu un second mail a 16h24 avec le numéro 110316763 256743 en me disant que la commande a bien été passé pour le même article.

Hors je n’ai passé qu’une seule et unique commande 10x sans frais, avec confirmation, commande numéro 110317290 256767.

Pouvez vous annuler la commande 110316763 256743 que je n’ai jamais passé et me le confirmer.

Pouvez vous me confirmer également que j’ai bien payé en 10x sans frais avec la carte Oney banque.

J’attend votre retour dans les meilleurs délais car c’est quand même 899€.

Cordialement

maxime80120
Premiers gestes 🧤
04/05/20-21:07

Bonsoir,

Nous rencontrons un souci concernant une bétonnière Betomix BX 163. Depuis quelques temps nous sommes obligés de lancer la bétonnière à la main. Lors de la mise en marche, celle ci ne se met pas à tourner, nous sommes obligés de la faire "partir" à la main pour l'entraîner. Une fois parti, plus de souci. Il faut juste répéter la même chose a chaque fois. A quoi pensez vous ?

Je vous remercie.

BlankUser
04/05/20-20:59

Bonjour je voudrais commander des meubles pour une cuisine qu'on va monter nous meme.

J'ai trouvé qu'on peut commander chaque meuble ( avec les pieces un par un comandes )

On a deja fait un devis mais on voudrait le modifier, donc maintenat on sait deja exactement les meubles qu'on voudrait.

Cependant comment se passe la livraison ? On peut demander d'avoir le tout livré en meme temps ?

Pensez-vous que c'est une bonne idée de faire la commande ainsi ou bien on devrait attendre d'avoir un conseiller qui fasse la commande pour nous ?

Merci pour vos conseils

BlankUser
04/05/20-19:35

Bonjour,

J'ai acheté un mitigeur de douche "croisette", je viens de l'installer mais lorsque j'ouvre le robinet l'eau ne coule pas.

Que faut-il faire?

Pour information l'eau chaude est actuellement coupée chez moi, il y a seulement de l'eau froide, est-ce que cela pourrait expliquer ce problème?
Cordialement.