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BlankUser
Premiers gestes 🧤
07/05/20-19:45

Bonjour à tous,

Je dois faire l'instalation d'une douche mais j'ai plusieurs contraite techniques :

Ecoulement gravitaire compliqué car nécessécité d'avoir un bac de douche d'au moins 18cm ce qui est une contraite car ma hauteur sous pladond est de 220cm.

J'ai dans l'idée d'associer un bac de douche Lux Elements TUB-COMBI (avantage : évacuation intégré et hauteur de 8cm) avec une pompe de relevage WATERMATIC VD 80.

Malheuresement je ne trouve pas d'info m'affimant que mon idée est réalisable.

Si certain d'entre en vous peuvent m'apporter leurs lumiéres je suis prenneur.

D'avance merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
07/05/20-19:00

Bonsoir, j’ai passé une commande pour récupérer chez vous, mais il avait que le samedi comme créneaux disponible, de coup j’ai Passe dans le magasin pour acheter et je veux annuler ma commande. N client 73595040, commande n 369354

BlankUser
Premiers gestes 🧤
07/05/20-18:46

Bonjour à tous,

Pouvez-vous me dire si le peigne horizontal phase / neutre SCHNEIDER ELECTRIC (63067662) est compatible avec :

- Disjoncteur phase + neutre courbe C SCHNEIDER ELECTRIC 16 A, DT40 (81990541)
- L'interrupteur différentiel SCHNEIDER ELECTRIC, 30 mA 40 A AC (63065030)

Merci pour vos réponses

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
07/05/20-17:51

Bonjour,

J'ai effectué une commande sur votre site internet le 15/04/2020 d'un montant de 149 euros.
Sur le site on m'a indiqué lors de mon achat d'une livraison à domicile sous 8jours. Cependant une fois la commande passée et payé ( bien que dans les conditions d'achat vous indiquer que là commande n'est débité qu'au moment de sa préparation ) j'ai reçu un mail indiquant une rupture de stock, et donc un retard dans la réception de mon colis.

J'ai donc attendu jusqu'à , qu'à hier, jour de réception d'un mail m'indiquant l'expédition de ma commande. Cependant, dans ce mail il n'y a pas de date ou d'heures de livraison. Il n'y a pas d'information concernant le livreur non plus. J'ai donc essayé le suivit de commande mais il ne fonctionne pas ou du moins, il m'indique uniquement que la commande est expédiée.

Malgré mes demandes Leroy Merlin de réponds pas au mail ni au question sur son site, et ne répond pas non plus sur les réseaux sociaux. Aucune réponse aucune information sur ma communiqué qui est pourtant expédiée.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
07/05/20-16:58

Avec le confinement, on a envie de se faire livrer. Las, certains articles ne sont pas expédiables.

Donc Option Drive. Las, certains articles ne sont dispo qu'en magasin ou expédiables. Sans compter que pas de dispo pour un Drive.

Cerise sur le gateau, une liste scindée en deux, avec des éléments pour lequel le retrait est applicable, l'autre avec au choix retrait ou envoi, mais malgré le choix du retrait, pour les deux, message demandant à scinder la liste en deux (exemple en PJ). Alors quoi ? Deux listes pour deux Drive ... à des horaires différents sûrement (si créneau dispo bien sûr).

Comment voulez-vous concurrencer les sites de E commerce ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
07/05/20-16:42

Bonjour, j'ai un mitigeur très entartré. Les photos permettraient d'en connaitre le modèle, pris de profil et de haut Vous m'avez anticipé, comment s'en débarrasser ? Mille fois merci, j'avais lu l'acide mais il était précisé sa difficile manipulation

BlankUser
Premiers gestes 🧤
07/05/20-16:32

Bonjour,

J'ai passé une commande sur le site de Leroy Merlin le 23 Avril (n° 631546), la commande est bien répertoriée sur la page "mes commandes" mais lorsque je clique sur "Suivi et détail de ma commande" il ne se passe rien... Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, seul le magasin de lognes nous a répondu mais comme c'est une commande en ligne ils ne peuvent rien faire pour nous. Que dois-je faire pour connaitre l'état de cette commande? Je peux, pour ma part, vous indiquer le suivi de mon compte banquaire, le débit a bien été fait le 29 Avril...

BlankUser
Premiers gestes 🧤
07/05/20-16:29

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande n°937925.

J'avais déjà envoyé un mail pour l'annuler mais il n'a pas été pris en compte.

Pouvez annuler cette commande.

Mon numéro client est le 65430261.

Numero de commande 937925.

Merci d'avance