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Forum d'entraide

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pcouas2
Premiers gestes 🧤
11/05/20-09:27 (édité)

L'ensemble de ce sujet ne présentant plus le moindre intérêt, il est inutile de le laisser en lecture.

_Toutes mes excuses à celles et ceux qui avaient pris du temps pour apporter des réponses constructives.

-L'administrateur_

BlankUser
11/05/20-09:16

Bonjour,

Depuis + 10 jours je tente de joindre le service client pour une pièce défectueuse dans ma commande.

Les appels et les mails sont sans réponses.

Qu'en est il de ma commande inutilisable?

n 636894

BlankUser
11/05/20-09:16

Bonjour, je souhaiterais annuler ma commande web du 23/04/2020
ID client 59921695
Num commande 630449

J ai déjà reçu la peinture, je souhaite annuler la partie de la commande concernant les dalles pvc Artens
Merci

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10
BlankUser
11/05/20-09:15

Bonjour,

Je souhaite commander un portique Balancoire de la marque TRIGANO ref Akeo mais le produit n'est pas vendu en ligne..

il y en a un en stock à Douai dans le DEPT 59 ... mais avant de me dépacer, j'aurai voulu des infos :

-- est un modele d'exo ?

--faites vous de livraisons à domicile, gratuite ou payante?

et s'il y a besoin de commander sur site, quels sont les delais "réels"de livraison ?

Merci d'avance

Richard Pruvost

0669618346

richardloetitia@gmail.com

BlankUser
11/05/20-09:06

Bonjour

Il semble y avoir un soucis sur l'association de mon compte avec ma carte maison.

Je ne trouve aucune factures, aucun décompte de points et aucun suivi sur mes commandes + intervention SAV sur mon compte.

Comment pouvons nous résoudre ce soucis.

Merci

Cordialezment

BlankUser
11/05/20-09:00

Bonjour,

Le robinet mitigeur à douchette dans ma cuisine fuit

Quand j'ouvre le robinet, l'eau s'écoule entre le bras du mitigeur et le haut du robinet
Quand je ferme l'eau, cette fuite d'eau s'arrête

A noter que le bras du mitigeur bouge si on l'utilise que le robinet soit à l'arrêt ou ouvert. J'ai même l'impression que je pourrais l'enlever si j'insistais....

Quand l'eau est coupée, aucune fuite d'eau

Ce robinet avait été installé il y a 11 ans en même temps que ma nouvelle cuisine et je n'en connais pas la marque.

Pour une fois qu'une femme s'intéresse à une fuite de robinet, j'espère que des bricoleurs sympathiques vont l'aider !!!

Si je pouvais éviter d'acheter un robinet neuf, je serais bien contente !

Merci pour vos réponses

résolu
BlankUser
11/05/20-08:56

Bonjour,

j'ai acheté un inter lumineux sans neutre.

J'ai fais le branchement avec une ampoule Led, lorsque je l'éteint celle ci reste légèrment allumée

de quoi cela vient.

Merci pour une réponse

BlankUser
11/05/20-08:53 (édité)

Bonjour,

N° commande : 722671

Merci d'annuler ma commande pour un climatiseur Qlima P528 que j'ai effectué le 8 mai à 16h44.

Je suis censé le récupérer aujourd'hui à 16h15 au magasin de Toulouse (Balma).

Cordialement.