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/ Livraison Web offerte
BlankUser
Premiers gestes 🧤
09/05/20-08:11

Livraison Web offerte

Bonjour,

Je souhaitais acheter une Piscine bois Sunwater UBBINK, L.4.9 x l.3 x H.1.2 m (Réf 80176359) pour lequel il est mentionné "Livraison web offerte".

Pourtant, je ne peux pas l ajouter a mon panier et il y a marque disponible en magasin en 24/48h.

Avez-vous une explication ? et comment puis-je me faire livrer cette piscine?

Bonne journée

3
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Sabrina17. Je suis désolée pour ce bug. Je constate que votre demande a été prise en charge par votre magasin. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
04/06/20-14:00
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour j ai exactement le même problème. Il s agit d une pub mensongère de la part de leroy Merlin et en saisissant le service consommateur vous etes dans l obligation de faire la livraison gratuite comme indiqué sur votre site. J ai validé une commande passée le 06 mai sous le num 273425 mais au bout de 3 semaines on m annonce par telephone que cette commande n a pas été validé suite à une anomalie venant du site leroy merlin. Je souhaiterai un dédommagement lié à cette erreur car je suis obligé de repasser une nouvelle commande et je vais perdre facilement 3 mois de délais.
29/05/20-18:29
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