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Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
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BlankUser
09/05/20-18:45

Baignoire

Bonsoir j’ai commandé une baignoire toute à l’heure et je dois valider ma commande sur mon suivis commande mais impossible de retrouver le lien pour pouvoir mettre les identifiants de ma commande

BlankUser
Bonsoir. Ici, vous vous adressez à des benévoles d'entraide au bricolage. LM, c'est là ![yom1.JPG](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/27936i4185B03BAF6B5978/image-size/large?v=v2&px=600 "yom1.JPG")
09/05/20-19:50
BlankUser
09/05/20-17:15

Serrure pour porte Lali

Bonjour,

J'ai acheté un bloc porte Lali sans serrure. Après plusieurs tentatives, je suis à la recherche de la serrure correpondante à cette porte. Il semblerait que l'entraxe soit de 7,5 et non 7 cm. Pouvez-vous me confirmer ? Savez-vous ou je peux trouver ce type de serrure ?

Vous remerciant par avance

tertov
Moderateur
Bonjour, vous êtes ici, sur le Forum d'entraide où les intervenants sont essentiellement des bénévoles sans lien aucun avec l'Enseigne. Ainsi, vous n'êtes pas en relation avec l'assistance technique, mais avec des bricoleurs passionnés qui tentent d'apporter ici des solutions. De par ce fait, à moins que l'un d'entre nous connaisse ce produit, il y a peu de chance que vous trouviez réponse ici. A toutes fin utiles, je vous propose de contacter l'assistance technique au 0810 634 634.
10/05/20-09:10
BlankUser
09/05/20-16:58

Annuler commande internet

Bonsoir,

Je souhaite annuler ma commande 974344 passée sur internet cette après-midi. Je me suis trompé de modèle.

Comment procéder ?

Merci d’avance

Lola-S
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Jpc33 je me suis permis de déplacer votre message dans une partie plus adaptée du forum, où mes collègues pourront prendre connaissance de votre demande. Bonne journée. Lola [www.leroymerlin.fr](http://www.leroymerlin.fr)
19/05/20-15:30
BlankUser
Bonjour @Jpc33 Toutes nos excuses pour ce délai de réponse. Après vérification, je constate que votre commande a bien été annulée et remboursée. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
20/05/20-10:11
Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
09/05/20-16:54

ANNULATION DE COMMANDE

Bonjour, J'ai réalisé 3 commandes hier mais je souhaite annuler les 2 commandes suivantes :

1 /Commande N°285433 du 08/05/2020 d'un montant de 327,55€

2/Commande N°285432 du 08/05/2020 d'un montant de 107,41€

Motif : livraison trop longues

Merci M.SAIKI

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Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, je vous confirme que votre commande est bien revenue en entrepôt, votre remboursement sera généré dans les prochains jours. Je vous invite à patienter. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
25/05/20-10:14
BlankUser
Bonjour, Merci pour votre aide. Bonne Journée !
25/05/20-12:34
BlankUser
09/05/20-16:27

Rénovation plan de travail stratifié Effet hêtre lamellé Mat

Bonjour, mon plan de travail, stratifié Effet hêtre lamellé Mat, absorbe les matière grasse, eau et du coup il y a des tâches qui ne partent pas. Comment je pourrais faire pour le protéger?

Merci par avance pour vos réponse

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STUDIOZ
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, Oui, j'ai bien compris qu'il ne s'agissait pas des joints mais du plan de travail lui-même. J'ai évoqué les joints pour le cas où des infiltrations pourraient se faire par là. Ce n'est pas le cas, n'en parlons plus. Un stratifié est composée de papier kraft assemblé avec une résine "mélamine". L'ensemble est pressé à chaud. Le panneau d'aggloméré est ensuite recouvert d'une feuille de décor imprégnée de mélamine. Normalement, le produit fini est résistant à l'humidité, aux égratignures et à la décoloration. Aussi, compte tenu des problèmes rencontrés, je crains fort que votre plan de travail ait été "maltraité" par le précédent propriétaire avec un produit décapant ou une matière abrasive, ce qui l'aurait rendu poreux. Il existe une solution de rénovation qui consiste à poncer votre plan de travail et à le recouvrir d'une résine. Mais, à ce moment là, vous n'aurez plus son aspect actuel de bois. Peut-être devriez-vous envisager de remplacer votre plan de travail. Et, si vous tenez à un aspect bois ... faites le en bois ...
14/05/20-22:25
BlankUser
Bonjour, Merci pour votre réponse, je vais voir pour acheter une résine.
15/05/20-10:37
BlankUser
09/05/20-15:19 (édité)

Mode d'emploi / notice sèche-serviette Deltacalor Wile120050FB

Bonjour,

Je suis à la recherche du mode d'emploi du radiateur sèche-serviettes Deltacalor Wile120050FB.

Quelqu'un l'aurait-il au format numérique ? Car il y a un mode ou la diode rougle clignote, et je ne vois pas à quoi ça correspond.

Merci par avance !

BlankUser
09/05/20-15:05

Module evology

je voudrai savoir quel distance entre la box et le module .
Je voudrai mettre prise dans abris jardin pour piscine..mais il y as environ 20 m
Merci
Cdt

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BlankUser
il faut d'abord que ton module eloigné soit reconnu et configuré pour cela, si besoin, tu déplaces la box ensuite, tu remets la box a sa place d'origine et si le module de la piscine ne capte pas, tu configures le mode repeteur du module volet roulant qui est entre les 2
10/05/20-04:54
BlankUser
Hello à tous les deux, Pour info, voici le lien vers la vidéo "Astuces" qui évoque notamment la fonction répéteur sur les récepteurs Evology Volet Roulant : [https://www.youtube.com/watch?v=l0Ejk6Uk6rA" target="_blank" rel="nofollow">https://www.youtube.com/watch?v=l0Ejk6Uk6rA](https://www.youtube.com/watch?v=l0Ejk6Uk6rA) A votre dispo, Raphaël, pour la Enki\_Team
12/05/20-13:44
BlankUser
09/05/20-14:32

Annulation commande en double

Bonjour,

suite à une double commande de la même piscine je souhaiterais en annuler une des deux. Pouvez vous annuler la N° 281828 du 07/05/2020 ?

Le support téléphonique des commandes internet est indisponible le week end

Merci de votre prise en compte

Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, je vois que la demande a été transmise au service concerné. Je vous invite à patienter, nous reviendrons vers vous prochainement. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet
14/05/20-10:11
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