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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/04/20-19:28

Bonjour,

Avec les évenements actuels j'ai plusieurs achats à effectuer en magasin.

Ce jour je suis passé au Leroy Merlin Meaux et arrivé à la caisse la caissière m'a dit ne plus donner de facture et de l'imprimer moi meme a partir de mon ticket de caisse sur internet.

1- je n'ai pas de carte leroy merlin

2- j'ai un compte internet leroy merlin

3- j'ai tout cherché mais impossible de trouver l'édition de facture.

A savoir que je vais avoir 6000e de tickets au fur et a mesure donc j'aimerais bien avoir des factures.

Merci a vous.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/04/20-19:09

Bonjour j ai besoin d aide je fais 2 terrasse beton une de 12 m2 et une de 33 m2 10 a 12 cm d epaisseur j'ai acheter du treillis soudé chez leroy merlin 2.4mx1.2m maille 150x150 diamètre 7mm quand je le pose et que je le superpose d une maille je me retrouve avec des endroit ou j'ai 4 epaisseur de treillis avez vous une solution svp ??

Est ce que jai choisi le bon treillis ou pris trop gros ?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/04/20-19:06

Bonjour,

Sans réponse à mes divers messages au service client de Leroy Merlin, je n'ai plus que ce moyen pour m'exprimer.

J'ai passé 3 commandes, deux d'entre-elles sont impossibles à suivre. Le message rendu lorsque je clique sur "détail de ma commande" de chacune de ces deux commandes est :

(erreur sur une valeur trop grande pour Int32)

Que puis-je faire ?

Ce qui me laisse perplexe, c'est que les commandes sont presque identiques tant en valeur qu'en type de produit.

Si un polytechnicien de Leroy Merlin me lit, qu'il sache que j'aimerai enfin, avoir une réponse ici.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/04/20-18:23

Bonjour,

Je voudrais annuler une commande passée sur internet, au début c’était marqué livré sous 9 jours mais après paiement ça me met livré à partir de juin, j’en ai besoin rapidement. Le numéro de commande est le 609862 et mon numéro est le 61876832. Merci !

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/04/20-18:19

Bonjour,

Je viens vers vous, car nous avons changer l'emplacement de la descente de gouttière que l'on vois au milieu de la maison. Nous l'avons déplacer sur le pignon gauche. Nous pensons installer des gouttières type nantaise, le problème est que la toiture n'est pas droite et la charpente fait une "cuvette" à l'emplacement initiale de la descente au milieu de la maison.
Est-ce possible, de poser une gouttière nantaise quand même?
Si oui, comment procéder?

Merci de vos réponses.
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BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/04/20-17:37

Bonjour,

J'ai effectué l'achat d'une suspension ce jour (le 28/04).

Lors de mon passage en caisse j'ai précisé que je disposais d'une carte cadeau à utiliser (valide jusqu'au 30/04/20).

L'hotesse de caisse m'a alors indiqué qu'ils n'acceptaient pas de carte cadeau parcequ'ils n'avaient pas de comptabilité pour le moment, mais qu'il fallait la garder et que la direction verrait "plus tard " ce quelle pourrait faire.

Ma question est donc simple : qu'est ce qui me prouve que "plus tard" je pourrai bénéficier du montant de ma carte cadeau et que je n'aurai pas tout bonnement une fin de non recevoir?

Merci de me faire parvenir un justificatif me pemettant de prolonger la durée de validité de ma carte cadeau.

Cordialement

Sylvie

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/04/20-16:42

Bonjour,

J'ai passé commande par téléphone et on m'a donné un numero pour que je paie en ligne.

Comme je n'avais pas de compte client, la personne m'a dit de m'en créer un pour qu'après je puisse avoir un numero de compte.

Cela étant fais, j'ai donc voulu chercher la commande mais impossible de la trouver .... commande ou numero client non valide.

Pourriez vous m'aider ? Peut etre juste à rattacher la commande à mon numéro client car je suis censé récuperer les matériaux jeudi qui arrive ....

Numéro Client 73466037

Numéro Commande 789693

Leroy Merlin Tourcoing (Neuville en Ferrain)

Merci d'avance de votre réponse.

FRANCIS333
Premiers gestes 🧤
28/04/20-16:41

Bonjour.

Je souhaite poser un détecteur de présence en saillie au plafond de mon cellier.

Le cellier fait 5m x 2m x 3m sans fenêtre, une porte pleine à chaque bout.

L"éclairage se compose de 2 foyers lumineux commandé par un va et vient.

Quel type de détecteur utiliser pour que l'éclairage fonctionne en entrant dans cette pièce en sachant qu'il y a une machine à laver le linge et un sèche linge qui peuvent peut-être avoir une incidence sur le fonctionnement du détecteur ?

Merci pour vos conseils.