Bonjour,

Pouvez vous annuler ma commande n°656935

Mon N° du client : 69794341

En effet vu le temps mis pour delivrer un appareil et le fait que le produit soit déjà de retour en magasin font que je veux annuler.

Merci d'avance

Bonjour à tous

Après le changement d'un tableau électrique dans mon ancien appartement, je me lance aujourd'hui dans la mise à niveau partielle d'une ancienne installation électrique dans l'appartement d'un ami.
Evidemment, je n'ai ni les compétences, ni le temps pour refaire l'installation électrique de l'appartement (appartement parisien ancien avec encore des lignes sans terre et des gaines en tissu).

Néanmoins, je pense pouvoir améliorer notablement la situation au départ de l'installation, c'est à dire du départ du Disjoncteur de branchement jusqu'aux anciens porte-fusibles.

Cela passe par la création d'un nouveau tableau qui fera office de tableau général sous le DB afin de supprimer l'ensemble des câbles connectés directement en sortie du DB (envion 4 de différentes sections) puis par l'ajout d'interrupteurs différentiels + remplacement de tous porte-fusibles par des disjonteurs Phase + Neutre (puisque sur les porte-fusibles, il n'y a que la phase qui est coupée). De plus, je change les liaisons entre le futur tableau principal et les tableaux disvisionnaires par du câble RO2V 3G de 10 mm² (au moins, il y aura une terre dans toues les tableaux).

J'ai souci avec un interrupteur différentiel, il faudrait plutôt mettre un type A au lieu d'un AC car il y a une machine à laver le linge mais cette ligne est partagée avec d'autres équipements (éclairage, prises, ballon eau chaude). Est-ce génant ?

De plus, le choix du peigne m'inquiète un peu, j'ai l'impression que chez un même fabricant les peignes peuvent être incompatibles. Dans mon cas, le peigne SchneiderElectric (Ref Leroy Merlin 81990494) avec les disjoncteus différentiels (ref Leroy Merlin 63065030) et les autres disjonteurs (ref Leroy Merlin 81990541).

Je joins en PJ, un petit schéma, merci de votre indulgence, ce n'est pas le travail d'un Pro.
Si sur le fond, vous observez une anomalie ou que vous avez des suggestions, je suis preneur !!

Merci à tous.

Bonjour,
Le 4/5/2020 j'ai passè une comnande pour un retrait en magasin (Roques sur Garonne). Prevu le 7/05, il n'a pas été possible, stok insuffisant. On m'a demandé d'annuler ma commande, chose que je n'ai pas fait car je veux ce produit. A aujourd'hui le stock est toujours insuffisant au magasin Roques sur garonne. Par contre bientôt en stock au Magasin Colomiers Haute garonne. Je souhaiterais donc pouvoir retirer le produit à Colomiers et au même prix que lors de la commande, car il a augmenté entre temps.
Numero commande 581747
N client 73499361
Cordialement
FC

Bonjour,

j'ai cree un compte pour commander sur internet sans indiquer mon n°compte existant associé à ma carte Fidelité Leroy merlin et je pense que c'est une erreur .

Le nouveau compte est N° du client : 73480997 .

Mon vrai compte est : N° du client :13830618 dont j'ai une carte Fidelité Leroy Merlin.

Tout les deux sont associés à mon adresse mail ph.pacchio@gmail.com .

Donc je souhaiterais que vous annuliez le compte 73480997 afin d'avoir que l'ancien compte en service avec

mes point fidelités

Attention à ne pas supprimer mon compte 13830618

Par avance merci

Bonjour,

Nous avons fait le choix LEROY MERLIN suite à l'achat de notre maison.

Nous avons donc commandé sur mesure une porte d'entrée.

Alors pour commencer nous avons réalisé un devis et au moment de la validation du devis un bon de commande a été établi avec la mauvaise porte, nous avions choisi une porte milieu de gamme et comme par hasard sur le bon de commande c'était celle haute gamme.

Nous avons quand même validé la commande car avec les réductions nous avions pas grand écart (seul avantage réussi je dirais) avec la pose de la porte d'entrée.

Lors de la livraison, il s'avère que la porte arrive avec le carreau fissuré (23 Mars 2019)

Nous avons donc appelé LEROY MERLIN qui nous dit de faire poser la porte par leur sous-traitants (porte cassée).

Le sous-traitants procéde donc à toutes les poses et à la fin du chantier note un SAV pour la porte d'entrée (25 avril 2019).

Leroy Merlin décidé donc de commander un nouvel ouvrant à leur charge (5 Novembre 2019) et à réception de la commande c'est alors à nous de venir la chercher et de l'installer alors que nous avions pris la pose lors de la commande initiale.

Nous arrivons tout de même à obtenir (on l'espère) un SAV gratuit mais nous n'avons toujours rien (pour rappel nous sommes au mois de MAI 2020).

Suite à de nombreux appels, LEROY MERLIN nous informe qu'ils relancent l'entreprise mais toujours sans nouvelles (et c'est toujours lors de notre appel qu'ils nous répondent qu'ils l'ont relancés la veille).

Comment devons nous faire ? Car après de nombreux aller retours au magasin et plusieurs appels cela n'avance pas.

Plus d'un an de combat.

Cordialement,

Bonjour,

En début d'année j'ai fait énormément d'achat chez Leroy Merlin pour capitaliser sur les 10% offert au bout d'un certain temps.

Le site ne permettant pas depuis un bon moment de commander en étant connecté à son compte, comment faire pour en profiter pour une commande en ligne ??

Merci à vous

Bonjour , je souhaite annuler ma commande fait sur internet aujourd’hui .
N° de commande : 451378. Merci beaucoup
. Marie

Bonjour ,
Je n'ai aucune information sur ma commande , j'ai le statut expedier depuis plusieurs jours .Mais je n'ai aucun moyen de savoir quand je serais livré !!!le site ne fournis aucune information !! J'aimerais avoir une personne a qui parler !!meme au téléphone impossible de joindre quelqu'un.
Merci de vite me répondre.
Cordialement