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Suite à la livraison de carrelage, 4 cartons cassés. Démarche effectuée pour signaler la casse dans l'heure après réception, bientôt 1 mois et aucune nouvelle. Valeur de la perte 100€ +79€ de livraison pour un service déplorable. Très déçu du service livraison et de la gestion commerciale.
Bonjour. Le 26/04, j'ai commandé un nettoyeur haute pression (659€).Je reçois un mail le 29/04,me disant que la commande est expédiée. Commande confiée à Geodis. Nous sommes le 10/05, je n'ai toujours pas de nouvelles. Après plusieurs tentatives pour suivre le colis, avec le numéro à 8 chiffres. Rien. Après 3 mails à Leroy merlin, aucune réponse. Je pense que lorsqu'on a eu la commande et l'encaissement : le client on s'en fout...Pour la crédibilité de l'entreprise, leroy merlin devrait mieux choisir ses transporteurs. Chat échaudé.....
Bonjour Voilà, ma fenêtre pvc (non oscillo-battante) ne se ferme plus du tout. Aucun problème à priori avec la poignée (elle fonctionne normalement) mais quand j’essaye de fermer la fenêtre, la partie proche des gonds est collée au montant tandis que la partie proche de la poignée reste plus éloignée. Est ce que quelqu’un a déjà eu ce genre de problème? J’ai eu beau chercher en ligne, je n’ai pas réussi à trouver une solution à mon problème... Merci d’avance pour votre aide!
Bonjour à tous, j'ai un souci avec ma tondeuse électrique Sterwins 320EP-3. Achat 2016. j' ai dû la démonter car je pensais que la courroie était cassée. En fait elle avait juste sauté de son axe. La courroie est en parfait état mais je n'arrive pas à la remonter. Je n'arrive pas à rapprocher les 2 pignons suffisamment pour remettre la courroie en place ou je m'y prends mal.
MERCI DE PRENDRE CE MESSAGE EN CONSIDERATION CAR VOUS ETES INJOIGNABLE PAR TELEPHONE. Si cette commande me parvient, puisqu'elle était en livraison, je la refuserai tout simplement puisqu'elle fait doublon, Leroy Chelles ayant pu satisfaire tous mes besoins de matériel, certains modèles de grillage étant absent de votre stock en magasin.