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Forum d'entraide

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BlankUser
28/04/20-19:06

Bonjour,

Sans réponse à mes divers messages au service client de Leroy Merlin, je n'ai plus que ce moyen pour m'exprimer.

J'ai passé 3 commandes, deux d'entre-elles sont impossibles à suivre. Le message rendu lorsque je clique sur "détail de ma commande" de chacune de ces deux commandes est :

(erreur sur une valeur trop grande pour Int32)

Que puis-je faire ?

Ce qui me laisse perplexe, c'est que les commandes sont presque identiques tant en valeur qu'en type de produit.

Si un polytechnicien de Leroy Merlin me lit, qu'il sache que j'aimerai enfin, avoir une réponse ici.

BlankUser
28/04/20-18:23

Bonjour,

Je voudrais annuler une commande passée sur internet, au début c’était marqué livré sous 9 jours mais après paiement ça me met livré à partir de juin, j’en ai besoin rapidement. Le numéro de commande est le 609862 et mon numéro est le 61876832. Merci !

BlankUser
28/04/20-18:19

Bonjour,

Je viens vers vous, car nous avons changer l'emplacement de la descente de gouttière que l'on vois au milieu de la maison. Nous l'avons déplacer sur le pignon gauche. Nous pensons installer des gouttières type nantaise, le problème est que la toiture n'est pas droite et la charpente fait une "cuvette" à l'emplacement initiale de la descente au milieu de la maison.
Est-ce possible, de poser une gouttière nantaise quand même?
Si oui, comment procéder?

Merci de vos réponses.
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BlankUser
28/04/20-17:37

Bonjour,

J'ai effectué l'achat d'une suspension ce jour (le 28/04).

Lors de mon passage en caisse j'ai précisé que je disposais d'une carte cadeau à utiliser (valide jusqu'au 30/04/20).

L'hotesse de caisse m'a alors indiqué qu'ils n'acceptaient pas de carte cadeau parcequ'ils n'avaient pas de comptabilité pour le moment, mais qu'il fallait la garder et que la direction verrait "plus tard " ce quelle pourrait faire.

Ma question est donc simple : qu'est ce qui me prouve que "plus tard" je pourrai bénéficier du montant de ma carte cadeau et que je n'aurai pas tout bonnement une fin de non recevoir?

Merci de me faire parvenir un justificatif me pemettant de prolonger la durée de validité de ma carte cadeau.

Cordialement

Sylvie

BlankUser
28/04/20-16:42

Bonjour,

J'ai passé commande par téléphone et on m'a donné un numero pour que je paie en ligne.

Comme je n'avais pas de compte client, la personne m'a dit de m'en créer un pour qu'après je puisse avoir un numero de compte.

Cela étant fais, j'ai donc voulu chercher la commande mais impossible de la trouver .... commande ou numero client non valide.

Pourriez vous m'aider ? Peut etre juste à rattacher la commande à mon numéro client car je suis censé récuperer les matériaux jeudi qui arrive ....

Numéro Client 73466037

Numéro Commande 789693

Leroy Merlin Tourcoing (Neuville en Ferrain)

Merci d'avance de votre réponse.

FRANCIS333
Premiers gestes 🧤
28/04/20-16:41

Bonjour.

Je souhaite poser un détecteur de présence en saillie au plafond de mon cellier.

Le cellier fait 5m x 2m x 3m sans fenêtre, une porte pleine à chaque bout.

L"éclairage se compose de 2 foyers lumineux commandé par un va et vient.

Quel type de détecteur utiliser pour que l'éclairage fonctionne en entrant dans cette pièce en sachant qu'il y a une machine à laver le linge et un sèche linge qui peuvent peut-être avoir une incidence sur le fonctionnement du détecteur ?

Merci pour vos conseils.

FRANCIS333
Premiers gestes 🧤
28/04/20-16:32

Bonjour.

Existe t-il un bon mastic colle pour fixer des tuiles entre elles et qui tienne dans le temps ?

BlankUser
28/04/20-16:11

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande internet en retrait magasin, comment puis je faire pour l'annuler ?

Elle porte le numéro 230287.

Merci de votre retour, codialement,