Bonjour,

J'ai fait un achat "drive" le 21 avril, livré le 23 avril à St Egrève

J'ai besoin de la facture.

Celle ci n'est pas accessible sur le site et je ne l'ai pas reçu par mail.

Merci de me l'envoyer ou de me la mettre à disposition sur votre site dans mon espace "facture"

Cordialement

JChri

Bonjour,
Je suis dans l’attente d’une livraison depuis lundi 11/05 qui a été confié au transporteur GEODIS apparemment.
Impossible de suivre mon colis sur le site leroy merlin comme sur le site de GEODIS.
Pourriez vous svp me dire ce qu’il en est?
Service client indisponible et pas de réponse à mon mail.
Merci

Hello!

J’ai cette vieille prise que je veux remplacer, qui alimente deux lampes extérieures : a quoi correspond ces fils?

Bonjour,

Nous avons passé une commande la semaine dernière et aujourd hui nous apprenons que 5 articles ne seront pas disponibles avant le 12/07 !

Ce qui est surprenant c'est que si je commande ces mêmes produits maintenant, on me dit qu'ils seront disponibles la semaine prochaine, le 22/05 !!

Biensûr nous avons contacté le service client (aucune réponse) puis le magasin(aucune réponse également).

Par contre pour prélever l'argent, il n'y eut pas de souci, tout a déjà été réglé !

Pouvez-vous me dire s'il y a un souci avec notre commande et comment procéder pour avoir des explications.

D'avance merci,

Cordialement,

Bonjour à toutes et à tous,

Je sollicite votre aide car j'aurais besoin de 2 conseils pour la pose de notre parquet flottant en maison neuve :

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/sol-stratifie-intenso-artens-chene-malte-ep-12-mm-e1500973426

1/ Dans le sens de la longueur nous pouvons installer 4 lattes (longueur unitaire 125 cms, chambre 5 mètres), cependant la longueur dépassait de 10 cms...

De ce fait, nous avons coupé la 1ère latte, 30 cms, car il est déconseillé de poser une latte en dessous de 25cms environ. Nous nous servons de la chute pour terminer la ligne, pour 80 cms environ, et nous repartons etc

Tout va a peu pres bien sauf que je considere que le dessin des décalés dans les chanfreins n'est pas progressif (cf traits jaunes sur la photo).

Je préfèrerais que ce soit bien fait dès le départ, et C ma 1ère fois seul pour du parquet flottant donc :

= > Comment solutionner cela ?

= > Sinon, plus simple, Quelle pose me conseilleriez vous ? Découpes, dimensions ?

Je préfère demander maintenant car je ne suis qu'au début de la pose 😉

2/ Je dois aussi installer ce parquet dans mon dégagement proche escalier.

En terme de largeur après mesure, je vais avoir 16.5 lattes.

Je ne sais pas si je dois commencer au niveau du 1, du 2 ou du 3 (cf ci dessous), pour la 1ère latte complète.

Par ailleurs, sera t il mieux que je termine de l'autre côté du dégagement, avec 1/2 latte découpée, ou que je découpe 1/4 de latte pour chacun des côtés et que je centre donc la pose des lattes complètes dans le dégagement ? Je ne sais pas trop quoi faire et ce qui sera le plus joli. 1/4 de latte représente 5cms de largeur, ca sera peut etre moche... Je pense qu'il sera plus joli que la latte au niveau du 2 soit entière

Merci pour vos réponses, j'espère !! 😉

A bientôt

Commande effectuée en Avril avec date de livraison prévue début mai. Relance car rien reçu. Nouvelle livraison prévue le 14 mai. Rien reçu à nouveau , même pas une notification. Relance le 15 mai : "commande en attente de transporteur", mais aucune date définie. Demande de remboursement : impossible car pour se faire rembourser il faut refuser le produit à la livraison...

Pratique çà, si le produit n'arrive jamais , le client n'est jamais remboursé !!!

Apparement il n'y a pas que FREE qui a tout compris.

Bonjour,

Je n'ai pas recu le code d activation de ma carte cadeau .

Salutations

bonjour

impossible de joindre le service remboursement concernant une commande du 16 mars 2020 non livrée dont je veux plus