Bonjour,

Je souhaiterai modifier ma commande 312360 du 11/05/2020.

Mon numéro de client est: 73218349.

Devant commander un produit, il était écrit contacter un conseiller. J'ai téléphoné pour contacter un conseiller.Hélas la téléphoniste de l'accueil m'a répondu que pour commander un produit qui n'était pas en magasin il fallait se présenter au magasin en question.J'ai fait remarqué que j'habitais à 60 km, mais rien à faire.Finalement j'ai eu la promesse qu'on me rappellerait... j'attends toujours. Pour ma part et à partir d'aujourdhui je n'irai plus jamais dans cette boutique et je déconseille fortement ce genre de magasin!!!

Bonjour,
J’ai acheté du parquet stratifié pour poser dans les chambres. Le problème est que certaines lames sont « cambrées » dans le 1er paquet que j’ai ouvert.
Avez vous déjà rencontré ce problème ? Est ce normal ?
Merci d’avance

Bonjour,

J'aii pour habitude de lisser les joints silicone acétiques au doigt trempé dans de l'eau avec liquide vaisselle.

Cette technique (eau + liquide vaisselle) est-elle adaptée au lissage d'un joint silicone NEUTRE (a base d'eau apparemment ...) ?

merci

Bonjour à tous,

Je souhaiterais dans ma cuisine installer une faïence. Le mur est peint en projeté , type gouttelette écrasée. Comment poser mes carreaux sur ce type de peinture: existe t il des colles pour poser directement dessus ou va t il falloir poncer le mur, ou autre ?

Merci beaucoup de votre aide!

Pierre

Bonsoir est il possible d annuler ma commande n°110471019 en effet je me suis trompée de produit.

Pouvez vous effectuer le remboursement car celle ci a déjà été prélevé alors que c'était noté 6jours apres la livraison qui est prévue le 20...
Merci pour votre retour

Bonjour à tous,

Je suis débutant en carrelage et je me suis attaqué au carrelage de la terrasse extérieur de ma maison. 😱
C'est un carrelage en grès cérame 30 x 30cm que le précédent propriétaire avait acheté mais qui n'a pas eu le temps de le poser (dommage pour moi... 😁 ).

La "terrasse" est en fait assez compliquée, il existe une terrasse côté nord, une autre côté sud et d'un trottoir d'un mètre de large qui fait pratiquement tout le tour de la maison, pour un total de 107m2 !!!
J'ai commencé à carreler le trottoir le long du garage (endroit le moins visible) pour me faire la main, en espérant devenir le roi du carrelage :lol: au moment d'attaquer les terrasses principales!!
La totalité des 107m2 n'a visiblement pas été coulé en même temps car aux jonctions des trottoirs au niveau des coins de la maison, la dalle est "coupée" comme si c'était 2 dalles différentes mais collées l'une à l'autre quand même, n’hésitez à me dire si ça n'est pas clair, je ne suis pas sûr de me suivre moi-même... :lol:

A ces endroits, je compte faire une coupe de carrelage car je ne pense pas que mettre un carreau à cheval soit une bonne idée, j'imagine que sous l'effet des contraintes climatiques, les 2 dalles ne vont pas bouger exactement de la mémé façon.
Ma question est donc la suivante: quel type de joint mettre à ces endroits "stratégiques"?
Sachant que pour le reste des joints j'utilise un mortier joint large MAPEI intérieur/extérieur (j'ai vu après qu'il y en avait un qui existait en étant "joint souple", peut-être plus adapté à mon utilisation?... :? (c'est la question subsidiaire!)) .

Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire jusqu'au bout!!
Mamal

Bonjour j'ai passé un commande sur internet numéro 426930 que je dois retirer en magasin le 14/05 à 15h45 seulement j'ai un empêchement, serait-il possible de repporter le retrait au dimanche 17 ? sinon est ce que je dois annuler ?

N° de client : 72520365

Dans l'attente d'une réponse Merci