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Forum d'entraide

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BlankUser
17/05/20-23:57

ANNULATION commande n° 65382

Bonjour,

je souhaiterais annuler la commande n° 65382.

Les mesures que j'ai indiqué pour la découpe de bois sont fausses.

Pouvez vous me confirmerl l'annulation?

Cordialement,

Giannetti Yann

BlankUser
Bonjour @Nuocmam Suite à votre message, je vous confirme que votre demande a bien été transmise auprès du magasin concerné. Ce dernier ne manquera pas de vous contacter au sujet de votre annulation. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
18/05/20-09:00
BlankUser
17/05/20-19:17

Depot de bilan de leroy merlin

L'enseigne est elle entrain de deposer le bilan?

Je leur ai acheté des spots le 22/02 et le produit ne convient pas.
J'ai tenté de lancer une procedure de remboursement via le tchat, par mail, par téléphone au magasin, via le numéro 0800...
3 mois plus tard je n'ai toujours aucune réponse.
Savez vous s'ils sont en faillite?

Merci de votre réponse

Raphaël

BlankUser
17/05/20-18:57

ANNULATION COMMANDE

Bonjour,et il possible d annulé ma comande svp?

Numero 359507 du 17 05 2020.

Numero client.73806585

Cordialement.

BlankUser
Bonjour @JULIEN7 Je vous confirme l'annulation de votre commande internet. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
18/05/20-09:04
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
17/05/20-17:44

Livraison web offerte?

Bonjour
Je souhaite commande le salon bas de jardin Réf 70005964. Cest noté livraison web offerte mais quand je valide mon panier je n'ai que le choix retrait magasin gratuit.

Voir plus de commentaires
BlankUser
Ok merci je vais le retirer donc chez leroy merlin Montauban. Le souci maintenant c'est que je.ne peux plus commander je n'ai plus le bouton ajouter au panier. Hier il y était ce bouton. Pour info il est à 199e. J'espère que vous n'allez pas augmenté son prix ce serait pas raisonnable
18/05/20-10:18
BlankUser
@Sam82000 Je viens de faire une simulation de commande en ligne avec votre magasin et vous confirme que l'ajout au panier est encore disponible. Le produit est bien au prix de 199 euros dans votre magasin. Je vous invite à valider votre achat en utilisant un autre navigateur ou alors vous avez la possibilité de vous rendre directement en magasin pour faire votre achat sur place. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
18/05/20-11:21
BlankUser
17/05/20-17:19

Annulation de commande

Bonjour je souhaite annuler les commandes 337678 et 337680 pour une livraison sur Nice, les objets ne sont pas encore envoyés et je suis aller les racheter en magasin merci de faire l’annulation de ces 2 commandes, mon adresse mail est : mbouzioukh@gmail.com , merci d’avance

BlankUser
Bonjour @mehdigno La demande d'annulation a bien été transmise auprès du service concerné pour la commande n° 337678. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation ainsi qu'un e-mail, vous confirmant le traitement de votre remboursement. En ce qui concerne la commande n° 337680, le colis est en cours de prise en charge par notre transporteur, je n'ai donc plus la possibilité d'annuler cet achat. Il vous faudra dans ce cas, refuser le colis lors de la livraison par notre transporteur. Ainsi, après réception du colis dans nos services, nous procéderons au remboursement de cet achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
18/05/20-09:11
CedLeo
17/05/20-17:10 (édité)

Calandrite : quelle colle pour carreler ?

Bonjour,

J'envisage de carreler ma terrasse.

Celle-ci est aujourd'hui étanchéifiée avec de la calandrite (rouleaux de goudron).

Ci-dessous, quelques photos pour avoir un visuel.

Calendrite sur TerrasseCalendrite sur Terrasse

Comme les rouleaux se chevauchent pour assurer l'étanchéité, il me faudra une certaine épaisseur afin d'aplanir la surface à carreler.

Cependant il ne reste que peu de hauteur avec le rebord de porte-fenêtre (environ 4cm), du coup j'aimerais éviter d'avoir à refaire une chape.

Quelle serait, SVP, la colle (ou résine) à utiliser pour qu'elle adhère suffisamment à la calandrite pour que je puisse y poser mon carrelage ?

Merci à vous.

🙂

Construction et rénovationCarrelage, parquet et sol souple
BlankUser
17/05/20-16:40

Palissade béton

Bonjour

J’ai une palissade en béton mais j’aimerais mettre des lames de bois dessus à l’horizontale pour y mettre des jardinières de fleurs et cacher ce béton. Comment peut ont fixer du bois sur du béton? Des poteaux puis les lames.

Merci.

Voir plus de commentaires
BlankUser
Bonsoir. Merci d’avoir pris le temps de me répondre. Ayant 2 chiens qui s’attaquent à tout même les plantes ne tiennent pas longtemps. C’est pour cela que j’aimerais des lames de bois que je mettrais hors de porter des chiens. Cordialement. Bonne soirée.
17/05/20-20:11
Ray_F
Sources d’inspiration 🖼️
Re-bonjour, Dans ce cas je ne construirais pas ce genre de rayonnage pour installer des fleurs en bac : \-- ça ne sera pas totalement esthétique, \-- vous continuerez à voir du béton, \-- il va falloir construire qqchse de très résistant pour supporter le poids des jardinières, surtout après les arrosages, après les pluies (donc des équerres costauds dans le mur, des lattes épaisses pour ne pas gondoler ....) \-- ça sera difficile à entretenir, difficile d'arroser les plantes en hauteur .... Ceci dit, c'est faisable ... Personnellement je préfèrerais habiller le mur avec des lames de bois ou composite (verticalement ou horizontalement) moyennant un lattis initial en bois perpendiculaire aux lames (donc horizontal ou vertical). Vous pouvez trouver plein d'idées en tapant "habillage mur extérieur" dans un moteur de recherche, comme les deux photos jointes .... Ceci dit encore, c'est aussi une question de goût 🙂, à vous de jouer ... /Ray
Re-bonjour, Dans ce cas je ne construirais pas ce genre de
Re-bonjour, Dans ce cas je ne construirais pas ce genre de - 2
18/05/20-06:50
BlankUser
17/05/20-16:38

Boîte aux lettre endommagée : demande retour

Bonjour.

Je n'arrive pas à avoir de réponse du service client internet : pas de réponse à ma demande sur la plateforme internet et pas de réponse au téléphone (raccroche systématiquement).

J'ai reçu mi avril ma boite aux lettres commandée sur le site de leroy merlin, commande n° 435511. Je n'ai ouvert le colis que courant de semaine dernière : la boite aux lettres est toute cabossée (livraison effectuée par Calberson). Entre temps, j'ai fait la même commande auprès de mon magasin habituel en retrait 2h. Je souhaite donc vous retourner l'intégralité de cette commande, à savoir la boîte aux lettres et les supports.

Ayant un souci informatique pour me créer un pseudonyme pour poster sur le forum avec mon compte leroymerlin habituel (problème message $error.getDefaultMessage()), j'ai dû créer un 2nd compte pour arriver ici ...

La commande 435511 est donc ratachée au client n°98408.

Pouvez-vous revenir vers moi pour organiser ce retour ?

Merci.

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BlankUser
Bonjour. Toujours aucune trace de remboursement. Pouvez-vous y regarder, svp ? Merci.
27/05/20-08:58
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, je vais relancer notre service de caisse, nous reviendrons vers vous dès que possible. Bonne journée. Hugo - Relation Client Internet
09/06/20-09:41
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