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Bonjour, J’ai fait une demande de retour le 16 mai pour la commande 302258 suite à un défaut sur la table commandée et livrée, et je voudrais que vous nous l’échangiez. A ce jour je n’ai toujours pas de retour et le service client est injoignable. Merci pour votre retour rapide. Cordialement,
Ma domotique est composée d'équipement Phlips Hue (éclairage), Enki (commandes VR, éclairage, prises), Musiccast pour la gestion mutiroom (son).
Pour piloter plus facilement la domitique, une tablette sous android permet de centraliser toute la gestion, en complément des smartPhones (plus grand = plus lisible).
Yamaha et Philips propose des widgets, très pratiques, puisque la gestion est possible directement depuis l'écran d'acceuil (sans ouvrir d'application).
Serait il possible de prévoir un widget poru Enki ? (cela faciliterait l'ergonomie de gestion depuis une tablette).
J ai commande sur site Leroy après avoir validé ma carte maison. Pas de possibilité d appliquer les 5% de remise de bienvenue comme annoncé sur les publicité?
J ai écris et téléphone à maintes reprises pour demander l application de cette remise mais que des PROMESSES.
Voici ma commande :
Date de commande : 20/04/2020
Numéro de commande 600612
Pouvez vous m aider pour me sortir de cette situation.le montant est élevé...
Je viens de récuperer ma piscine ref 68366263, grande surprise lors du déballage. Il manque une grande partie !!! Pas de pompe, ni filtration, ni tuyau, ni feutre, ni skimmer, aucun sachets de visserie........
Une erreur peut arriver, mais comment je fais maintenant !!!!
J'ai effectué une commande en ligne le 8 avril 2020. Comme je m'étais trompé sur les dimensions, je l'ai annulée le jour même (mail, courrier, téléphone) Je tente en vain depuis ce jour d'avoir un retour de LEROY MERLIN. La sommes totale (869€95) m'a été prélevée alors que la demande d'annulation était déja faire (et accusée réception par le "robot" du site) Depuis aucunes nouvelles, pas de remboursement, rien d'indiqué sur le site...pas le moindre contac de LEROY MERLIN