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BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/05/20-07:28

Bonjour,

Je vais faire installer des plancher béton sur poutre hourdi.

Sera-t-il nécéssaire de faire un ragréage pour la pose de pancher flottant avec un film isolant ?

Merci par avance pour vos réponse

Bonne journée

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/05/20-07:25

Bonjour,

Je devais être livré aujourd'hui de mon parquet mais je n' ai pas de nouvelles. Impossible de joindre le magasin depuis 2 jours il est toujours sur répondeur ! Comment faire ?? C'est pas normal de ne pouvoir joindre personne, j ai appelé à 9h pétante et déjà le répondeur. Merci de me donner une réponse . Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/05/20-07:23

Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum et souhaiterai avoir quelques avis de professionnel ou de personnes expérientées. Donc voilà, je suis en train de finaliser les travaux dans ma nouvelle maison et aimerai avoir vos avis pour le choix des pompes à chaleur. J'aimerai économiser en électricité en anticipant les grosses sorties d’argent en termes de consommation d’énergie. Donc, mon but est que la pompe à chaleur puisse produire l'eau chaude sanitaire dans toute la maison. Quelques conseils ou avis seraient les bienvenus. Merci bien et bonne journée

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/05/20-07:07

Bonjour,

j'ai effectué une commande le 17/05 sur vote site, en livraison à domicile. Il était indiqué livraison en 6 jours.

Depuis, la commande semble bloquée en statut à valider. J'ai envoyé un mail au service client, mais pas de réponse.

Pouvez-vous me donner un statut? Elle a pour numéro 355190

Merci.

Cdt,

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/05/20-06:57

Après 4 mails concernant un retour produit non conforme j ai recu une porte d'interrieur a la place d un auvant iRIS et depuis le 13 mars je me bat pour que quelqu un s'occupe de ma commande

f_acture n ° 996651._

Jai appelé au moins 10 fois la plateforme inertnet et ca racroche a chaque fois.

Je vais donc attendre jusqu a vendredi 29 mai puis j'enverrai un courrier en recommadé .

Vraiment en colere...................

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/05/20-06:35

Bonjour, je viens d’installer mon Enki en y ajoutant la clé somfy et la télécommande relais pour piloter mon Exavia500.
Tout marche à merveille sauf que l’appli me dit dès que je l’ouvre que mon portail battant ne s’est pas installé correctement.
Si je fais poursuivre l’appli veut que je crée un nouveau portail et si je fais abandonner, je vois bien mon portail installé correctement. Mais ce message s’affiche en boucle dès que je lance l’appli

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/05/20-06:17

Bonjour,

Concerne ma commande n° 930904, le meuble de la salle de bain devrait etre livré le 3 avril 2020, depuis je n'ai auunce nouvelle du service client, donc je ne sais pas quoi faire avec cette commande, vous l'annulez ? ou vous me communiquez un délai ?

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/05/20-05:33

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car je viens d'acheter un appartement avec une mauvaise isolation au sol.

J'ai un lino actuellement collé sur du carrelage. Je souhaiterais l'isoler des bruit aérien de ma voisine.

Avez vous des consels ? merci

Pour information ma voisine ne veut pas isoler par son plafond.

Merci à tous pour le temps accordé.

A bientôt