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Forum d'entraide

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BlankUser
15/05/20-07:31

Bonjour ma commande nº 672838 a été expedité il y a 15 jours mais jamais recu. Je suis le client nº68687473.

Merci d'avance

BlankUser
15/05/20-07:30

Bonjour je sohuaite annuler ma commande nº 672839 . Je suis le client nº68687473.

Merci d'avance

BlankUser
15/05/20-07:23

Bonjour,
Je suis Isaac Olmo, j’ai commandé il y a quelques jours 2 portes d’intérieur référence 308207, que je souhaiterais annuler.
En attendant une réponse de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

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lebruant
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15/05/20-07:09

Bonjour

je viens de constater des chenilles sur mes aubépines. Qui pourrait m'aider à les identifier ?

photo jointe.

chenilles sur aubépines
BlankUser
15/05/20-07:05

Bonjour,

En commandant sur Internet, je me suis apperçu trop tard que c'était mon ancienne adresse qui était indiquée comme édresse de livraison. J'ai essayé de joindre le service client, mais ils sont injoignables par tel et ne répondent pas à mes messages écrits.

J'ai deux commandes 295696 et 295695.

Merci pour votre aide.

Cdt,

résolu
BlankUser
15/05/20-05:51

Bonjour,

J'ai acheté le robinet suivant il y a quelques jours.

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/robinet-d-arret-orientable-auto-etanche-male-male-15-x-21-mm-20-x-27-mm-e1401449480

Problème, le jet est en V au lieu de droit. Eclaboussure garantie !

Y a t-il une astuce?

Merci d'avance !

IMG_20200507_081902.jpg

BlankUser
15/05/20-05:31

Bonjour à tous ! Je pense que nous avons été victime d'une arnaque de la part d'un fournisseur et de loroy merlin !
Nous avons commandé le 15 avril une aire de jeux pour notre fille qui fetait son anniversaire début mai. Ils annonçaient 8j de livraison (pouvant être rallongé de quelques jours pendant le covid)
Je vous passe les détails au sujet de l'incompétence de leur service client mais nous avons reçu l'aire le 14 mai... L'anniversaire était déjà passé !
Au moment de passer au montage, on s'est aperçu que ce n'est pas la bonne !!!!
Une étiquette est collée sur le carton avec la bonne référence. Mais cette étiquette est collée par dessus une autre. Et quand on enlève la première on se rend compte que l'étiquette du dessous est celle de l'aire reçue.... Nous avons commandé une aire avec cabane, 2 balançoires à 659 et reçu une sans cabane et avec 1 balançoire à 400€ !
Le service client est incapable de nous apporter une solution rapide. Nous sommes dépités, notre fille encore pire !
Est ce déjà arrivé à quelqu'un ? Quelle a été la solution ? Est ce qu'il est possible de faire intervenir 60 millions de consommateurs ?
Si certains peuvent nous aider, d'avance... Merci !

BlankUser
14/05/20-23:41

charriot.pngBonjour à tous,
Je viens d'acquérir un lieu, et il y a une baie vitrée installé à l'envers.
J'ai enlevé les vantraux pour les retourner, mais il faut que le change les charriots à galets de côté. (d'en haut à en bas)
Je ne peux pas démonter les vantraux et donc ne peux pas faire glisser le charriot hors de la glissière.
Le charriot est "coincé" dans le fenetre. J'ai vu une vidéo où on conseilait de forcer un peu sur le PVC, qui tient le vantrail (via 2 tournevis) afin de faire sortir le charriot.
Est ce la bonnne solution ? Est ce la seule ?
Comment ferez vous ?

Là je peux pas fermer la baie coullisante, et celle ci n'est donc plus hermétique.
merci à tous,