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BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/05/20-21:02

Bonjour,

Le site Leroy Merlin indique que le produit "Salon bas de jardin New kansas polypropylène graphite, 4 personnes" à 169 € est gratuit à la livraison à domicile.

Photo Leroymerlin.pngPhoto Leroymerlin2.png

Après avoir validé mon panier et lorsque je voulais procéder au paiement, je me rends compte que les frais de livraison existent et sont de 32,40 €.

Comment faire pour profiter de la livraison gratuite?

Merci de votre retour.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/05/20-20:16

Bonjour,
J’ai commandé une cuisine chez LEROY MERLIN et je voudrais savoir si les plaquettes de fixation sont fournies avec les meubles du haut?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/05/20-18:55

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande si cela peut faire l'objet d'un remboursement intégral, car son statut n'a pas bougé depuis le début et je peux m'approvisionner localement.

  • Date de commande : 14/05/2020
  • Numéro de commande 329360
  • Mode de livraison : livraison à domicile

Cordialement,

Guillaume

Mission suggéréeVoir tout
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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/05/20-18:33

Bonjour à la communauté,

Je cherche une solution pour pouvoir reboucher un trou (30*20 cm) dans une dalle béton de plancher intermédiaire de salle de bain sans pouvoir étayer par dessous. Je n'ai pas accès au plafond de l'étage inférieur car celui ci a été refait récemment et recouvert de volige. Je souhaiterais donc savoir si l'un d'entre vous à une solution pour pouvoir créer une sorte de coffrage "par le haut" qui éviterait que mon béton ne se barre et dégrade le plafond de l'étage inférieur. Je précise que dans ce trou, il reste un morceau de plancher en chêne sur lequel a a priori été coulée la dalle et qui entrave partiellement le dit trou (cf photo jointe).
Je joins 2 photos pour vous montrer à quoi ressemble le trou.

J'espère que je suis clair et vous remercie tous d'avance pour vos réponse éventuelles !

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/05/20-18:28

Bonjour

Je souhaite commander

Dévidoir mural équipé et autoenroulant L.35 m GARDENA 8024-20

Il est précisé sur votre site LIVRAISON WEB OFFERTE

Mais au moment de faire l'achat on me demande de payer 18 euros pour une livraison à domicile

je ne comprends pas pourquoi si la livraison web est offerte pourquoi me demande-t-on da payer 18 euros?

pouvez-vous me donner une réponse ou me dire si j'ai mal compris votre offre

merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/05/20-18:12

Réf achat 109020403

Date achat : 17/03/2020 à 10h06

Montant total : 440,90 euros

N° client : 72224445

Noté sur la facture : Votre commande sera débitée lors de sa préparation ou au plus tard 6 jours après sa création"

Un seul article de 21 euros a été livré mais la totalité de la commande a été débité.

Noté sur le suivi "en attente de préparation"

Mon chantier est bloqué sans aucune information sur la date de livraison et la disponibiltés des articles alors que sur le site lors de la commande il était noté que ces articles étaient disponibles.

Aucune réponse aux mails de réclamation.

J'ai vraiment le sentiment d'avoir été escroquée.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/05/20-18:00

Bonjour. Commande effectuée ce jour numéro 599720 magasin de Clermont-Ferrand. Horaire non choisi pour 10h30 le 27 mai, impossible de joindre le magasin pour passer l’horaire à 16h.
Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/05/20-17:58

Ma commande d'un montant de 440 euros du 17 mars 2020 a été encaissée mais non livrée.

Depuis aucune information sur la disponibilité des articles, les délais de livraisons.

J'ai déjà envoyé 10 mails restés sans réponse.

Impossible de joindre le service client l'appel est automatiquement interrompu.

J'ai pu joindre le magasin de Brive, ils sont dans l'impossibilité de joindre le siège et de voir l'état de la commande.

Depuis mars il est noté sur mon suivi de commande "en attente de préparation"

C'est une véritable escroquerie !!!!!