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/ Forum d'entraide
/ Annuler commande 329360 passée en ligne le 14/05
BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/05/20-18:55

Annuler commande 329360 passée en ligne le 14/05

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande si cela peut faire l'objet d'un remboursement intégral, car son statut n'a pas bougé depuis le début et je peux m'approvisionner localement.

  • Date de commande : 14/05/2020
  • Numéro de commande 329360
  • Mode de livraison : livraison à domicile

Cordialement,

Guillaume

3
BlankUser
Premiers gestes 🧤
@Guillaume44980 Je n'ai plus la possibilité d'annuler cet achat, j'en suis désolée. Il vous faudra donc refuser le colis lors de la livraison pour en obtenir le remboursement. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
27/05/20-12:42
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Merci pour cette réponse mais ça ne règle pas mon problème, ce statut en cours est toujours le même depuis 12j pour du matériel qui était affiché en stock. Là en plus de ne pas pouvoir assurer une expédition en 48h vous gardez mon règlement ? Et je n'ai aucune visibilité sur la date prévue d'expédition
27/05/20-10:17
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