/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
résolu
BlankUser
27/05/20-18:16

Bonsoir, j'ai passé une commande sur le site le 02/05/2020.

Mail de confirmation de commande reçu le 11/05/2020, mais compte débité le 04/05/2020.

Suivi de livraison redirigé vers Geodis (boite fantôme ? aucun suivi realisable).

Reçu plus de 10 mails toujours le même pour suivre celle-ci.

Après plusieurs mails envoyé à L.M, à ce jour aucune réponse.

Quel mépris pour sa clientelle de la part de L.M !!!

Je suis vraiment déçu de Leroy Merlin en ligne !!!

BlankUser
27/05/20-18:05 (édité)

J'ai fait une commande de parquet et de plinthe et quand je suis allé les chercher à Leroy Merlin Vannes le 20 mai les plinthes n'étaient pas présentes je n' arrive pas à avoir d'info sur le jour où je pourrais les chercher car leroy Merlin Vannes est quasiment injoignable ces plinthes sont pour une maison de location il faut qu elle soit terminée dans les plus brefs délais .

Le numéro de commande est le 620782

BlankUser
27/05/20-17:17

Bonjour voilà j'ai commander il y a quelque semaine et je devais allez retirer ma commande aujourd'hui a 17h30 malheureusement je n'ai pas pu m'y rendre pourrai-je récupérer ma commande demain ?
Numéro de commande 542760

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
27/05/20-16:33

Date de commande : 15/03/2020

Bonjour,

Merci d'annuler ma commande n° 930963 et de me rembourser cette commande prélevée le 16 mars sur mon compte bancaire.

Je ne veux plus du produit 2 mois et demi après ma commande. Je l'ai déjà acheté, j'en avais besoin (vu que je l'ai commandé...).

Ca fait au moins 15 messages que je vous envoie et je n'ai aucune réponse.

Et enfin, J'ai reçu une réponse aujourd'hui sur Messenger :

Bonjour Laetitia, je vous ai apporté une réponse sur notre communauté. Votre commande 930963 se trouve aujourd'hui en préparation depuis le 23/05 et devrait bientôt être expédiée.

Bonne journée

Benoît

Relation Client Internet

Vous avez oublié "grosse conne" après Bonne journée !!!

J'ai vraiment l'impression que vous vous foutez de moi. Donc j'envoie l'ensemble de mes documents (commande, mails, correspondances messenger partout où je peux (60 millions de consommateurs, réseaux sociaux) et je file en magasin pour exploser ma colère !!!!

J'en peux plus de votre incompétence,

BlankUser
27/05/20-16:25

Bonjour,

Cette tondeuse thermique permet un démarrage électrique (avec bouton), qui fonctionne à batterie.

Je souhaiterais savoir si le chargeur et la batterie sont compris dans le prix de 449.90 € ?

Et si quelqu'un connaît cette tondeuse, pouvez-vous donner votre avis ?

Merci par avance.

Samuel

BlankUser
27/05/20-16:21

bonjour

jai acheté ce produit hier et je voulais savoir comment il fonctionne vu qu' ilna pas d'interrupteur ou de detecteur

car lorsqu' il a fait nuit hier ilne s' est pas éclairer ?

ttps://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/projecteur-a-fixer-exterieur-led-integree-2100-lm-noir-power-little-garden-e1502908413

avant j' avais un projecteur halogéne avec detecteur et cela marchait tres bien donc jai les memes branchements

pouvez m' aider ?

merci

BlankUser
27/05/20-16:06

Bonjour le forum,

Je viens de refaire mon tableau éléctrique en remplaçant les porte fusibles par des disjoncteurs et en ajoutant en tête un interrupteur différentiel 30 mA, dans petit 2 pièces.

J'ai tout repris exactement à l'identique en faisant un schèma, j'ai numéroté mes porte fusibles, j'ai mis une étiquette sur chaque fil, neutres, phases, terre, ...

PROBLEME :

Ma chaudière gaz ne fonctionne plus.

Je précise que

- j'ai bien séparé les deux fils 24 V venant de la VMC de l'immeuble, en les repérant sur chaque connexion relais

- la VMC fonctionne. Donc à priori je ne lui ai pas collé un court-jus ...

- le relais était connecté derrière un porte fusibles dédié 10 A, que j'ai remplacé par un disjoncteur 10 A

- j'ai reconnecté N et Phase de la chaudière exactement au même endroit sur le relais.

- le bouton test a deux positions "I" ou "0". Il était et je l'ai laissé sur "I".

Si je le mets sur "O" le voyant rouge s'allume. Donc le relais fonctionne a priori.

- en position "I", si je débranche un des fils de la VMC alors le voyant rouge s'allume indiquant que le relais fonctionne

- j'ai débranché puis rebranché tous les fils concernés en serrant bien

Je ne suis pas a spécialiste et je ne comprends pas ce qui ne va pas.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît?

Bien à vous.

Pablo

BlankUser
27/05/20-15:50

Bonjour,

Je ne suis pas experte, et l'électricité fait toujours un peu peur...

Je souhaite changer les piles d'un carillon D142 Atlanta Friedland.

Ma question : faut-il couper le courant général, ou bien puis-je le faire sans rien à craindre...?

Merci d'avance pour m'aider, je suis une personne de 75 ans...

Crimel