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Forum d'entraide

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BlankUser
28/05/20-09:41

Ma commande qui devait être livré le 19/05 n’est pas en stock aucune information fournis par le site malgré mes 5 demandes par le formulaire de contact !!! Le produit était pourtant noté en stock et ont me laisse attendre sans rien me dire inadmissible !!! J’ai donc annulé après avoir enfin réussi à avoir le service par téléphone, je vous conseille de commander votre lino chez BRICOFLOR j’ai pus négocier un tarif plus préférentiel et livré sous 8 jours et l’essentiel un interlocuteur très sympathique

résolu
BlankUser
28/05/20-09:35

Bonjour,

Je souhaire annuler une commande Internet (avec retrait magasin)

Numéro commande: 532584

Numéro client: 73958142

Merci d'avance,

BlankUser
28/05/20-09:03

Bonjour a tous,

Voila je suis novice dans la matière, mais venant d'acquérir une maison, je suis en train de refaire ocmplètement l'interieur et me voila arrivé a l'étape de l'éléctricité, or voila j'ai un soucis.

J'ai commandé mes spots, ce sont des spots LED 5W ( équivalance 50W ils me disent, je vous met le liens exact des spots que j'ai acheté pour que vous puissiez voir par vous même au cas ou j'aurais fait une erreur

https://www.manomano.fr/p/lot-de-30-spot-led-encastrable-complete-orientable-alu-brosse-avec-ampoule-gu10-230v-eq-50w-blanc-chaud-3000k-1734215?product_id=1734890 )

J'aurais voulus savoir combien de spot MAXIMUM je peut brancher sur 1 seul circuit, en sachant qu'a ma disposition j'ai tout, disjoncteur de 10 et 16A au cas ou, fil de 1.5 et 2.5, j'ai juste besoin du nombre de spot maximum pour pas faire de bétise.

Merci a vous ! 🙂

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BlankUser
28/05/20-08:34

Bonjour,

J'ai passé deux commandes 317144 et 317145 sur le site en ligne LEROY M.

Mon num client est 67184821.

Commandes non reçues alors qu'annoncées initialement le 18/05.

Pas de réponse du service client, tant par téléphione que par mails.

Je veux annuler ces commandes; trop galère!.

Quelqu'un peut-il le faire?

Merci

BlankUser
28/05/20-08:26

bjr jai commander chez vous le 5mai
A ce jour aucune nouvelle de.mon colis qui fait 125kg et que j'ai payer presque 600e dont 69e de frais de port
Je trouve cela tout à fait lamentable
Pandémie certe mais si les livraisons ne peuvent être honoré on ne prend tout simplement pas de commande
J'exige une livraison dans les plus bref délais et le remboursement des frais de port
Le siège sera également contacté dans la journée
Num de commande 261468
Achat num 110330989

BlankUser
28/05/20-08:08

Bonjour!

comme cela arrive à bon nombre d'entre nous, j'ai des odeurs nausébondes qui remontent de mon évier.

J'ai lu sur le forum que cela pouvait être dû à un problème de siphon...je vous mets donc en pièce jonte la photo de la tuyauterie. Il s'agit d'une installation neuve. Le lave-vaisselle est à gauche.

*L'installation est-elle correcte?

(je précise, sans savoir si cela a un rapport, que lorsque mon lave-vaisselle vidange cela fait un très gros bruit... genre "aspiration/glouglous")

Pardon pour les termes approximatifs que j'emploie, je n'y connais rien.

Merci pour votre aide et prenez soin de vous!

Laurence

BlankUser
28/05/20-08:05

Bonjour

ma commande encaissée et expédiée le 22/04 d'un abri BERTILO n'est oujours pas arrivée

N° commande 616194 - Facture 742289 (avec n° commande 631742 pourquoi pas le même que ma commande ???)

N° client 58244824

N° achat 110031227.

Là je vous contacte avec une adresse mail différente car impossible de créer un pseudo avec mon compte normal.

J'envois de mails depuis le 07/05 au service client, appel service client en 03 ... ça raccroche dès que le message d'accueil est passé...

Pas de contact avec le livreur

Ou en est-elle ????

Cordialement

Myriam

BlankUser
28/05/20-08:04

Bonjour,

J'habite le val d'Oise (département 95), et je souhaiterai bénéficier de votre service d'isolation des plafond de cave, garage et sous-sol à 1 €.

Malheureusement, quand je complète la description du chantier avec mon code postal, une page m'indique que je ne rempli pas les conditions (France metropolitaine). SI je rempli le formulaire avec un code postal à Paris, cela fonctionne...

Dans la mesure ou le Val d'Oise est en France metropolitaine, pourriez-vous m'indiquer comment passer ce contôle erroné, ou faire corriger ce dernier?

J'ai essayé de joindre le service client, sans succès... J'ai eu le Magasin de Monsoult, (Très réactif et très sympa), mais visiblment l'isolation à 1€ est une problématique qui ne dépend pas des magasins.

Merci devotre aide