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Forum d'entraide

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BlankUser
28/06/20-14:54

mon compte et incorrect numéro de client different et pas de suivi de ma commande

j ai un compte en ligne

mais mon numero de client ne correspond pas a mon compte client de ma carte fidelite

et donc je ne vois pas mes factures

ni mes points

ni mon suivi de commande

pouvez vous modifier mon compte que j ai le bon numero de client

et voir mes factures et mes commandes

merci

je suis belqe et impossible de vous joindre par tel ou dit moi quelle numero faire de belgique

mais surtout modifier mon compte

que mon compte correspond avec mon numero de client des ma carte et mes factures

pourtant j ai donner l email que j ai avec ma carte fidelité

j ai voulu supprimer pour en recreer un mais pas possible non plus

j aurais peut etre du attendre d avoir ma carte fidelité pour creer mon compte et mon numero de client en magasin ?

merci

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Marion_vente_a_distance
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour @peterlevrai Votre carte maison est bien attachée à l'adresse communiquée en privé. Bonne journée. Marion Relation Client.
16/07/20-12:51
BlankUser
oui mais pas de trace de ma commande ?? j ai commander en magasin une fenetre et pas de trace
16/07/20-13:21
BlankUser
28/06/20-14:08

Annulation et rembourssement commande

/Bonjour,

j'ai annulé la livraison de ma comande effectuée sur internet par le biais du transporteur , mais à ce jour je n'ai pas été rembourssé

Pourriez vouss svp procéder au rembourssement de ma commande num :375081 ?

merci par avance

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Marion_vente_a_distance
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour @koukou1 Je vous présente nos excuses pour cette situation. Le paiement de votre commande ayant été fait en 3X CB nous allons avoir besoin d'un rib au nom de la personne qui a passer la commande. Dès que le retour sera effectif dans nos entrepôts nous pourrons lancer le remboursement. Pour le RIB vous pouvez nous l'envoyer en Message Privé. Nous restons à votre disposition . Bonne journée. Marion Relation Client.
03/07/20-10:33
BlankUser
Bonjour, Je fais suite à ma réclamation pour le non rembourssement de ma commande Numero : N°**375081** effectuée le **19/05/2020** , le transporteur m'a contacteé le 1**5/06** et j ai annulé la commande , le transporteur m'a confirmé qu il a fait le nécessaire 2 jours apres, c'est à dire que la marchandise est déjà retournée au dépôt . C'était un regelement sur 3 fois ( 2 mensulaités on déjà été debitée ), je vous joins mon RIB pour effectuer le rembourssement, je compte sur votre réactivité svp , car d autres achats ont été effectué dans l enseigne et là on est en manque de trésorie !!! (édité)
04/07/20-13:22
BlankUser
28/06/20-13:55

site internet

si vous saisissez "colonne de douche sans robinetterie" voic ce que vous obtenez 🙂 Beinvenue dans un monde connecté!Le monde absurde de Leroy-MerlinLe monde absurde de Leroy-Merlin

pitchdobrasil
Moderateur
Admin
Bonjour @MICHEL16000 Toutes mes excuses pour cette incohérence qui semble vous avoir sérieusement agacé. C'est signalé à l'équipe qui gère le moteur de recherche pour correction. Bonne journée Cédric [www.leroymerlin.fr](http://www.leroymerlin.fr)
30/06/20-14:10
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
28/06/20-12:13

clignoteur (chauffage solaire piscine)

bonjour,
J'aimerais créer un clignoteur. Celui ci me permettrait de gérer un chauffage solaire de piscine. Un temp on (la pompe tourne) et un temps off (le circuit chauffe) et ainsi de suite. Des idées sans devoir faire 50 scénarios ? Et sans devoir passer par des minuteurs externes (solution adaptée pour le moment). Merci

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macbidouil
Moderateur
bonsoir j'ai un chauffage par panneaux solaires et l'eau de la piscine y circule dès que la température de sortie des panneaux est supérieure de 1° à celle de l'eau piscine par ouverture de l'électrovanne, cela évite d'envoyer une eau trop chaude propice au dévellopement des algues >> > 32° (édité)
28/06/20-21:21
BlankUser
Merci pour vos réponses mais je gère la prise de ma pompe chauffage par enki a partir de la maison qui est loin de la piscine. Je ne veux pas ajouter de sonde de température sur le circuit bien qu en effet l Idée est bonne. Par contre un thermomètre connecté pour connaître la température de ma piscine m'intéresserait. Sans passer par une sonde iopool hors de prix
13/08/20-08:57
BlankUser
28/06/20-11:33

atelier leroy merlin et covid

Bonjour,

Je m'étais inscrite a plusieurs ateliers avant le confinement. Compte tenu de la crise sanitaire ils ont été annulés : comment puis je en obtenir le remboursement (ils ont été payés sur le site internet, le magasin m'a ainsi indiqué ne pas pourvoir les rembourser).

Merci pour votre retour et bonne journée

Isaflo

BlankUser
Bonjour ! Pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées (nom,prénom, numéro de téléphone) ainsi que le magasin concerné en message privé svp ? Anais Service Clients
30/06/20-07:58
BlankUser
28/06/20-11:02

poids maximal étagère

Bonjour,

collectionneur de BD, j'en amasse de plus en plus. J'habite au 4 etage d'un immeuble des années 70/80. Pour l'instant tout est sur un seul pan de mur.. Comment savoir le poids maximal de mes etagères pour qu'on se retrouve pas chez la voisine du dessous?

Merci de votre aide

vincent

Ray_F
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, et bienvenue sur le Forum pour votre premier message 🙂 pour faire simple et rapide, et avoir une bonne estimation, je sortirais un mètre linéaire de BDs et je le pèserais : \- soit tout d'un coup sur un pèse-personne si vous en avez un, \- soit en pesant individuellement les différents types de BD contenus dans ce "mètre de BD". Au final vous aurez donc le poids d'un mètre de BDs, qu'il suffira de multiplier par la longueur totale de toutes vos étagères pleines de BDs .... après il faudrait que l'histoire dise combien votre plancher peut supporter 🙂 bonne pesée .... pour commencer
29/06/20-19:42
BlankUser
28/06/20-10:29

annulation de commande

Bonjour, serait-il possible d'annulé ma commande numéro : 710940

merci d'avance,

M. COUPET Maxime

BlankUser
Bonjour @maxgrlds Je n'ai plus la possibilité d'annuler votre achat. Vous devrez dans ce cas, refuser le colis lors de la livraison. Ainsi, après réception de la marchandise en entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre commande. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
29/06/20-07:03
BlankUser
28/06/20-10:27

Annulation commande

Bonjour

Je souhaiterais annuler ma commande 387563
Car au lieu d’un retrait en magasin j’ai choisi celui en livraison express à 12 euros pour une commande initial de 4, 45 euros .

Cordialement

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BlankUser
Alors non seulement la commande est arrivé dans ma boîte à lettre mais elle est arrivé dans rien ni emballage rien brut donc elle est passé de mains en mains ? Et ce n’est même pas le bon produit C’est pas possible quand même . Je veux me faire rembourser et vous donnez votre produit . Mon nom c’est Florent Fourniau numéro 0628942682 .
29/06/20-12:14
BlankUser
????
30/06/20-01:09
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