mon compte et incorrect numéro de client different et pas de suivi de ma commande

j ai un compte en ligne

mais mon numero de client ne correspond pas a mon compte client de ma carte fidelite

et donc je ne vois pas mes factures

ni mes points

ni mon suivi de commande

pouvez vous modifier mon compte que j ai le bon numero de client

et voir mes factures et mes commandes

merci

je suis belqe et impossible de vous joindre par tel ou dit moi quelle numero faire de belgique

mais surtout modifier mon compte

que mon compte correspond avec mon numero de client des ma carte et mes factures

pourtant j ai donner l email que j ai avec ma carte fidelité

j ai voulu supprimer pour en recreer un mais pas possible non plus

j aurais peut etre du attendre d avoir ma carte fidelité pour creer mon compte et mon numero de client en magasin ?

merci