Bonjour suite a ma commande 611852 DU 22.06 pour un miroir je n ai rien recu apres 6 appels et deux mail a votre sav et deux demande d annulation toujours rien . Je viens d appeler le transporteur Geodis ce jour que vous m etiez en cause pour le retard de livraison a 10h 37 !!!!!Celui ci viens de me reveler que le flux informatique a bien etais transmis par vos service mais que jamais il n on receptionner le miroir est qu il y a donc annomalie de vos services et que vos service on en etait informer depuis plusieurs dizaine de jours .Et que par consequent il ne peuvent pas livrer une marchandise IMAGINAIRE.Je tombe sur un conseiller apres l autre qui me ballade en me faisant esperer une solution rapide a chaque appel .Votre site internet et votre sav sont incoherent rien n est simple on a aucune solution pour avoir un interlocuteur digne de ce nom vos teleconseiller ne sont la que pour balader le client mecontant .Quant aux appels au transporteur ils sont payant 0.92 e la minute .. vous ne remboursez pas non plus ...J ai signaler votre facon de faire a trustpilot je ne me generai pas pour continuer Veuillez je vous prie me rembourser immediatement sous peine de poursuite .Cordialement
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je souhaites me retracter mais impossible davoir un contact avec leroy merlin malgré tous mes appells et mails. le delai arrive bientot comment faire svp

commande : 709091

bonjour

Voilà maintenant plus de 12 jours que j'ai passé commande d un climatiseur mobile, et aucune nouvelle de celui-ci.
Le suivi en est toujours au même stade "en attente de préparation" alors que le montant total m'a déjà été débité et que la livraison aurait déjà dû être effectuée.
Merci .
Cordialement.

bonjour,

j'ai passée une commande (266021) pour un meuble de salle de bain. j'ai envoyé déjà 2 messages pour annuler la colonne (81999844) et je n'ai toujours pas de réponse...

est-ce que quelqu'un peut me dire comment faire ?

merci

Bonjour, nous venons d'être livré d'une commande qui est repartie comme elle est arrivée car tous les panneaux occultant et les poteaux étaient moisis.
Comment cela va-t-il se passer ? Nous allons être remboursé, re-livré ?

Bonjour,

Pourriez-vous supprimer mon compte svp ?

Merci

Bonjour,

Vous serait-il possible de supprimer mon compte Leroy Merlin svp?

En vous remerciant par avance.

Cordialement,

Bonjour,

J'ai passé une commande le 23 juin dernier et n'ai aucune nouvelles. J'ai envoyé un message il y a 3 jours au service client mais n'ai reçu aucune réponse. Le Service Client est il actif ? Car j'aimerais savoir quand je vais receoir ma commande.