Où est mon colis

bonjour

Voilà maintenant plus de 12 jours que j'ai passé commande d un climatiseur mobile, et aucune nouvelle de celui-ci.
Le suivi en est toujours au même stade "en attente de préparation" alors que le montant total m'a déjà été débité et que la livraison aurait déjà dû être effectuée.
Merci .
Cordialement.

BlankUser

Bonjour @Dgé06 Je viens de vérifier votre achat et je constate que celui-ci a été annulée suite à la rupture de notre fournisseur. Votre remboursement a été validé et sera visible sur votre compte bancaire sous un délai de sept jours ouvrés. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

11/07/20-13:16

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