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bonjour je suis vraiment en colère contre le service apres vente car j'ai commandé une scie sauteuse que je n,es jamais reçu cela fait plus de deux mois, après trois mails et je ne sais plus le temps passe au tel rien a fair parcontre le roy merlin c'est bien depechè de prelever le montant, situation inadmissible.
Bonjour, je rencontre des difficultés à recevoir ma commande (colis renvoyé à l’expéditeur par DPD, sans raison apparente). Voici le numéro. Commande n° 747788. Dans l’attente de votre retour. Condialement. Audrey
Bonjour, je viens d'acheter le kit V33 decolab sanitaire pour repeindre une baignoire. Dans la notice ils parlent d'Additiv system à ajouter à la peinture. Je ne vois rien dans le kit, est ce un oubli ou dois je l'acheter à part ?
Commande en magasin découpe sol PVC , Retrait au drive après avoir louer une camionnette .
Au moment de la pose , une fois déroulé il manque + de 2m50 !!!
X appels téléphoniques au service client , toujours la meme réponse : On fait remonter votre réclamation et on vous rappelle , cela fait 2 mois que ça dure ....
Leroy Merlin nous doit tout de meme 113,96€ sur la facture payée , c'est inadmissible de la part d'une telle enseigne de traiter ses clients avec autant de mépris , surtout que les interlocuteurs au téléphone ne sont pas toujours aimables ....