Remboursement commande annulée N°67173

Bonjour,

Je ne sais plus que faire . Apres une commande via internet pour enlevement sur le magasin d'Avignon qui devait me mettre a dispo le materiel sous quelques heures, j'annule car on m'indique qu'il faudra plusieurs jours pour la dispo. La commande a éte passé a 21 H le 25/06 /2020 et annulée le lendemain a 09H30. On me promet un remboursement sous une semaine.

Malgré un mail au service client et plusieurs relances téléphonique , je ne suis toujours pas remboursé de ma somme de 196,79 E. Bientot un mois aprés.

Je ne passerai plus jamais commande chez Leroy Merlin via internet et je vous conseille de faire de meme. On vous debite avant toute chose , meme si le site est menssonger ( dispo sous deux heures alors qu'il faut plusieurs jours!).

Ma commande est la n° 67173 du 25/06/2020 et apparait bien comme annulée depuis le 27/06/2020.

Merci de débloquer cette situation qui n'aurait jamais du etre!

Cordialement