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Commande en magasin découpe sol PVC , Retrait au drive après avoir louer une camionnette .
Au moment de la pose , une fois déroulé il manque + de 2m50 !!!
X appels téléphoniques au service client , toujours la meme réponse : On fait remonter votre réclamation et on vous rappelle , cela fait 2 mois que ça dure ....
Leroy Merlin nous doit tout de meme 113,96€ sur la facture payée , c'est inadmissible de la part d'une telle enseigne de traiter ses clients avec autant de mépris , surtout que les interlocuteurs au téléphone ne sont pas toujours aimables ....
J'avais choisi ces appliques d'après les recommandations que vous en faisiez. des amis m'en ont offert 2 en juillet 2019;mises en place en septembre 2019 le gris anthracite 8 mois après est complètement délavé et les appliques sont à changer. je déconseille absolument ce produit si on accorde un peu d'importance à l'esthétique.
jJe tente depuis plusoeurs jours de poster un avis sur ces produits mais il ne part jamais; toujours problème technique (j'en suis a me demander si les très mauvais avis partent quelquefois!!!);c'est pour cela que je vous envoie ainsi cette réclamation.
J'ai passée une commande le 12 juillet 2020 numéro 781786 à ce jour toujours pas reçue j'envoie des messages aucune réponse de la part de leroy merlin c'est lamentable je pensais que cette enseigne était sérieuse je me suis trompée par contre la somme de ma commande à bien été prélevée sur mon compte bancaire quand je consulte mon compte je vois que ma commande est en attente de préparation j'en ai plus que marre d'attendre je demande le remboursement de ma commande à savoir 6€ merci