Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous
DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Je passe commande le 18 mai 2020.Deux colis dans celle ci..Coomande 330400
Premier colis recu a peu prés normalement.
Par contre le deuxieme colis je l'attends depuis bientot 2 mois.
Le service clientele quelle mascarade!!!! 20 minutes d 'attente pour vous entendre dire r votre réclamation est bien prise en compte. Et bien aprés 4 appels a ce service RIEN RIEN le personnel ne peut rien faire.
Ras le bol . Même pas un courrier ,un coup de téléphone. .RIEN .. Incapables..
Qu'elle image de marque de merde pour cette enseigne!!!!
Alors maintenant rtéveillez vous, avant que je ne passe a une action plus administrative..
Nous avons passé une commande le 10/05/2020 avec paiement par carte bleue.Le 21 mai, nous avons reçu un mail nous informant que le colis avait été confié au transporteur (voir mail en piece jointe) et un mail avec la facture(voir pièce jointe). A ce jour, nous n'avons toujours pas été livré.
Nous avons fait deux demandes de contact sur le site en date du 1 et du 19/06 à propos de ce problème mais aucune réponse.
Nous nous sommes même rendu en magasin mais on nous a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire pour une commande internet.
Nous aimerions bien savoir ce qui se passe, d'autant plus que la carte bleue, elle, a bien été débité.
Si nous ne pouvons pas etre livré, alors faites au moins le remboursement.
bonjour, je dois refaire une chambre qui a de la toile de verre peinte en bleu asseez foncé, on m'a dit que repeindre dessus il faudrait plusieurs couche de blanc, je voudrais savoir si je peux décaper cette peinture bleu sur la toile de verre svp, et y repeindre dessus en blanc. Merci pour vos réponses
Bonjour à tous, Lors de la découpe d’une cloison alvéolaire, les câbles électriques arrivait au plafonds dans la cloison ( plafonds béton) ! J’ai donc laissé un bout de cloison de 10 accroché au plafonds pr faire passer les câbles etc! Aujourd’hui , pour reboucher cette ouverture, je souhaite poser une plaque de plâtre le long de cette ouverture en carre en fixant par des tassault directement dans la cloison alvéolaire! La plaque sera fixé sur 3 bords, pour une dimension de 90 de large par 125 de long! Pensez vous que la plaque va gondoler malgré la fixation sur 3 côtes ? Merci
Bonjour à la communauté, moi j'ai commandé un article qui n'a jamais été livré, ni remboursée et aucune réponse de Leroy Merlin, mail, téléphone, courrier recommandé, rien n'y fait.(cela fait 3 mois!).des arnaqueurs et des voleurs...très déçue par l'enseigne ou je n'achèterai plus une vis