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Forum d'entraide

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/08/20-15:29

Bonjour

J ai actuellement des détecteurs d ouverture Evology avec sirène intérieur Evology

Pour activer ou désactiver l alarme j utilise une télécommande 4 fonction Evology

Est il possible d avoir une confirmation sonore de la mise en route et désactivation de l alarme ?

Exemple je la met en route elle bip plusieurs fois et quand je l'arrete elle bip 1 fois?

On ne sait jamais si la commande a bien été prise en compte a part faire une notification sur son téléphone...

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/08/20-13:42

Bonjour.

Commande 577067 du 17 juin 2020.

Lors de la livraison je n'ai eu qu'un seul article sur les 3 prévu. Mais pourtant sur votre site c'etait marqué livré. je vous contact donc et on me demande d'attendre 1 semaine le temps de l'enquête auprès du service de livraison et qu'on me rappelerai.

1 semaine et demai apres n'ayant pas d'appel de votre part, je rappel et la on me dit ah oui voudriez vous l'echange ou le remboursement.

N'étant pas préssé je choisis l'échange car on me dit que les 2 derniers articles sont en stock et que je les recevrai rapidement.

Le lendemain je recois un mail dans lequel on me dit qu'un des articles ne sera pas dispo avant mi aout (sans préciser lequel). je vous recontacte donc et on me dit que c'est le mitigeur qui n'est pas disponible (sauf que la du coup ca ne peut pas attendre 1 mois en plus) je demande donc le remboursement. On me répond qu'est c'est bon et que je serais remboursé sous 10 jours.

4 jours apres je recois un mail du service de livraison pour 1 article. Super je vais enfin recevoir le dernier article!

Et bien non je recois le mitigeur (sauf qu'entre temps je suis allé en chercher un en magasin concurrents). je recontact donc et je demande le remboursement comme prévu. on me dit de voir directement en magasin pour me faire rembourser.

Je demande aussi le remboursement du dernier article car vu la somme de conneries sur le dossier je me dit autant aller ailleurs. on me reponds de nouveau pas de rpoblème la demande est validée vous serez remboursé.

Et bien non, je viens de recevoir un mail du service de livraison qui va me livrer le dernier articles sous 48h!!

Je vous recontacte donc en ralant (ce qui est franchement normal) et on a le culot de me dire de pas m'enerver!!! (pourtant je suis resté polis, a part avoir dis que depuis le début ca a merdé!). on me demande d'attendre que la livraison a lieu et apres ils verront comment faire!

Bref fuyez autant que vous pouvez la commande en ligne.

Je compte demander un geste commercial mais a mon avis je peux toujours attendre.

Donc FUYEZ ces incapables

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/08/20-12:39

Bonjour à tous,

Nous rénovons une ancienne maison des années 30, et nous aimerions poser des carreaux de ciments dans une pièce au rdc, nous avons récupéré des vieux carreaux de ciment très chouettes, le seul hic c’est qu’ils sont dans leur jus.. Ils étaient stockés dans une cave très humide, ont terni, sente un peu l’humidité, et il reste encore le ciment de scellement en dessous..
Mes questions :
– Savez vous si la qualité des carreaux peut être altéré par un long séjour dans l’humidité ? (peut on rattraper le coup en les laissant sécher)
– Quelle méthode la plus efficace et la plus sécure pour retirer le ciment ? (j’ai essayé marteau et burin mais beaucoup trop fastidieux)
– Si on peut les récupérer, y a t il un traitement particulier pour les protéger de l’usage ?

Merci de votre aide !

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/08/20-12:28

Bonjour,

Je suis à la recherche de conseils / solutions pour ma baignoire. Je compte installer un pare baignoire, jusque là pas de problème. Par contre, tout autour de ma baignoire, il y a du carrelage, à un niveau qui est inférieur à celui de la baignoire, ce qui crée donc un petit "bassin" où l'eau vient se loger et stagner.

Je joins une photo pour illustrer le tout.

Je cherche donc des idées afin de combler ce bassin, car lorsque que je me doucherai debout (une fois le pare baignoire installé), l'eau viendra en grande quantité dans ce bassin et finira par couler par terre. Il y a environ 1cm de décalage entre le bord de la baignoire et le carrelage.

Merci à vous,

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/08/20-11:38

Bonjour,

Je suis en train de pose une fenêtre de toit VELUX (GGL MK04 2076 - 98x78), et je note que sur l'ouvrant (la partie amovible) se trouve sur le dessus, deux trous. Un trou circulaire (repéré A sur la dernière photo) et un autre carré (B sur la photo) où se trouve un petit bloc de mousse noir.

À quoi servent ces deux trous ?

Merci pour votre aide.

(Si vous avez images ou vidéos en addition, ça m'intéresse.)VELUX_TROU_1.jpgVELUX_TROU_2.jpgVELUX_TROU_3.jpg

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/08/20-11:31

Bonjour à tous,

J'ai téléchargé l'app Enki sur mon téléphone, ajouter mon mail, tout fonctionne... Mais je me suis rendu compte que j'ai fait une faute de frappe dans mon nom (grrrr le clavier de téléphone, le Y trop près du T, j'ai pas vu...)

Bref, dans l'app, on ne peut modifier que notre mail... et pas le nom. J'aimerai savoir si vous avez une astuce ou une solution...

Merci à vous

BlankUser
Premiers gestes 🧤
19/08/20-11:13

Bonjour,

Suite à un bel orage ma fameuse freebox est décédée... (comme celle 4 autres dans le quartiers... bref!).

La box enki était reliée en wifi à celle çi, aujourd'hui je possède en plus un routeur 4G de chez huawei avec réseau 4G de chez free.

Je n'arrive pas à me connecter dessus, la box clignote en bleu et pas moyeu de la connecté ni en xifi (2.4ghz) ni en filaire... J'ai essayé de changer de protocole wifi, de ssid, de mot de passe rien n'y fait..

Quelqu'un aurait une idée avant que je la réinitialise et perde tout? 😱

Merci

bubule
Premiers gestes 🧤
19/08/20-10:16

Bonjour,

je souhaite refaire l'isolation de mon garage. J'ai bien lu les sujets sur le forum avant de poster le mien.

Avant, il y avait 2cm de plaque de mousse extrudée, et plaque de bois 3mm.

Là je souhaite installer 60mm de laine de verre et placo.

Je l'ai déjà fait sur un mur qui est du parpaing.

Là le mur est en pierre et lorsque j'ai enlevé l'ancien isolant, j'ai pu constaté de l'humidité.
Côté intérieur, les pierres on été recouverte de ciment (qui s'effrite avec l'humidité).

J'ai tout enlevé depuis 2 jours et j'ai l'impression que le mur a séché (Je suis assez surpris de ça.). Les pierres et les joints ne sont plus humide comme avant.

L'humidité remonte jusqu'à 1m50 par endroit.

Au départ, je partais sur traiter la remontée via une injection de produit.

Mais, en cherchant sur internet, je comprend que ce type de mur est poreux et régule son hydrométrie.
Dans le DTU 20.1 il faut laisser une lame d'air de 2cm entre le mur et l'isolant.

Mes questions sont :
- Quel est le type de mur (voir photos) pour lire correctement le DTU ? J'ai un doute.
- Est-il nécessaire de traiter la remontée de l'eau avec un produit type SikaMur InjectoCream ? ou surtout pas ?

Je vous remercie

Traité l'humidité dans un mur en pierre avec ré-isolation