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Forum d'entraide

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BlankUser
03/08/20-08:26

Bonjour,

J'ai effectué une commande en ligne au mois de mars pour un montant de 218 Euros et je m'aperçois que cette commande n'a pas pfait l'objet de l'ajout de point de fidélité sur ma carte de fidélité.

Comment faire pour que les points fidélité de cette commande soient pris en compte ?

Merci de votre réponse.

BlankUser
03/08/20-06:25

Bonjour

Je vous contacte concernant une commande réalisée sur le site internet avec livraison à domicile.

Nous avons payé la totalité de la commande (2668.07 euros) et avons été livré pour un montant inférieur (2549.77 euros)

La commande porte les numéro :
Ticket 294-000006-015-1918 (date de vente 16 /05/2020) livraison chauffeur (commande numéro 435582) numéro de facture 151918.

Nous souhaitons être remboursés ou crédités sur la carte de fidélité du montant payé en trop.

Merci de bien vouloir nous infiquer l'avancement dans le traitement de notre dossier.

Cordialement,

BlankUser
03/08/20-05:47

Bonjour je souhaiterais changer l horaire de retrait de ma commande sur leroy merlin de st jean de vedas numeros de commande 374781 Mme Dardoury jle rdv ma etait donner aleatoirement ce matin a 8h15 je ne peu pas m y rendre qu en fin de journee apres 15h ce jour.Puis je passer prendre ma marchandise .Merci

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BlankUser
02/08/20-19:24

J'ai fais une commande le 31juillet a 21h01 on me disquanf je veux venir la récupérer je mets donc le 01 août à 16h30 j'arrive à leroy merlin il ne trouve pas ma commande on me dis que j'aurai du attendre de mail ou un SMS de leurs part avant de me déplacer mais je n'ai rien reçu même après validation de ma commande qur faire

BlankUser
02/08/20-17:13

Bonjour,

Le 31/07/2020, j'ai déclenché la remise de la carte maison de 10% en magasin.

Le même jour, j'ai réalisé une commande internet, que j'ai été récupérée depuis (réference 425861)

Je pensais avoir appliqué la remise de 10% lors de la commande, mais elle n'a pas été prise en compte.

Est-il possible de me faire rembourser les 10% pour la commande internet?

Merci d'avance

BlankUser
02/08/20-16:30

Bonjour à tous et à toute ;
Je me retrouve dans une situation où je ne m’en sors pas ;
Nous avons rénové une maison et je souhaiterais utiliser d’anciennes poignées en porcelaine mais impossible de les adapter aux portes +- récentes .
- il y a du jeu
- la tige en alu est trop longue malgré le fait que j’ai acheté la plus courte ;

Même si j’envisageais de recouper les poignées , comment mettre les goupilles si le bord de la poignée est plaqué à la porte .

Je me suis d’abord dit que peut être le diamètre de la tige était trop fin, j’ai donc acheté un fourreau mais impossible à mettre sur la porte donc il semblerait que le diamètre de la tige soit adapté ..

Merci de me donner vos avis ou expérience ,
Je ne m’en sors pas ,
Merci Pq: j’aurais aimé mettre de photos mais je n’y arrive pas

BlankUser
02/08/20-15:52

Bonjour, j'ai une colonne de 217cm (sans les pied) et je souhaiterais acheter un rangement coulissant, et je voudrais savoir si la hauteur de ce rangement coulissant https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/rangement-coulissant-colonne-6-paniers-pour-meuble-ou-colonne-l-60-cm-e1501529473
Est réglable ? Car sinon il est trop petit pour ma colonne

BlankUser
02/08/20-14:21

Bonjour,

J'ai réalisé plusieurs commande il y a 4 mois chez leroymerlin et j'aimerai savoir si il était possible de modifier la facture pour mettre au nom du propriétaire de mon appartement pour que je puisse me faire rembourser des artciles achetés ?

Bien cordialement

Tanguy