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coucouseb90150
Premiers gestes 🧤
10/07/20-08:31

Bonjour j'ai commandé un abri de jardin le 18 Avril (débité 48h plus tard de 790€ hors remise de 10%.....), la livraison a été effectuée le 28 Avril. En déballant le colis, ce n'est pas du tout le bon produit (bien sur, un modèle plus petit et moins cher...), et depuis ma réclamation du 29 Avril, mails, appels téléphoniques tous les 15 jours, on me promet la lune !!! Un échange rapide (bientôt 3 mois quand même!!!), et toujours RIEN à l'horizon. J'ai quand même l'impression qu'on se fout de ma gueule !!! ( aucune proposition de remboursement ni de geste commercial). En attendant, tout ce que j'avais dans mon ancien abri est stocké dehors, car pas d'autre choix.J'ai vraiment la sensation de faire face à des incompétents de haut niveau!!! Dernier appel le mardi 23 juin avec une garantie que sous 10j, se serait résolu.....j'attend encore et je désespère d'être livré un jour!!! N° de commande:575402, ref de l'achat:109934003. En espérant un dénouement rapide de votre part N° de client:107171

Lutinyeu
10/07/20-04:59

Bonjour
Pouvez-vous annuler ma commande n°268651, ( cause de délai de livraison dépassé ).
N°client 8537824.
Merci
Mme Taraud

BUJOR
09/07/20-19:06

Bonjour, J'ai une question sur ma commande en ligne (n° de commande 737152)
J'ai reçu un message indiquant que la livraison aura lieu le 07.07.2020 vers 16:14 h ,mais jusqu'à présent je n'ai rien reçu. comment savoir où se trouve ma commande si je ne peux pas la suivre et pourquoi je n'ai rien reçu ?

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10
Coraline33
09/07/20-18:11

Bonjour
En nettoyant ma paroi de douche à la javel, des coulées marrons sont apparues. Savez-vous comment les faire disparaître ?

Courenc
09/07/20-17:40

Bonsoir
J'envisage de faire mon hall et mes escaliers en Luxens Terra 6 je voudrais savoir en quelle couleur je peux faire mes portes et encadrements de portes. Mon idée de base serait de faire 1 ou 2 tons plus clair ou plus foncé.
Merci de me donner des avis

CrisAa
Premiers gestes 🧤
09/07/20-17:12

Bonsoir a tous voila plus de deux ans que j utilise la box enki sans soucis meme tres content de son fonctionnement mais depuis hier perte de conection voyant de la box clignote jaune j ai essayer de la re appareai mais sans succes maintenant elle clignote bleu clair je precise que je suis en wifi et sue je n ai pas changer les paramètres du wifi merci de votre aide

DjessyDjess
09/07/20-15:58

Bonjour,

j'ai commandé le necessaire pour ma terrasse hors l'adresse est erroné, le code postal et la rue sont bons mais pas la ville.. De plus le numero de maison est manquant. Le service client ne repond pas comment procédé ?

Commande : 759714, 759713 et 759712

Villalba
Premiers gestes 🧤
09/07/20-15:56

Bonjour,

Commande n° 540887 du 22/04/2020 toujours pas livrée, sans aucun contact avec un transporteur, et la demande d'annuler cette commande, faite 3 fois par téléphone (sans compter les courriels envoyés restés lettre morte !), n'est toujours pas suivie d'effets (là aussi: AUCUNE information!!!).

Merci de me tenir au courant au plus vite.

P.CERTAIN