Accueil
Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
Ctoph
07/20/20-13:54

Bonjours, je suis a la recherche d'un thermostat de ballon eau chaude welcome COTHERMBBSC0143. Qui pourrais m'aider?

résolu
franqui
Premiers gestes 🧤
07/20/20-13:15

bonjour,

j'ai voulu faire disparaître une fissure sur ma façade mais le résultat est nul (voire plus que nul) avec du ciment express ton pierre (en cartouce).

Au vu de la photo, quelqu'un peut-il m'aider à retrouver le nom du produit et surtout la couleur d'origine qui a été posé .

Merci

reprise enduit de façade
Stef2M@rs
07/20/20-12:56

BONJOUR,

NOUS AVONS ACHETÉ UNE VERRIÈRE D'ATELIER APRES DE LM AUBAGNE ET NOUS AVONS ETE TENTE PAR LE FORFAIT POSE.

APRES SIGNATURE DU DEVIS NOUS AVONS EU LA VISITE DE L'ARTISAN MANDATE POUR LES TRAVAUX QUI A TIQUER SUR LE MONTANT QUE NOUS AVIONS RÉGLÉ (BEAUCOUP TROP BAS A SON GOUT).

APRES UN HYPOTHÉTIQUE RELEVÉ TECHNIQUE, NOUS AVONS EU LA SURPRISE D'APPRENDRE QUE NOUS ALLIONS DEVOIR RAJOUTER DES MATÉRIAUX SUPPLÉMENTAIRES (SAC A GRAVAT / BÂCHE DE PROTECTION / ENDUIT DE LISSAGE / PLAQUE DE BA13 / MONTANT MÉTALLIQUE). PASSEE LA SURPRISE, NOUS AVONS ACCEPTE NOTRE SORT....

APRES DE MULTIPLES RELANCES TÉLÉPHONIQUES POUR CONNAITRE LA DATE DE DÉBUT DES TRAVAUX, LM A TOUT SIMPLEMENT DÉCIDE DE NE PAS HONORER LA POSE DE LA VERRIÈRE SOUS LE PRÉTEXTE FALLACIEUX QUE NOS TRAVAUX DÉPASSES ALLÈGREMENT LE FORFAIT QUI AVAIT ÉTÉ SIGNE.

MIS DEVANT LE FAIT ACCOMPLI, NOUS AVONS 2 OPTIONS:

* RENDRE LA VERRIERE ET SE FAIRE REMBOURSER L’INTÉGRALITÉ (POSE Y COMPRIS);

* GARDER LA VERRIERE ET SE VOIR BENEFICIER D'UNE REMISE DE 10% CAR LA TVA N'EST PLUS LA MËME. CETTE OPTION NOUS OBLIGE A TROUVER NOUS-MËME UN ARTISAN COMPETENT POUR REALISER LES TRAVAUX

NOUS TROUVONS SCANDALEUX LE PROCÉDÉ PAR LEQUEL LM ALLECHENT SES CLIENTS AVEC UN FORFAIT TRÈS BAS, PUIS REVENIR QUELQUES TEMPS APRES EN DISANT QUE LE PRIX VA DOUBLER

60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS ET QUE CHOISIR VOUS ËTRE MIS AU COURANT DES PRATIQUES FRAUDULEUSES DE CETTE GRANDE ENSEIGNE.

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
Kalidjamel
07/20/20-12:54

J'ai un gros problème, sans parler des problèmes de commande dans le magasin!!!
J'ai commandé un volet roulant sur mesure (pour coffre titan ) pour une baie coulissante achetée en même temps. 1er problème j'ai du adapter la baie coulissante parce qu'elle n'était pas aux bonnes cotes, après plusieurs mois coincé par les délais de livraisons ,les oublis du magasin et j'en passe ... je tente aujourd'hui de poser le volet roulant et la surprise ça passe pas !!! Quelques centimètres de trop m'empêches de le monter. Quel conseil avez vous à me donner , sachant que je n'attends pas d'aide du magasin.

Babas76650
07/20/20-12:08

Bonjour
J'ai récemment pris la carte leroy merlin mais je n'arrive pas à la lier à mon compte déjà existant
Comment faire ? Merci

Bri68
07/20/20-12:03

Bonjour, je posède un wc suspendu geberit, je dois changer la lunette mais impossible de la retirer, comment dois je procéder?

lunette wc
Ludo13012
07/20/20-10:44

Bonjour,

Sous l'effet de la chaleur le carrelage de mon balcon s'est soulevé.

J'ai retiré les carreaux cassés ou abîmés.

Comment puis-je faire pour retirer la vieille colle ? Marteau + burin + ponceuse ?

(Voir les photos pour apprécier les matériaux)

La surface à refaireLa surface à refaire

Béton sous la colleBéton sous la colle

Ensuite dois-je ragréer (légèrement) ?

Ludovic

résolu
Juliemoisson
07/20/20-09:44

Bonjour,

pourriez-vous annuler ma commande n°808349 car je me suis trompée dans les dimensions du lambris commandé.

Merci par avance, cordialement