Accueil
Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
Ginieweb
07/31/20-13:22

Bonjour,

Nous avons passé une commande de sol PVC Gerflor le 15/07/2020,

Nous avons reçu un mail Expédition de votre commande n°792385 le 22/07/2020 et depuis plus de nouvelles

Nous avons également reçu la facture par mail le même jour (facture 800969), nous avons été débité et nous n'avons pas notre produit.

Nous sommes en travaux et à l'arrêt faute d'avoir reçu notre marchandise

Qui est le transporteur ? Pourquoi ne nous livre-t-il pas alors que la marchandise est dispo ?

Merci de votre retour urgent

Cordialement

Asmax
07/31/20-13:03

Bonjour a tous
Mon volet roulant était bloqué j ai voulu le débloquer mais j ai casser l ergot sur l enrouleur du haut

Que puis je faire pour le réparer au plus vite ?
Merci de votre aide
Pour le moment je n ai pas trouvé de solution

Lucashood
07/31/20-11:12

Bonjour,

J’ai commencé un projet de restauration de mon cadre de vélo Peugeot.
Voici les étapes que j’ai suivi :
1. Décapé entièrement le cadre
2. Application anti rouille sur le cadre. J’ai laissé séché 24h
3. Application de 3 couches de peinture en bombe, marque « Relook Tout », gris métallisé. J’ai laissé séché 24h.
4. J’ai mis 3 couches de vernis brillant en bombe, marque « Relook tout ».

Cela fait 24h que la dernière couche de vernis a été appliqué et le vernis n’est toujours pas durci... il « colle », est « moite » et j’ai le sentiment qu’au moindre grattage avec mon onglet, peinture et vernis vont partir...

Le vernis ne sèche pas... est-il trop tôt ? Dois-je encore attendre ?
Ou c’est peine perdu et je vais devoir reponcer et commencer ?

Pour info, sur la fourche j’ai suivi les mêmes étapes avec une peinture noire mat et un vernis mat... même marqué, et en moins de 24h le vernis est durci et nickel...

Avez-vous des conseils à me donner ?

Merci,

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
Jardinier07
07/31/20-10:21

Bonjour,

ma commande n°834309 confiée au transporteur le 23 juillet,

email du transporteur Geodis le 27 annonçant une livraison dans les 48 h,

depuis cette date le suivi indique que le colis est toujours bloqué à Lyon,

le bureau Géodis d'Aubenas me dit qu'il ne peut me donner la date de

livraison du fait que le colis est en souffrance à Lyon

ceci m'oblige à rester à mon domicile ...

Mon numéro de suivi = 00108404517103.

merci de relancer votre transporteur.

Cordialement

Jean Pierre

rony80
Premiers gestes 🧤
07/31/20-09:38

Bonjour,

pourquoi n'est il plus possible de transformer mes points en carte cadeau de 40 ? La Covid à le dos large!

E.Rob
07/31/20-09:19

Bonjour,

je n'ai plus aucune facture disponible sur mon compte Leroy-Merlin sur internet.

Comment les retrouver ?

Merci,

E.Rob

alainniala0
07/31/20-08:33

Faute d'obtenir des informations de prévision de livraison, ou de pouvoir contacter quiconque chez Leroy Merlin (abonné absent) et de n'avoir aucune confirmation d'une possible livraison , pourrier vous annuler le solde de ma commande n° 674395 du 25-06-2020 Cuve Récupération eau pluie recyclée poche neuve ibc 1000 lRef 80158154. Je vais tenter un remboursement et j'espère ne pas faire une croix sur mes frais de livraison à domicile.

Merçi d'avance

Laury56yh
07/30/20-21:36

Bonjour,
Je viens vers vous car ma commande 296484 ne m'a toujours pas été livré en totalité. J'ai passé commande le 9 mai et devait être livré le 9 juin au plus tard. A ce jour, il me manque toujours une partie de mon portail et aucun recours et encore moins de solution trouvée par vos services. Je trouve ça aberrant qu'un groupe comme le vôtre ne soit pas capable de tenir les délais de livraison. Je me retrouve avec un portail que je ne peux pas installer car pas de visseries ni de rail, rien. Trouvé moi une solution, proposé moi quelques choses. Grâce à vous, mon chiot s'est enfui et a été renversé par une voiture.... une patte cassée. Ça aurait été un de mes enfants, je vous laisse imaginer. Merci de me donner une réponse et une solution dans les plus brefs délais.