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Forum d'entraide

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résolu
BlankUser
25/11/20-09:51

Bonjour,

Pouvez-vous annuler la commande numéro 433791
Numero de client 77014222

Merci de votre retour.

Cordialement, Clement

BlankUser
25/11/20-08:40

bonjour,

le 17 novembre suis allée en magasin et ai fait mes achats, dans la foulée,ils m'ont fait une carte.

Au retour à la maison, j'ai fait une commande sur le site, je ne connaissais pas le principe et je pensais que tout mes achats seraient sur le même compte, comme n'importe quel site internet et bien non

J'ai essayé derégler cela par téléphone eton me dit que cela estimpossible, pourtant il me semble que c'est simple

J'espère que ce problème pourra être solutionné

avec mes remerciements

BlankUser
25/11/20-08:39

Bonjour,

Impossible de contacter le service téléphonique et j’aimerais annuler une commande car le délai d’en livraison est trop tard ! Comment faire ?

Merci

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10
BlankUser
25/11/20-08:37

Bonjour,

Impossible de contacter le service téléphonique et j’aimerais annuler une commande car le délai d’en livraison est trop tard ! Comment faire ?

Merci

BlankUser
25/11/20-06:57

Bonjour comment annuler ma commande faite sur internet ? Je n’arrive à me connecter sur mon compte.
Numéro client : 76634174.
Commande n° 793818
Passé le 03/11. Merci beaucoup!

C43
24/11/20-22:08

Bonjour,

J'ai une ampoule LED que je peux controler avec une petite télécommande mais celle ci ne semble pas fonctinoner sur un circuit avec une minuterie. Est-ce qu'il éxiste un adaptateur pour modifier une sortie (applique) de sorte à ce que je puisse faire fonctionner cette lampe indépendament du circuit basé sur une minuterie?

En gros, si j'utilise la télécommande pendant que j'allume la minuterie, tout fonctionne, je peux l'éteindre etc mais dès que la minuterie s'arrête, la lampe ne s'allume plus et il m'est impossible de la rallumer avec la télécommande.

BlankUser
24/11/20-21:32

Bonjour,

J'aimerais installer un aérateur à flux continu dans ma cuisine et ma salle de bain, où il y a déjà deux trous contre lesquels étaient posées de vieilles grilles d'aération.

Les trous ne sont pas réguliers et on un diamètre d'environs 18 / 20 cm.

(Voir les photos ci-jointes)

Je souhaite rétrécir ces trous pour qu'ils aient un diamètre d'environs 80mm et ainsi pouvoir visser une VMC et la connecter au tuyau de sortie de 78mm de diamètre déjà présent.

Au départ je pensais reboucher le trou au plâtre, mais en faisant ça j'ai peur que le résultat ne soit pas assez solide pour que je puisse visser une VMC dessus.

J'ai donc réfléchi à une deuxième solution :

- acheter une plaque (en PVC ou métal ou même bois) de 25 x 25cm environs pour être large

- y faire 4 trous pour les vis dans les coins et un trou central de 80 mm

- la fixer au plafond avec 4 vis et pourquoi pas du mastic

- puis fixer l'aérateur sur la plaque

Est-ce que cette solution vous parait bonne ?

Si oui, quel matériau conviendrait le mieux pour la plaque ?

Si non, quelle autre solution vous parait meilleure ?

Merci !

BlankUser
24/11/20-20:43

Bonjour,

J'ai fait plusieur commande en ligne le jours de la remise 10%, sauf qu'une commande est refusé par le système, voilà l'info que j'ai reçu:

Nous avons le regret de vous annoncer qu’en raison d’un problème technique, votre commande n°6412894 n’a pas été transmise au magasin et a dû être annulée.

J'étais de repasser la commande le lendemain pour les même produits mais sans remise.

Qui est responsable de cet incident et comment je pourrai déclarer le rembousement?

Merci par avance.

Cordialement.