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Forum d'entraide

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BlankUser
20/12/20-16:14

Nouveau plafonnier

Bonjour,
J’ai voulu installer une nouvelle suspension dans mon salon. L’aillant déjà fait plusieurs fois sans soucis dans mes appartements précédents, je recommence avec confiance.

Après avoir raccordé les fils marron et bleu là où il faut... je rallume le courant et là ça ne marche plus. Ni la lumière de la SDB et couloir... j’ai tout recommandé mais rien n’y fait... j’ai même inversé les fils mais rien non plus... je n’ai rien tiré brusquement... je ne comprend pas.

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BlankUser
Comment savoir si un fusible a sauté ? Je n’arrive pas à envoyer de photo via mon téléphone
20/12/20-16:21
BlankUser
Pour les photos il faut passer par un ordi Ou mettre un lien vers un site d'hébergement Une photo du tableau aidera pour les fusibles
20/12/20-16:56
BlankUser
20/12/20-15:59

ouverture mur en colombage

Bonjour à tous!

je dois réaliser une ouverture (porte de 1 m ) dans un mur en colombage(voir dessin en noir sur photo). J'ai déja réalisé des ouverture sur mur parpaing, briques, mais là c'est différent et je ne sais pas comment m'y prendre pour etayer et ensuite créer mon "linteau" et mes poteaux...

Pourriez vous m'aider??

Merpar avance

AlexisIMG_8622.jpg

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BlankUser
Bonjour et merci. L'ouverture n'est pas au sol, c'est à dire?? pourrais tu me schematiser la chose stp? Merci beaucoup! Alexis
08/01/21-07:56
BlankUser
un mur en parpaing ceinturé est présent derriere, ne puis pas m'en servir de support pour doublé ce poinçon et ainsi enlever l'autre ou ouvrir?
08/01/21-08:01
BlankUser
20/12/20-14:18

compatibilité matériels DI O

Bonjour, j'ai acheté deux lots de prises télécommandables DI O 54885.

Je veux les commander à partir d'une télécommande programmable 54771.

Cela s'avère impossible et pourtant tous ces matériels sont réputés compatibles entre eux.

Merci de me donner une solution.

Salutations.

Dd242

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10
BlankUser
20/12/20-13:34

Annuler commande par Internet du 21/12

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande de ce jour, numéro 413248.

Je souhaiterai également bénéficier à nouveau des 5% de remise de l'offre de bienvenue.Merci par avance.

Yoan & Peggy

BlankUser
Bonjour, La commande a bien été annulée, mais nous ne serons recrédités qu'en magasin, et ne pourrons bénéficier des 5% de remise qu'au prochain passage en caisse. Du coup, je me permets une autre question : est-il possible de commander sur le site Leroy Merlin, puis de payer en caisse en magasin ? Merci.
21/12/20-08:35
Hugo_VAD
Premiers gestes 🧤
Bonjour, cela n'est malheureusement pas possible, la comptabilité des magasins et du web est différentes. Mais il est possible de contacter le magasin pour commander certains produits. Hugo - Relation Client Internet
21/12/20-12:49
BlankUser
20/12/20-12:42

annulation de ma commande

Bonjour je souhaiterais annuler ma commande, il s agit d une commande de climatiseur et de sa pose

N°96484|28/10/2020

bon week end et a tres bientot

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BlankUser
Bonjour, Oui s est une commande passée en magasin. Cordialement
21/12/20-17:32
Ludivine-Voixduclient
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, pourrais je avoir svp vos coordonnées complètes par message privé, mail, téléphone, nom et prénom ainsi que le magasin concerné ? Merci, Ludivine - Relation Client Leroy Merlin
22/12/20-15:10
BlankUser
20/12/20-10:06

Activation carte cadeau

Bonjour bous avons commander via le CE de mon conjoint des carte cadeau Leroy merlin, nous n'avaons pas reçu de code d'activation (ni sur la factue, bon de commande etc...)

Comment fait on pour les activer?

Ludivine-Voixduclient
Sources d’inspiration 🖼️
Bonjour, il faudra vous rapprocher de votre CE. Bonne journée ! Ludivine Relation Client Leroy Merlin
21/12/20-10:04
BlankUser
19/12/20-22:12

Peinture sur mesure reprise

Bonjour

J’ai fait faire un pot de peinture sur mesure berry 6
Je ne l’ai pas ouvert
Est ce que leroy merlin rembourse ? Merci pour vos réponses

BlankUser
Bonjour, Je suis également intéressée par la réponse 😊
14/05/21-08:26
BlankUser
Bonjour @AlexiaJsmn Malheureusement nous ne reprenons pas les pots de peinture qui ont été faits sur mesure même s'il n'a pas été ouvert. Seuls les pots classiques sont repris, désolée Bonne journée à vous, Anais
14/05/21-09:51
BlankUser
19/12/20-18:44

achats non présents sur ma carte

Bonjour,je constate que de nombreux achats n'apparaissent pas sur mon historique .

Par ailleurs,j'ai accepté le renouvellement de ma carte récemment sur internet mais quand j'ai fait un achat hier, je viens de m'apercevoir que ma carte n'avait pas été enregistée à la caisse ,que les 9 € du renouvellement n'avaient pas été facturés et donc que l'achat ne me rapportait pas de points.

Que dois-je faire?

BlankUser
Bonjour @Littré Pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées et magasin de rattachement en message privé svP ? Bonne journée, Anais
21/12/20-10:10
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