Bonjour.

Mon système de délestage se déclenche correctement au seuil fixé et coupe le premier circuit non prioritaire dès que la consommation atteint le seuil de mon contrat EDF (12 Kva). Mais il ne releste plus depuis au moins depuis 3 ou 4 ans.

C'est une installation ancienne (1989 ou 1990) avec mes deux circuits de chauffage qui sont non prioritaires. Elle a toujours trés bien délesté et relesté. En revanche, je suis incapable de dire depuis quand ça ne releste plus mais ça fait plusieurs années.

Installé à l'époque avec un compteur et un disjoncteur électromécaniques, j'ai aujourd'hui un compteur Linky après avoir eu un compteur électronique qui a remplace l'électromécanique.

Le système de délestage se compose de trois modules :

- Le délesteur MG Multi9 CDS 15908 réglé sur 60A (équivalent de l'actuel Schneider SCHA9C15908)

- Deux contacteurs MG Multi9 CT 15381 40A (je ne sais pas quel est l'équivalent aujourd'hui), un sur chaque circuit de chauffage (respectivement 5 et 3 Kv). Tous les autres circuits sont prioritaires.

Mon problème c'est que le système ne releste plus quand la consommation baisse y compris quand tous les consommateurs sont éteints et je ne sais pas ce qui est en panne : le délesteur ? les contacteurs ?

Quelqu'un sait il comment je peux localiser le module en panne ou tester les appareils ?.

Bonjour,

j'ai bien reçu ma carte cadeau leroy merlin mais je n'ai pas reçu le code d'activation de celle ci ?

N° de carte: 9250

cryptogramme : XXXXXX

valeur : 100 €

Merci de votre rapidité !

Cdt

bonsoir nous aimerions changer nos facades de cuisine sauf que nos meubles actuel sont de la gamme delinia et non delinia ID

les facade sont 7.5 cm plus grandes que l'ancien modele donc je suppose que faut tout changer meuble plus facade ca m'ennuie beaucoup sachant que notre cuisine a 4 ans .

avez vous une solution? merci

Bonjour,

Ma commande

N°587189| du 05/12/2020

Après 35 mns à patienter au téléphone personne ne répond. Aucune nouvelle de ma commande qui est pourtant payée et notée sur le site en prépration depuis le début...

Aucun email aucun téléphone pour avoir des nouvelles... que faire?

Merci

Bonjour,le joint situé dans une rainure sous ma porte de service entre le garage et mon cellier s'est enlevé et j'arrive pas à trouver le bon terme pour en trouver un. Il me semble qu'il tient dans une rainure.Pouvez vous m'aider , svp ?

Bonjour,je cherche à isoler ma porte de garge métallique. Que me conseillez vous pour la porte et pour le bas entre la porte et le sol ,svp ?

Bonjour,

Je souhaiterais savoir s'il est possible de venir retirer en magasin une partie de ma commande, réalisée en magasin, et dont le mode de livraison initial est "à domicile".

Nous aurions en effet besoin des 3 blocs-portes postformés et du receveur de douche rapidement. Mon espace commande m'indique que ces produits sont "Disponibles", mais la livraison est bloquée car d'autres sont encore en cours d'approvisionnement (produits moins urgents).

Merci d'avance de votre retour !

Bonjour,

Ma commande 80177416 est toujours en préparation alors qu'elle date du 15/12/2020 (3 semaines), qu'elle a bien été intégralement réglée et que le produit est affiché comme étant disponible sur votre site (3 en stock dans le magasin près de chez moi). Aucune info du point relais où je dois être livré et votre service client qui est injoignable et qui ne répond pas à mon mail.

Pouvez-vous svp regarder et me faire un retour rapide car j'ai besoin du produit pour avancer dans mes travaux (carrelette).

Merci par avance,

Arnaud