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BlankUser
21/12/20-17:48

Bonsoir,

J’ai passé commande le 1/12/2020, la livraison était prévue pour le 16/12 ou 17/12 et j’ai toujours rien ! Le statut est « en préparation » le service client est injoignable par téléphone et ne réponde pas par mail !

BlankUser
21/12/20-17:29

Bonjour à tous,

J'ai acutellement une panne sur ma chaudière gaz. La réparation risque de prendre un peu de temps pour cause de disponibilité des pièces et d'un diagnostic compliqué.

J'ai l'intention d'acheter un petit culumus d'eau chaude électrique afin de passer les fêtes avec de l'eau chaude, au moins pour les douches.

Pour monter un chauffe eau couplé à une chaudière gaz, je sais que pour que le montage soit optimal il faut faire un raccordement propre et passer un peu de temps...

N'étant pas plombier et n'ayant pas de matériel de plomberie, je souhaite faire un bricolage simple.

Sur mon circuit d'eau chaude dans une pièce proche de la chaudière une arrivée d'eau chaude et d'eau froide raccordée au réseau mais non utilisée.

Puis-je acheter un petit ballon et le brancher directement sur ces arrivées pour dépanner ? Avec du tuyau flexible ?

Robinet d'eau froide dans l'arrivée d'eau du cumulus et Robinet d'eau chaude dans la sortie du cumulus ?

Merci par avance pour vos réponses,

chris

résolu
BlankUser
21/12/20-16:52

Bonjour,

Le robinet équerre d’un WC (photo jointe) dans l’appartement de mes grands-parents est cassé et tourne dans le vide. Il doit être changé.

Les mesures prises du robinet (approximative car mon pied à coulisse a du jeu et que pour le diamètre intérieur

j’ai mesuré la partie du filetage entrante/sortante selon le cas) seraient les suivantes :

Coté male : Ø int : 14/15, Ø ext :19 (il s’agit de l’écrou prisonnier sur l’arrivée d’eau)

Coté femelle : Ø int : 16 Ø ext :18 (il s’agit de l’écrou prisonnier sur le robinet),

J’imagine qu’en fait les dimensions exactes du robinet sont 15/21.

Le problème est que ce type de robinet ne semble plus se faire en 15/21 mais plutôt en 12/17.

La seconde difficulté qui s’ajoute est que le mécanisme de chasse d’eau fuit également. Il doit donc aussi être changé. Or là encore la sortie latérale du réservoir (qui se raccorde à la partie femelle du robinet) est en diamètre 15/21. Et les nouveaux mécanismes sont tous en 12/17.

Donc soit je trouve un robinet 15/21 mais je bute sur le raccordement entre la sortie femelle 15/21 du robinet et la sortie male latérale en 12/17 du mécanisme de chasse d’eau?.

Soit je trouve un robinet 12/17 qui va bien se raccorder à la sortie latérale en 12/17 du nouveau mécanisme de chasse d’eau mais alors je bute sur le raccordement de la partie male du robinet (en 12/17) par rapport à l’écrou prisonnier de l’arrivée d’eau qui est a priori en 15/21?.

Troisième solution (mais je n’ai pas trouvé) acheter un robinet équerre avec la sortie male (en 15/21) et l’entrée femelle en 12/17 (pour se raccorder au nouveau dispositif de la chasse d’eau).

Il existe peut-être d’autres solutions plus simples et efficaces mais je ne vois pas?.

C’est pourquoi je fais appel votre expérience et vos bons conseils.

Bien Cordialement,

IMG_Rob.JPG

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10
BlankUser
21/12/20-16:52

Bonjour,

La ligne 03 59 57 46 04 étant inexploitable puisque personne n'ty répond, j'ai dû contacté le siège de LM au numéro 03 28 80 80 80. Et cela fait 3 fois que la personne me dit que quelqu'un va me rappeler.
Que neni...

Avant de passer à l'étape suivant (celle des tribunaux) voici le texte de ma plainte/demande :

Je vous informe que j'ai dû refuser la livraison de ma commande car le produit (un sèche serviettes de 356 Euros) et son carton étaient très abimés. Le carton était ouvert sur ses deux longueurs et il manquait 3 des 4 protections de coin.

D'autre part, la bordure céramique du radiateur apparaissait abimée.

Le choc ayant été vraisemblablement très violent, d'autres dégâts pourraient bien être à constater.

Enfin, le carton étant totalement ouvert, des pièces se sont vraisemblablement perdues.

Je demande par conséquent à être livré du produit commandé dans des conditions et délais normaux et en état sortie d'usine avec un emballage intact, à défaut de quoi aucune garantie Constructeur ne pourrait être appliquée. Étant en période hivernale, nous avons besoin d'urgence de cet article. Merci par avance de bien vouloir me fixer rapidement sur une nouvelle date de livraison.

BlankUser
21/12/20-16:36

Etant à une distance de 8 à 10 m, entre le portail où j'ai placé le visiophone et la box, j'ai une réception lente, qui bloque, voire inexistante du flux visio-audio !...

De plus, l'abaissement de mon volet roulant empêche tout dialogue. (pour info, ce même wifi est complétement opérationnel avec un smartphone, à la même distance) !

Plutôt déçu de ne trouvez aucune information quant à la distance maximale "utile" entre la box et le boîtier, afin que le flux visio-audio fonctionne de façon optimale.

Je vais tester encore quelques jours et prendrai sans doute la décision d'un retour.

😡

BlankUser
21/12/20-16:22

Bonjour,

Je dois relier un bouton poussoir dont les 2 câbles ont été cisaillés lors d'un percage.

Pas de "raccomodage" possible ! Mon souci est de comprendre, en partant du télérupteur comment le relier à mon bouton poussoir ?

Télérupteur Legrand 49119

A1 fil marron avec phase

A2 2 fils rouges avec phase

1 fil noir avec phase

2 fil rouge avec phase

Si quelqu'un pouvait m'expliquer, merci d'avance.

alden
Premiers gestes 🧤
21/12/20-16:10

Bonjour,

je dois poser du carrelage au sous-sol sur une dalle béton lissée. Il y a une légère pente vers une petite fosse de 45x45x6cm. Est-ce que je peux conserver cette pente sans problème?

J'ai également un coin de la pièce qui n'est pas de niveau (environ 7mm) est ce que je peux utiliser du mortier rapide pour rattraper cet écart svp?

Bonne journée.

BlankUser
21/12/20-13:32

Concernant ma commande Web du 10/12/2020 numéro de référence: 749458
Le numéro de téléphone enregistré n'est pas le bon. Je voudrais qu'il soit mis à jour pour que le livreur me contact en cas de besoin.