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Lynxlucide
02/07/21-14:05

Bonjour à tous,
Je suis allé ce samedi passer commande pour refaire notre salle de bain, le vendeur nous à suggérer de prendre la carte maison pour 3ans car nous avions pas mal de travaux à faire. Il nous a également dit que nous allions bénéficier de 10% de remise sur une journée de notre choix à partir de la livraison. La livraison est prévue le 13mars au matin et j'aimerais savoir nous nous pouvons bénéficier des 10% dès l'après midi (si oui quelle est la marche à suivre) ou si il u y avait un délai à respecter.
Merci d'avance.

mrbelou
02/07/21-10:29

Bonjour,

Vous soulignez dans le message épinglé que vous " Nous traitons les messages selon le sujet concerné et la chronologie, pas en fonction du bruit provoqué."

J'aimerai donc savoir dans votre chronologie à quel moment vous vous occuperez de mon remboursement qui attend depuis aout 2020 ou si contrairement à ce que vous dites il va falloir commencer à faire du bruit pour que ça avance?

https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Satisfait-Pas-satisfait-Dites-le/Renvoi-de-commande/m-p/499633/highlight/false#M23501

Soso94400
02/07/21-09:23

Bonjour suite à la commande 289667 numéro client 77992170.
Ma demande de remboursement a bien été prise en compte hors le montant de celui ci n est pas du tout le prix payé. Un remboursement de 47e au lieu de 49.90. Merci de bien vouloir me communiquer la raison du nom remboursement en totalité . Bien à vous

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Manuelbe321
02/07/21-08:41

J ai changé un vieux radiateur par un celcia de même intensité dès quil se met à chauffer au dessus de17 degrés il fait sauter le fusible

Yuzal
02/07/21-08:24

Bonjour,

Je n'arrive pas à annuler ma commande directement sur le site.

Comment faire ?

La commande à annuler est la suivante :

Commande LEROY MERLIN

N°613071
07/02/2021

Merci à vous

JOE29940
02/07/21-07:41

J'ai payé une cotisation de carte début janvier et voilà qu'en créant un compte internet on me met que j'aurai à payer ma carte provisoire au prochain passage à la caisse. Le magasin et internet ne sont pas très coordonné. Je vais y aller aujourd'hui on verra au passage à la caisse...

D'autre part j'avais crée un compte internet avec mon adresse mail et visiblement ils n'avaient pas pris en compte ma fameuse carte payée... Et pas moyen de résilier ce compte. Il faut les appeler, on n'a pas la main pour désinstaller ! Je trouve cela idnadmissible. ou alors quelqu'un a la solution pour faire cette désinstallation. Pour créer un autre compte avec ma carte il faut que je donne une autre adresse mail. je tourne en rond; Et cela m'insupporte.

Chrissss113
02/06/21-23:21

bonjour, j’ai pris une carte maison 3 ans en janvier 2021 car en tant que nouvel arrivant l’hotesse qui a créé la carte m’a indiqué que je bénéficierai d’une remise de 10% sur le jour de mon choix en plus de la journée de 5%.

Je ne vois que la remise 5% sur mon espace ...

Comment voir et activer la remise 10% en caisse ?

Merci

Soso94400
02/06/21-20:28

Bonsoir suite à une erreur je souhaite annuler ma commande. Merci

Date de commande : 06/02/2021
Numéro de commande 289667
Mode de livraison : retrait magasin (Daumesnil 75)
N° client : 77992170