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Forum d'entraide

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BlankUser
09/03/21-17:58

Bonjour, j'ai besoin de démonter le boisseau au rdc de ma maison. Celui-ci abritait le conduit d'évacuation de l'ancienne chaudière et et repose sur le plancher béton du rdc.
Il semble correctement scellé dans le plancher béton de l'étage, donc jhesite à me lancer rapidement dans le démontage.
Cela vous semble t il réalisable ?
Et comment consolider en cas de démontage ?

Merci pour vos réponses

BlankUser
09/03/21-17:39

J'attends toujours un remboursement pour une commande internet passé en octobre 2020. Proprement scandaleux comme je me suis fais baladé par vos téléconseillers, que ce soit par mail ou par téléphone. J'attends toujours 629€, et toujours aucune virement sur mon compte !!!

BlankUser
09/03/21-15:58

Bonjour,

Je suis sur un projet de salla de bain.

en me servant de l outil de conception 3d en mur est apparu en plain milieu de ma salle de bain.

Il traverse la baignoire lol!

Comment peut on le supprimer?

je sui bloqué alors que mon projet était presque finalisé

Merci

Laurenced

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BlankUser
09/03/21-15:29

Bonjour,

N° du client : 78380285

Commande N°:874828

Comme rien n'indique la notion de stock, j'ai passé une commande N°:874828 hier 08 mars 2021, le délais annoncé en surbriance dans votre page web pour une livraison en 3 jours ouvrés ne correspondant pas du tout au délais final annoncé après commande, soit une livraison entre le 16 et 19 mars.

Je demande donc expressement l'annulation de cette commande.

Je n'arrive pas à joindre votre sevice client web, aucun message d'attente, musique sans fin !

Cordialement, Jacques Fouré.

BlankUser
09/03/21-14:57

Bonjour

avons acheté ce store en mai 2019.Avons reçu un rappel produit par SMS;hier

disant:store defectueux dangereux à l'utilisation prendre un RDV avec un artisan pour le faire démonter et vous serez remboursés C'est tout !!!

Pas de lettre recommandée ?comme certains ont pu recevoir, en plus cela fait presque 2 ans que nous et nos enfants sommes donc en danger!!

Nous sommes passés au magasin et là rien a nous proposer ,c'est pas nous c'est le fabriquant!!

Nous avons engagés des frais de livraison ,de pose .Notre façade va être défigurée par des trous

On nous propose rien juste un remboursement! pas d'échange avec un produit similaire ,ni dédommagements Pour info sur le site il y a un produit similaire mais beaucoup plus cher bizzarement !!.Alors que le magasin à une obligation de résultats envers nous.

Un remboursement sec c'est trop facile pour se débarrasser des clients

ou est passé le SAV,?? notre préjudice ,?? La garantie ???

En magasin ,on nous dit qu'on doit se contenter de ça car rien de plus pour le moment

Nous voulons une solution ,pas un remboursement!!!!!!

BlankUser
09/03/21-14:31

Bonjour,

J'ai commandé un dressing et je voudrais changer l'adresse de facturation. Cela n'était pas possible pendant la commande, l'adresse de livraison étant automatiquement la même que l'adresse de livraison. Est-ce possible de la modifier ?

Merci.

BlankUser
09/03/21-14:02

Bonjour à tous

Je viens vers vous pour avoir des conseils éclairés de votre part.

J'ai enlevé le carrelage plastique qu'il y avait dans mon appartement. Il s'agissait de Dalami, chose que je ne savais pas avant de découvrir ce carrelage.

Le mal est fait, je me retrouve avec une colle bitumeuse au sol.

Le sol est droit, j'ai vérifié avec une règle de maçon.

La question que je me pose est la suivante :

Est-ce que je peux poser mon nouveau carrelage directement sur la colle bitumeuse en ayant appliqué une primaire accrochage comme celle-ci ?

https://www.leroymerlin.fr/produits/materiaux/beton-ciment-mortier-et-poudre/adjuvant-pour-preparation-beton-et-mortier/primaire-accrochage-prb-25-m2-5l-80129166.html?megaBoost&gclid=Cj0KCQiA1pyCBhCtARIsAHaY_5f6UBPtR89eqjTz7h08nE5_yx4L9R54q7HER4fOLbDqB7ETZd_X1wUaAlOfEALw_wcB&gclsrc=aw.ds

Ou alors, faire un ragréage sur cette colle bitumeuse et poser ainsi mon carrelage ?

Merci d'avance

BlankUser
09/03/21-13:26

Bonjour,

Avant validation définitive du panier, vous n'offrez pas la possibilité de changer les coordonnées de la facture.

En effet je peux acheter des articles pour le compte de quelqu'un qui a besoin d'une facture à son nom et non au mien. Cette souplesse et proposée sur la plupart des sites internet et et appréciable.