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Bonjour,
J'ai acheté via le site internet de Leroy Merlin de Mantes 78 tout début mars 2021 une fontaine à eau (119.90 euros) avec livraison à mon domicile le 12 mars. Résultat je n'ai vu personne le 12 mars, j'ai contacté le service clients après 25 minutes d'attentes la réponse est : "qu'il y a un peu de retard et qu ils vont contacter le transporteur qui va me tenir au courant". Au bout de 4 jours toujours aucunes nouvelles, je recontacte le service client avec attente de 20 minutes et là le discours est différent : "peut être que l'article est en rupture (ça aurait appréciable que cela soit indiqué à la commande....) et qu il contacte le fabriquant tout en me tenant au courant". Bien évidemment je ne suis pas tenu au courant et 3 jours après je reçois un message comme quoi j'ai annulé la commande ???? et que je vais être remboursé ce qui est vrai.
Bref du grand n'importe quoi et vous imaginez bien aucunes excuses et ni le pourquoi de cette annulation et encore moins une autres propositions de rechange et encore moins aucun dédomagement. Je peux concevoir un service client déplorable dans une petite structure avec peu de moyen mais un grand groupe comme Leroy Merlin c'est inadmissible voir complètement irrespecteux, je ne suis pas prêt de faire une autre commande avec internet ni de publicité à un service aussi lamentable. la seule chose que j'ai gagné c'est une perte de temps.
A BON ENTENDEUR
Bonjour, suite à tes taches j'ai essuyer délicatement un mur velours avec une Éponge humide, cependant maintenant je me retrouve avec des traces d'éponge plus brillante à certains endroits, existe t'il une solution à part repeindre l'ensemble du mur ?
Bonjour à vous tous. Mon primaire d'accrochage à plus d'un an. Pourriez vous me dire si je peux l'utiliser car sur l'emballage il y a marqué un an mais sans aucune autre indication (date de fabrication, après ouverture....)
il est entamé.
Une amie à une dizaine de carreaux à changer dans sa salle de bain ( vieille maison, carrelage posé sur du parquet ancien...maison ou elle ne va pas rester donc ne veut pas avoir trop de frais)
vu que le marchand de matériaux ne propose pas moins de 5l de primaire pour 60 euros, je voulais lui proposer le mien. Ensuite on mettra une colle carrelage flex proposer par le professionnel.
Pensez vous que c'est possible de l'utiliser ?
Merci d'avance de votre réponse. Cordialement
Bonjour à tous,
Voilà tout est dans le titre, il a y eu énormément d'humidité dans une des pièce de ma maison que j'utilise très peu, malgré chauffage et déshumidificateur et maintenant le parquet au niveau de la fenetre ainsi que la pleinte sont bousillés à cause de l'eau et la pleinte se decolle et le papier peint autour aussi ... Super :D
Enfin, je suis à la recherche d'idées de comment, je peux arranger ca moi-même : poncer, remplacer les bouts de plancher tachés, que sais-je 😁 Surtout si je peux m'éviter de faire appel à un artisan/entreprise, ce serait le top du top.
Je vous joins une photo pour que vous fassiez une idée.
Merci d'avance ! Toute idée, proposition est la bienvenue 🙂
Lina
