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J'ai passé une commande ce jour, je n'ai reçu rien ni de mail de confirmation ni de commande dans mon compte visible. Par contre j'ai bien était débité. Impossible de joindre le service client. Une honte. C'est une catastrophe. J'ai hésité avant de commander j'aurai dû m'abstenir. J'ai perdu 100 euros entre mes articles et le numéro injoignable. Une honte Amazon est vraiment clean par rapport à ce service de Leroy Merlin. Voilà pouvez vous me rembourser ou faire apparaître la commande mercir
J'ai passé commande ce jour sur le site pour un retrait au magasin de Gennevilliers à 18h15.
Le souci est que je n'ai jamais reçu de mail de confirmation, pas de sms, et la commande n'apparait pas dans mes suivis de commande. Le paiement a pourtant été validé (après une première page blanche).
J'ai juste pu imprimer la confirmation de commande après le paiement, mais qui ne comporte aucun numéro.
Puis-je me rendre tout de même au magasin pour retirer ma commande?
Quel recours possible si je suis tout de même débité alors que la commande n'a pas été validée? (comme j'ai pu le voir sur d'autres sujets...)
Nous avons un sol en carrelage avec chauffage au sol et nous souhaiterions séparer le sol du coin nuit Est-il possible de poser 1 cloison + 1 cloison avec un bloc de porte en collant tout cela au niveau du sol (et vissé en vertical sur les autres placo et au plafond) ?
faute de place dans la salle de bain je compte peut etre instaler un ballon d eau chaude au cellier qui est a coté de la cuisine. voila la configuration de l installation, le tuyau eau chaude monte 1m20 puis il va faire 8m50 au plafond et enfin il descend 1m30 a la douche et lavabo 11 metres avec la descente, faut il mettre en place un bouclage pour avoir de l eau chaude de suite ou ca sers a rien??? une idee une solution.
Bonjour Je souhaite annuler une commande je me suis trompé d’article , commande numéro 774003 Et référence achat 116540844 , livraison à domicile prévu mais commande pas encore préparé cordialement
bonjour j'ai une partie de la maison qui à un ancien système compteur porcelaine ji connai rien du tout je voudrais savoir pour combien de travaux et si c'est possible de le remplacer par un compteur récent merci