/ Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.

Commencez à écrire ici
TousDécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/04/21-09:33

Bonjour,

Suite à la dépose de la premiere couche d'un papier peint paillé datant d'une bonne cinquantaine d'années, je me retrouve avec cette sous couche impossible à enlever sans décoller le plâtre sur lequel elle est collée.

Auriez vous une solution qui me permettrait de venir à bout de ce satané papier sans avoir à refaire l'intégralité de l'enduit ? 🤪

Merci par avance

20210331_092543.jpg

eveaix
Clef du succès 🔧
20/04/21-09:33(édité)

Bonjour.

Pour ceux que la chimie intéresse, voir (par exemple) là

http://fred.elie.free.fr/acide_acetique_et_bicarbonate_soude.pdf

.

Sinon

= OUI. Le vinaigre a son utilité dans le ménage. Son acidité, assez légère pour être sans danger pour l'utilisateur, attaque le calcaire et assainit les surfaces telles que carrelages -attention à la longue à l'étanchéïté des joints- les vitres ou autres plan de travail.

= OUI. Le bicarbonate de soude peut être utile dans le ménage. Posé sur une éponge humide, son grain fin remplace efficacement et sainement les récurants ménagers. Idéal pour nettoyer les plaques de cuisson sans les rayer.

= OUI. Utiliser du vinaigre séparément, APRES utilisation de bicarbonate de soude seul (surtout sur une surface non lisse) a un sens. La réaction chimique, en dégageant du gaz carbonique, crée un éffet mécanique qui éjecte les salissures et les résidus de bicarbonate des porosités de la surface à nettoyer. C'est un vrai plus.

.
MAIS NON
Mélanger, à priori, bicarbonate ET vinaigre pour créer un nettoyant n'a aucun sens : un fois le gaz carbonique -et son effet mécanique- rapidement envolé, le mélange est simplement composé d'eau salée (eau plus + acétate de sodium, sel sans aucun interêt ménager)

C'est une dérive du web qui a transformé une opération efficace

nettoyage au bicarbonate + élimination finale des traces au vinaigre

en un mélange parfaitement inutile. Faire le mélange à l'avance revient à faire un nettoyage ou une lessive à l'eau salée.

Absolument aucun intérêt.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/04/21-09:14

Bonjour,

voici mon N° du client : 78986379

Nous avons passé 2 fois la même commande sur les articles suivant: Vasque à poser Ovale Carina ref:83649406 au prix de 170€ les deux.

1ere commande le 12/04 et la seconde le 19/04 (2ème commande repassée par doute et non retour de confirmation!)

Pour les 2 commandes, pas de n° de commandes associée.

Pour ces deux commandes, je n'ai pas reçu de confirmation de votre part mais à chaque fois que la confirmation de ma banque comme quoi la transaction à bien effectuée.

Quand je vais sur mon compte Leroy, je ne vois aucune commande et cerise sur le gateau, service client et chat inexistant (fermé!!!)

Je souhaite savoir ou en ai ma 1ère commande et surtout m'annuler la seconde car deux fois la même commande par absence de retour d'infos.

Je suis surpris par ces problématiques de base pour une grande enseigne comme Leroy.

Merci pour votre retour rapide.

Cordialement,

Mission suggéréeVoir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/04/21-08:06

Bonjour,

J’ai une question sur la remise des 10% lorsqu’on arrive à 1000 points avec la carte maison.

Est-ce que lorsque qu’on atteint les 1000 points (1500€) nous avons le droit à un pourcentage de 10% sur l’achat que l’on fera ou bien est-ce que nous avons le droit à une remise de 150€ sur l’achat que l’on fera ?

Je donne un exemple :
Imaginons que je veuille acheter un parasol à 300€ après avoir atteint mes 1000 points.
Est-ce qu’il va me coûter que 270€ ( 10% de 300 —> 30€ donc 300-30=270€) ?
Ou bien il ne me coûterait que 150€ (300-150=150€) ?

Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/04/21-07:42

n de commande 2102747801

n de client78214339 merci de repondre et de m informer de ma commande je d esespere etre livre un jour

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/04/21-07:38

bonjour la moindre des politesse c est de repondre au mail ou telephone depuis le 24/02 /2021 commande un compresseur livre le 3 mars mais avec probleme de fuite d huile refuse la commande et maintenant toujour pas d info 2 mois inadmissibli e le covid n est pas une excuse

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/04/21-07:26(édité)

Bonjour.
Je souhaite annuler la commande n 491678.

Numéro carte maison 930xxxxxxxxxxxx

Nome Ricardo Bessa
Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
20/04/21-05:06

Bonjour, je me permets de vous écrire car j'ai un GROS soucis avec une commande.
Passée il y a plus de trois semaines, il y a eu plusieurs incidents : tout d'abord l'adjonction d'un article que je n'ai pas commandé et dont le montant de 150,04€ m'a tout de même été débité. J'ai annulé cette partie de commande et demandé le remboursement, j'attends encore...
Ensuite, je n'ai toujours pas reçu les articles que j'ai commandé (pour un montant de 523,95€) et je n'ai aucune idée de la date à laquelle je pourrai aller les retirer.
Enfin, j'ai déjà appelé SIX fois votre service client et le magasin concerné, et ai eu SIX versions différentes concernant les délais de remboursement et date d'arrivée des articles. Pour quel résultat ?
Rien, puis qu'aujourd'hui je n'ai toujours pas été recrédité et je n'ai pas non plus les articles que j'ai payé.
Sans omettre qu'à chaque fois on m'a promis de me rappeler pour me tenir au courant, et pourtant... Toujours RIEN, aucun appel!
J'ai interpellé l'enseigne via une réclamation sur l'application Leroy Merlin, ainsi que sur Twitter, et RIEN, aucune réponse.
Cela m'a porté préjudice car j'avais besoin de ces outils, et je trouve INACCEPTABLE qu'une enseigne comme Leroy Merlin traite ses clients ainsi.
Je suis très déçu de ma première commande internet chez vous, qui sera très certainement la dernière.
Je commanderai sur Amazon, c'est moins cher et il y a un suivi des commandes efficace.
Cordialement
Monsieur Frédéric LEBOUE