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ThierryCaen
03/11/21-18:23

Bonjour,

Pourais-je obtenir, s'il vous plait, les deux factures des mes achats, je pensais, comme pour les autres sites (par exemple la FNAC ou Amazon) pouvoir les imprimer par la suite à partir de mon compte client, mais seul l'historique apparait.

Je peux vous fournir les numéros de ticket

2176, Caisse 703 en date du 16/12/2020

8766, Caisse 106 en date du 25 février 2021

Merci

Cordialement

Thierry

lamorosso
03/11/21-17:56

Bonjour,

J'ai installé une nouvelle douche italienne avec le kit lux element. j'ai utilisé la bande et l'enduite etanchité de la mlême marque pour les angles de mes cloissons. j'aimerais savoir si je dois encore mettre la bande d'armature qui vient avec le kit d'enduit d'imperméabilisation. Si oui, puis je carreler 1 semaine après le pose de l'enduit ou il faut le faire impérativement après les 12h qui suivent la pose de l'enduit.

une dernière quesion : je commence à carreler le receveur en premier ou les murs.

Merci

nath56
03/11/21-17:47

apres 4 mois dans notre maison neuve,notre bonde de douche à l italienne "saute",il suffit que l'on tire une chasse d'eau ou lors de la vidange du lave vaisselle,la demi sphere et la grille d'evacuation saute, est ce que quelqu'un pourrait m'indiquer comment regler ce problème?

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Cloibti
03/11/21-17:45

Je me suis trompée dans le magasin de commande, possible de changer ?

adrien17
03/11/21-17:26

bonjour j'ai passer commande le 28/02/2021 en ligne et retrait en magasin. commande n°569920

je désir faire un retour pour certaine pièces afin d'etre rembourser. le problème et qu'il est impossible de trouver le bouton retourner un produit elle n'existe pas. ce qui force le client a contacter votre numéro surtaxer... en parcourant les réseaux sociaux je me suis aperçu que je n'etais pas le seul dans ce cas.... ceci est donc une mensongère . si je n'ai aucune reponsse de votre part sous 5 jours ouvrer je contacterais ma protection juridique.

Christophe28
Premiers gestes 🧤
03/11/21-17:26

Bonjour

je recherche un chauffage pas chére à l'achat et pas chére pour la consommation

c'est pour chauffé un garage mal isoler de 20m2

j'étais partie sur :

un chauffage soufflant electrique de 3600 w.

ou

Radiateur bain huile de 2500W ou 3000w

ou

Poêle a pétrole

ou

Poêle a granulé

l'idée est de savoir qui sera le moins chére et l'odeur je voudrais pas que ça pue dans mon garage toute la journée.

Merci d'avance

Perrine51
03/11/21-17:13

Bonjour,

J'avais demandé une livraison en point retrait. Or le point retrait n'a pas pu réceptionner le colis parce que ce n'étais pas un pick up. Le colis est donc retourné chez vous.

J'ai envoyé un mail auquel on m'a répondu rapidement en me demandant si je voulais le remboursement. J'ai dis non, je voudrais recevoir mon article.

Depuis silence radio. 5 mails envoyés, des appels tous les jours où personne ne répond jamais...

Je suis furieuse. Il s'agit d'une barrière d'escalier pour garantir la sécurité de mon fils. Ce matin son grand frère avait enlevé la protection que j'avais mises pour faire office de barrière en attendant, l'issue aurait pu être tragique...

Ma commande porte le numéro 794008.

A ce jour je souhaiterai être remboursée. Je vais à Reims dans 2 jours et j'aurai plus vite fait d'aller la chercher moi-même.

J'espère sincèrement avoir une réponse rapide.

Cordialemnet

Mme DPYARD

DeMézos
03/11/21-17:06

Même si nous ne sommes pas très nombreux à faire nos courses en vélo, il est dommage de constater que votre magasin de Balma qui a la chance d'être dessevi par une piste cyclable, n'offre aucun accès particulier aux vélos sur son parking :

- pas de bretelle d'entrée ni de sortie dédiée aux vélo (la sortie étant particulièrement problématique car il faut franchir le terre-plein central de la route pour rejoindre la piste cyclable,

- aucun emplacement prévu sur le parking pour garer son vélo (système D pour l'attacher à un poteau ou à un arbre)

et on nous parle d'écologie ...